[发明专利]远程通信网络中以钥和锁进行跟踪无效
| 申请号： | 95191826.5 | 申请日： | 1995-02-23 |
| 公开（公告）号： | CN1142301A | 公开（公告）日： | 1997-02-05 |
| 发明（设计）人： | 尼尔斯·奥拉·阿克塞尔·林纳马克;昂诺·卡尔斯桑 | 申请（专利权）人： | 泰勒丰耐特伯格德·埃克逊公司 |
| 主分类号： | H04M3/24 | 分类号： | H04M3/24;H04Q3/545 |
| 代理公司： | 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 | 代理人： | 于静 |
| 地址： | 瑞典斯*** | 国省代码： | 暂无信息 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 揭示了一种检测在远程通信网络中发生的事件的方法和设备，此远程通信网络包括有多个存贮程序控制(SPC)交换机(30)，每一交换机构包括有一转换机构(32)和多个用于执行软件程序以控制该转换机构(32)的处理器(34)。在软件程序(40、43、45)的选定部分中产生代码序列，即数据自远应鉴定监视程序(DAEMON46)，各代码序列包含有响应一定事件的条件语句和至少一个由检测满足该条件语句的某一事件所引起的动作，对每一代码序列均指定一锁值，各锁值唯一地识别对应的代码序列并能用来激活执行该代码序列的处理器(34)。将一钥值(49)与各锁值进行比较，在当此钥值(49)等于锁值时选择激活执行该代码序列的处理器(34)。如果所检得的事件满足条件语句，处理器(34)即执行此代码序列中指明的动作并继续执行软件程序，藉此维持SPC交换机(30)中的连接处理。 | ||
| 搜索关键词： | 远程 通信 网络 进行 跟踪 | ||
【主权项】：
1.一检测远程通信网络中发生的事件的方法，此通信网络包括有存贮程序控制(SPC)交换机，每一SPC交换机均包括有一转换机构和用于执行软件程序控制该转换机构的处理器，其特征是所述方法包括有步骤：在该软件程序的被选择部分建立代码序列，每一代码序列包含一响应一定事件的条件语句和至少一个检测满足该条件语句的某事件而引起的动作；对每一代码序列指定一锁值，各锁值唯一地识别对应的代码序列并能用来激活处理器以执行该代码序列；将一钥值与每一锁值进行比较以便有选择地激活处理器，在当钥值等于锁值时执行代码序列；如果被检测事件满足该条件语句，执行该代码序列中指定的操作；和在各动作被执行后继续执行软件程序，由此来维持SPC交换机中的连续处理。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于泰勒丰耐特伯格德·埃克逊公司，未经泰勒丰耐特伯格德·埃克逊公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/95191826.5/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：多羟基二胺及它们在洗涤剂组合物中的应用
- 下一篇：带有两级燃烧的燃烧室
- 同类专利
- 一种车辆紧急呼叫系统的测试方法、装置及车辆-202110825383.6
- 徐伟锋;赵海霞;尚欣;杜超 - 浙江吉利控股集团有限公司;吉利汽车研究院（宁波）有限公司
- 2021-07-21 - 2023-06-30 - H04M3/24
- 本发明涉及汽车技术领域，具体是一种车辆紧急呼叫系统的测试方法、装置及车辆，所述方法包括送测试开始信息给第一测试终端；根据接收到的第一测试终端反馈的测试信息，得到第一测试终端的工作状态信息；根据工作状态信息确定第一测试终端的工作状态；当第一测试终端处于正常工作状态时，设置第一虚拟号码和第二虚拟号码；对第一虚拟号码和第二虚拟号码通过网络进行连接测试和回拨测试，得到通讯测试结果；本发明通过对第一测试终端进行物理连接通断检测并进行连接测试和回拨测试，实现了快速对整个紧急呼叫控制系统是否可正常运行进行检测，无需开通漫游，在一定程度上节约了成本。
