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- [发明专利]基于多模态特征的业务问题单分类方法及装置-CN202210840412.0在审
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王玉
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中国银行股份有限公司
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2022-07-18
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2022-10-18
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G06K9/62
- 本发明公开了一种基于多模态特征的业务问题单分类方法及装置,涉及人工智能领域,该方法包括:获取业务问题单,所述业务问题单中包括图像、文本和测试代码,从每个业务问题单中提取图像特征、文本特征和测试代码特征;获取每个业务问题单涉及的测试轮次,对测试轮次进行特征提取,获得测试轮次特征;将每个业务问题单的图像特征、文本特征、测试代码特征和测试轮次特征进行特征融合得到特征向量;将两个业务问题单对应的特征向量进行相似度检验,基于检验结果对业务问题单进行分类。本发明根据实际情况,加入了图像特征、字符类特征如验证代码、统计类特征如测试轮次等,从多个层面提取问题单的特征,可以有效的提高问题单的分析效率。
- 基于多模态特征业务问题分类方法装置
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