- 一种机内通话器的全收发通道自检电路及方法-202211057765.X
- 张强;郭加奇;王吉祥;苏忠华;黄旭丹 - 陕西烽火电子股份有限公司
- 2022-08-31 - 2022-11-11 - H04M3/24
- 本发明涉及机内通话器自检技术领域，具体涉及一种机内通话器的全收发通道自检电路及方法。本发明通过自检电路对收、发通道电路进行自检，无需专业人员使用专业仪器对各个收、发通道进行测量排查，对有故障的收、发通道电路实现准确快速定位，从而可以直接更换故障板卡，提高了机内通话器的维护效率，降低了维护成本。
- FreeSWITCH监控方法、设备、存储介质及装置-201910612455.1
- 杨忠诚 - 平安科技（深圳）有限公司
- 2019-07-08 - 2022-04-22 - H04M3/24
- 本发明涉及网关控制领域，公开了一种FreeSWITCH监控方法、设备、存储介质及装置；本发明通过在接收到预设监控请求后，对目标FreeSWITCH进行监控，获得目标监控数据；对所述目标监控数据进行异常数据分析，获得异常数据的类型和数量，根据所述异常数据的类型和数量生成深度监控策略；根据所述深度监控策略对所述异常数据进行深度监控，并根据深度监控获得的深度监控数据进行批量调整，提升了FreeSWITCH故障排查的速度和效率，并且通过针对性策略的调整提高了监控处理的准确性，降低了生产过程中的故障率，从而使通话正常进行，保证了生产稳定运行。
- 外呼测试方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质-202110830544.0
- 黎进;杨志;邓锐涛;杨晓璐;汶林丁 - 深圳追一科技有限公司
- 2021-07-22 - 2021-10-29 - H04M3/24
- 本申请涉及一种外呼测试方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质。该方法包括：获取针对目标外呼场景的外呼测试任务，外呼测试任务包括配置信息；根据配置信息，获取外呼测试任务对应的测试样本，其中，测试样本与目标外呼场景的自动外呼流程中的至少一个外呼节点相对应，测试样本包括样本测试语句和样本测试语句对应的样本答复；基于样本测试语句，获取外呼组件反馈的针对样本测试语句的目标答复，并将样本答复和目标答复进行比较，得到外呼测试结果，外呼测试结果用于表征目标外呼场景的自动外呼流程是否正常。采用本方法能够对自动外呼过程中的自动外呼流程正常与否进行有效检测。
- 虚拟号可用性检测方法、装置、电子设备、存储介质-202110769617.X
- 马光军;莫群 - 携程科技（上海）有限公司
- 2021-07-07 - 2021-10-08 - H04M3/24
- 本发明提供一种虚拟号可用性检测方法、装置、电子设备、存储介质，方法包括：建立所述虚拟号的模拟呼叫；判断所述虚拟号是否拨通；若是，则提供所述虚拟号的话单记录，并储存至话单数据库；若否，则将所述虚拟号的检测任务发送至监控系统，以供监控系统进行呼叫测试和监控告警。本发明实现虚拟号可用性检测，在保障号码可用性的同时，大大降低了无效检测的成本；进一步地，本发明还通过将自动检测机制与监控系统相结合，以及时有效的实现进一步的检测和不可用虚拟号的告警，大大提高系统的可用性。
- 呼叫中心中状态服务器的监控方法、系统、设备及介质-202010247065.1
- 郭远华 - 携程旅游信息技术（上海）有限公司
- 2020-03-31 - 2020-07-24 - H04M3/24
- 本发明公开了一种呼叫中心中状态服务器的监控方法、系统、设备及介质，该监控方法包括以下步骤：S1.获取呼叫中心中每个状态服务器的历史指标状态信息；S2.根据历史指标状态信息预设不同的指标状态对应的数据值；S3.获取呼叫中心中目标状态服务器的每个指标状态对应的目标数据值；S4.判断目标数据值是否表征指标状态为异常，若是则确定目标状态服务器发生异常。本发明通过预设呼叫中心中各状态服务器的指标状态信息的数据值，并获取每个指标状态信息的数据值，可以自动地监控状态服务器中服务的异常状态，能够先于用户发现异常，大大提升了故障的发现效率，缩短了故障的定位时间。
- 呼叫逻辑测试方法和装置-201710087351.4
- 陈娟;邓智;曾荀;杨飞 - 平安科技（深圳）有限公司
- 2017-02-17 - 2019-11-05 - H04M3/24
- 本发明涉及一种呼叫逻辑测试方法和装置，该方法包括：通过呼叫系统数据库中设置的脚本初始化测试数据，所述测试数据为待呼数据；调用导入逻辑将所述待呼数据写入到待呼表中；获取预先设置的过滤器规则表，从所述过滤器规则表中获取待测试的过滤器ID，并查找与所述过滤器ID对应的过滤器规则信息，所述过滤器规则信息包括取数条件；根据所述取数条件从所述待呼表中读取所述待呼数据，根据读取结果对所述导入逻辑和所述过滤器规则信息进行校验测试。降低了生产问题的发生率。
- 一种IVR系统的压力测试的方法及装置-201910576504.0
- 郑浩;牛杰;付清文 - 贵阳朗玛信息技术股份有限公司
- 2019-06-28 - 2019-10-29 - H04M3/24
- 本申请实施例提供的一种IVR系统的压力测试的方法及装置，通过待测试服务器接收压力测试指令，通过压力测试服务器的空闲通道与所述压力测试服务器建立通话；所述待测试服务器呈现所述测试场景预设的菜单信息，提示用户输入对应的按键；如果待测试服务器提示用户输入按键的次数超过预设值，且一直没获取到用户输入按键的响应时生成随机按键字符，通过上述执行步骤，实现IVR系统的压力测试的目的，本申请可以模拟大量的用户使用情况，保证了测试的稳定性。同时也解决了工作人员测试时无法稳定提供的按键信息的随机性的问题。
- 语音通话方法、装置以及语音通话器-201480051767.5
- 倪龙宇 - 华为技术有限公司
- 2014-12-30 - 2019-06-07 - H04M3/24
- 本发明实施例提供了一种语音通话方法、装置以及语音通话器，所述方法包括：接收主叫终端呼叫被叫终端的通话请求；根据所述通话请求确定被叫终端的语音通话类型；采用所述被叫终端的语音通话类型呼叫所述被叫终端；用于在成功呼叫被叫终端后，建立所述主叫终端与服务器、服务器与被叫终端之间的语音通话通道，所述服务器与被叫终端之间的语音通话通道的类型与所述被叫终端的语音通话类型相对应；其中，所述语音通话类型包括普通语音通话和IP语音通话。本发明可以提高语音通话时选择通话类型的合理性，能提高用户的使用体验。
- 一种呼叫中心坐席终端通话故障处理的方法和装置-201410677161.4
- 王明武;刘丹;孙赟;范亚伟 - 华为软件技术有限公司
- 2014-11-21 - 2019-04-26 - H04M3/24
- 本发明公开了一种呼叫中心坐席终端通话故障处理的方法和装置，属于通信技术领域。该方法包括：对呼叫中心中正在与用户终端进行通话的第一坐席终端进行检测；当检测出所述第一坐席终端发生故障时，从所述呼叫中心的坐席终端中选择一个当前处于空闲状态的第二坐席终端；将所述用户终端与所述第一坐席终端之间的通话切换为所述用户终端与所述第二坐席终端之间的通话。该装置包括：检测模块，选择模块和切换模块，本发明由于用户终端的通话不会中断，从而用户不用重新寻呼呼叫中心，不会增加接入系统的负担；并且，不用重新寻呼呼叫中心缩短了处理时间，从而提高了对呼叫中心发生故障的坐席终端的处理效率。
- 错误通讯呼叫识别方法和系统-201610013207.1
- S·西萨拉曼;K·拉玛多斯 - 维布络有限公司
- 2016-01-11 - 2019-03-01 - H04M3/24
- 本发明公开一种错误通讯呼叫识别方法和系统。该错误通讯呼叫识别方法包括当确定通讯呼叫在一信令面上释放时，生成该通讯呼叫的通讯呼叫记录信息；接收所述通讯呼叫在所述信令面上释放后与该通讯呼叫的仍处于活动状态的媒体面资源相关的通知；接收所述通讯呼叫在媒体面上的媒体活动，其中，所述通讯呼叫的媒体活动是在所述媒体网关控制器响应于所述仍处于活动状态的媒体面资源发出一请求后而接收的；以及根据所述通讯呼叫记录信息和所述通讯呼叫的媒体活动识别所述错误通讯呼叫。
- 一种反事故演习仿真呼叫装置-201610304582.1
- 卢晓帆;孙文多;黄红兵;章毅;吴慧 - 国家电网公司;国网浙江省电力公司;国网浙江省电力公司信息通信分公司
- 2016-05-10 - 2018-12-28 - H04M3/24
- 本发明公开了一种反事故演习仿真呼叫装置，包括呼叫处理器及与呼叫处理器通信连接的第一话机及第二话机，可提起第一话机或挂断第一话机的驱动臂，可监控第二话机屏幕的带麦克风的摄像头，与所述呼叫处理器、第一话机、第二话机、驱动臂、摄像头连的服务器。本发明提供的反事故演习仿真装置，以电力通信交换网为平台，通过呼叫处理器的实现该方法，呼叫处理服务器负责反事故演习电话的注册，通过呼叫处理服务器中转换模式的功能，模拟主、被叫号码，将主被叫号码进行重定向，模拟各个地区站点进行呼叫，实现演习站点仿真呼叫。有效降低电网生产管理运行成本，提高提高电力生产管理的效率。
- 欠费移动设备的检测-201780010462.3
- S·K·M·韦卢萨米;凯文·刘 - T移动美国公司
- 2017-02-09 - 2018-11-09 - H04M3/24
- 检测欠费移动用户设备的方法和系统。由用户设备确定用户设备的订户身份模块(SIM)卡的国际移动用户识别码(IMSI)。将IMSI发送到远程恢复服务器(RRS)。从RRS接收关于IMSI是否被授权用于所述用户设备的消息。当确定IMSI未被授权用于所述用户设备时，在所述用户设备的显示器上显示通知。
- 一种通信话路故障定位查询系统-201510453545.2
- 王兆敏;张义;李继生;丁玉坤;潘志鹏;高婷婷;许志成;董斯峣;曲生;钟燕;耿元娥;赵利 - 国网山东省电力公司滨州供电公司;国家电网公司
- 2015-07-29 - 2018-09-18 - H04M3/24
- 本发明公开了一种通信话路故障定位查询系统，包括电话网由交换设备、一组音频配线架和用户终端，其特征是：每个所述音频配线架的输出引线上均连接有信号检测单元，所述信号检测单元连接信号放大器，所述信号放大器连接控制单元，所述控制单元连接无线发射单元，所述控制单元通过所述无线发射单元与远程控制中心通信。本发明的电流传感器检测音频配线架中的电流信号，当音频配线架出现故障时，电流传感器将检测到的信息经过信号放大器放大后发送到控制单元，控制单元将有发生故障的音频配线架的信息经过无线发射模块发送到控制中心进行报警，同时，通过GSM模块发送报警短信给维修人员，通知相关维修人员进行维修。
- 一种振铃信号自动测试方法和装置-201510737113.4
- 何锋;郭立 - 广州芯德通信科技股份有限公司
- 2015-10-30 - 2018-08-03 - H04M3/24
- 本发明公开了一种振铃信号自动测试系统、方法和装置，系统包括：控制终端、测试设备和被测设备，测试设备中包括控制模块和多个FXO接口，FXO接口的芯片为具有电压测量功能的芯片，被测设备中包括与FXO接口一一对应连接的FXS接口；控制终端用于通过控制模块控制主叫的FXO接口向被叫的FXO接口进行呼叫；当被叫的FXO接口对应的FXS接口发出振铃信号，控制模块用于读取被叫的FXO接口的电压测量值，生成相应的采样数据并发送至控制终端中；控制终端还用于对接收到的采样数据进行分析，判断该采样数据是否合格。本发明实现自动对振铃信号进行采样然后进行分析判断该振铃信号是否正常，而且判断准确，效率高。
- 音讯检测方法及装置-201410034902.7
- 许英杰;黄少任 - 纬创资通股份有限公司
- 2014-01-24 - 2018-04-13 - H04M3/24
- 一种音讯检测方法及装置。所述音讯检测方法适用于具备第一、第二收音元件以及第一、第二发音元件的电子装置，所述方法包括下列步骤。传送第一及第二音讯测试讯号至电子装置的第一及第二收音元件。电子装置具备由第一收音元件及第一发音元件电性连接形成的第一回路及由第二收音元件及第二发音元件电性连接形成的第二回路。第一及第二发音元件分别传送出第一及第二响应讯号。接受并分析第一及第二响应讯号，藉以检测第一、第二收音元件以及第一、第二发音元件的功能。
- 一种放音测试方法及放音平台-201210412041.2
- 张卷卷;刘宏;潘昊;林建洪;宁艺;马峰;朱波 - 中国移动通信集团浙江有限公司
- 2012-10-25 - 2018-01-05 - H04M3/24
- 本发明适用于通信领域，提供了一种放音测试方法及放音平台，所述方法包括下述步骤接收测试端的放音测试呼叫；从被叫号码中提取出指定板卡的模块标识、板卡标识和铃音标识，并根据所述指定板卡的模块标识和板卡标识申请对应的板卡资源；根据所述板卡资源和铃音标识选择指定的板卡播放对应的铃音文件。本发明实施例将放音测试呼叫精确呼叫到放音平台，并通过放音平台内部的路由改向，精确控制指定板卡放音，具有很强的通用性，能够适用于不同的、具备类似多模块多板卡的放音平台，例如来电助手平台、AIP平台、彩铃平台等。放音测试系统与主业务系统的业务互不干扰，具备独立性和安全性。
- 电话测试系统-201621354849.X
- 尚迪;尚照山 - 深圳安联智能控股集团有限公司
- 2016-12-10 - 2017-08-18 - H04M3/24
- 本实用新型公开了一种电话测试系统，其特征是，包括测试装置和显示装置；其中，所述测试装置包括电压检测模块、电压比较模块、第一处理模块、无线发射模块以及电源模块；所述显示装置包括无线接收模块、第二处理模块模块、提示模块以及电源模块。其中，所述测试装置通过电压检测模块检测电话线的电压，当电压超过预定值时，表示座机电话的接通电压异常，并向显示装置发出信号，以通知显示装置进行提示。本实用新型能够方便维修人员在维护期间对座机电话进行测试。
- 电话系统-201621355632.0
- 尚迪;尚照山 - 深圳安联智能控股集团有限公司
- 2016-12-10 - 2017-08-18 - H04M3/24
- 本实用新型公开了一种电话系统，包括若干座机电话，每一座机电话均与程控交换机连接；其特征是，还包括连接于座机电话与程控交换机之间的电话监测装置，所述电话监测装置包括壳体，壳体上设置有两个相互连接的电话线接口、显示屏，壳体内设置有依次连接的电压检测电路、A/D转换电路和处理电路，以及用于提供直流电压的稳压电路；所述电压检测电路的输入端与其中一个电话线接口连接；所述壳体上还设置有电池槽，所述电池槽内具有若干锂电池；所述稳压电路的输出端与锂电池连接。本实用新型具有能够方便维护人员对电话线路的情况进行检测的特点。
- 一种电话设备测试的方法-201410495302.0
- 王丽丽;熊伟 - 福建联迪商用设备有限公司
- 2014-09-24 - 2017-01-25 - H04M3/24
- 本发明提供一种电话设备测试的方法，包括S10预设测试程序流程，并导入电话设备主机与电话设备从机；S20电话设备主机与电话设备从机依照测试程序流程进行相互通信；S30在相互通信过程出现异常时自动恢复现场，由拨号方重新拨号通信，并记录异常原因；S40若通信过程无异常，则电话设备主机通过测试；S50若出现异常，则电话设备主机未通过测试。解决电话设备的通话测试需要人力干预，过程复杂且测试效率不高的问题。两台电话设备间根据事先预定好的测试程序流程进行相互的通信操作来完成规定的测试内容，在出现异常时可以通过恢复现场来继续余下操作，并记录故障原因，无需人工干预。
- 一种可配置的网络话音连通性监视方法-201610288245.8
- 莫皓颖;罗文;户江民;王杨;郝青峰;王利军;刘先桥;曾康娟 - 重庆金美通信有限责任公司
- 2016-05-04 - 2016-07-06 - H04M3/24
- 本发明公开了一种可配置的网络话音连通性监视方法，包括：计算机终端的话音连通性检测软件向其所接入的综合交换机发送监视终端信息，综合交换机按照指令发起监视，相应的综合交换机收到监视命令后，回复监视应答，不进行话音连接，不影响通话；计算机定时根据探测对象是否应答并采取红绿橙信号灯的方式呈现连通状态，该终端监视软件可以随时配置监视参数信息。通过使用本发明，能够有效的完成对通信网络重要节点的话音监视，以达到故障及时排除并保障网络运行的目的。
- 基于电流的呼叫中心通信链路监测系统-201520230154.X
- 陈牧锋 - 深圳市利路亚电子科技有限公司
- 2015-04-16 - 2015-08-26 - H04M3/24
- 本实用新型公开了一种基于电流的呼叫中心通信链路监测系统，包括信号测试电路、数据采集电路、数据处理器和控制电路。采用本实用新型的基于电流的呼叫中心通信链路监测系统，信号测试电路发送测试呼叫信号后，数据采集电路实时采集通信链路中各个设备的电流量并传送至数据处理器，数据处理器根据接收的电流量数据判断呼叫中心整条通信链路各个设备中是否存在故障设备，并在存在设备故障时发送故障信息至控制电路，控制电路在接收到数据处理器发送的故障信息后，自动切断呼叫中心主通信线路并开启通信备份线路，实现对通信链路上的各个设备的实时监测管理，确保呼叫中心的正常工作。
- 一种多功能查话机-201520121585.2
- 孙辉;张大瑄;胡志平;陈潋;宋戈;杨恒;赵晓坤;向荣;肖鹏;唐尉平;粟道贤;杜军;应卓君;郭冰洁;李彤 - 国网四川省电力公司成都供电公司;国家电网公司
- 2015-03-02 - 2015-07-29 - H04M3/24
- 本实用新型涉及电力通信模拟信号检测，具体涉及一种多功能查话机，包括均和中心处理器电连接的测试头、受话器、送话器、处理器、键盘和振铃，所述测试头和中心处理器之间设置有选择开关，选择开关的另一个接头直接连接至所述受话器。本多功能查话机能够一机多用，同时具备对电话语音信号和模拟数据信号的检测功能，减少了工作人员工作所需要携带的工具，在操作上也较为简便，仅仅通过选择开关即可实现两种检测功能的转换。
- 一种模拟信号检测装置-201520034101.0
- 林炳花;周晓东;侯旭东;徐强;林志华;孟杰;黄清云;曾国强;陈新;郑兴华 - 国家电网公司;国网福建省电力有限公司;国网福建省电力有限公司三明供电公司
- 2015-01-19 - 2015-07-01 - H04M3/24
- 本实用新型公开了一种模拟信号检测装置，包括外部接头、连接导线、受话器，所述的受话器和外部接头之间通过连接导线连接。本实用新型相比现有技术具有操作简单，检测快速，成本低，小巧实用的优点。
- 一种实现多路SIM卡设备集中管理与维护的装置及方法-201410647702.9
- 马军;王海兮;阳红;曾曦;魏刚;张毅;姚春华 - 中国电子科技集团公司第三十研究所
- 2014-11-14 - 2015-04-01 - H04M3/24
- 本发明公开了一种实现多路SIM卡设备集中管理与维护的装置及方法，装置包括多路SIM卡设备和一部电话，多路SIM卡设备包括电话接入单元、SIM卡用户单元、逻辑控制单元和主控单元，其中：电话接入单元提供模拟电话的线路接入、馈电、音频信号的模数转换和DTMF收号功能；SIM卡用户单元提供多路SIM卡用户的控制接口接入和数字音频信号接入；逻辑控制单元包括信号音产生模块、电话控制模块、音频通道切换模块、音频复分接模块和控制复分接模块；主控单元包括主控电话控制模块、主控音频处理模块和主控控制处理模块。本发明具备设计简单、使用方便、不影响设备工作、可远程维护等特点。
- 应急卫星语音终端拨测方法及管理系统-201410061879.0
- 余蔚荔;卜仁彪;余冠洲 - 广东机电职业技术学院
- 2014-02-24 - 2014-05-07 - H04M3/24
- 本发明公开了应急卫星语音终端拨测方法及管理系统，其中系统包括应急卫星语音终端、交换机、语音处理设备及拨测处理单元，应急卫星语音终端通过卫星与交换机连接，交换机通过电话线与语音处理设备连接，语音处理设备与拨测处理单元连接。本发明无需在拨叫处理单元侧进行人工干预操作，只需语音终端侧人员发起拨测，减少了一半的人工量，大大提高了工作效率，一定程度上解决了现有人工端对端拨测技术效率低、拨测结果上报时易出错的技术问题。
- 远程座席的接入监管方法与系统-201210363579.9
- 林联;李青 - 中国电信股份有限公司
- 2012-09-26 - 2014-03-26 - H04M3/24
- 本发明公开了一种对远程座席的接入监管方法与系统。该方法包括：接入网关接收远程座席发送的请求接入呼叫中心系统的接入请求，接入请求中包括接入帐号；根据预先设置的远程座席的排班信息，基于所述接入帐号识别所述接入请求是否为不符合所述排班信息的违规接入请求，所述排班信息包括远程座席的接入帐号、工作时段；响应于所述接入请求为所述违规接入请求，通过所述接入网关拒绝所述违规接入请求。基于本发明提供的技术方案，实现了针对呼叫中心的业务特点，根据具体的排班信息进行远程座席的接入控制，加强了对远程客服接入的监控管理。
- 一种窄带ISDN芯片测试装置-201220736782.1
- 刘文红 - 北京佳讯飞鸿电气股份有限公司
- 2012-12-27 - 2013-07-10 - H04M3/24
- 本实用新型公开了一种窄带ISDN芯片测试装置。该测试装置中，逻辑控制单元分别与中央处理单元、自测单元、待测单元相连接；反馈单元分别与中央处理单元、逻辑控制单元、自测单元、待测单元连接；自测单元与中央处理单元连接；中央处理单元控制自测单元和待测单元向逻辑控制单元传输测试信号，逻辑控制单元接收测试信号并进行比较，将比较结果反馈至反馈单元。本测试装置适用于窄带ISDN芯片的入库检测、筛选及故障检测等，使用方式便捷、检测方式灵活，可靠性高。
- 一种指令交互过载保护设备及其方法-201110461126.5
- 杨仕荣;曾一平;袁向阳 - 中国移动通信集团公司;中国移动通信集团山东有限公司
- 2011-12-30 - 2013-07-03 - H04M3/24
- 本发明公开了一种指令交互过载保护设备及其方法。该设备设置于服务开通子系统和其下游网元设备之间，包括网元负载状态采集模块和指令交互过载保护模块，所述指令交互过载保护模块中设置有与指令类别一一对应的数个指令缓冲队列。本发明一方面基于对服务开通子系统发往下游网元设备的指令进行分类，并将相同类别的指令存入对应指令缓冲队列，另一方面基于网元设备负载信息的反馈及时更新相应指令类别对应的过载保护状态，从而根据指令类别对应的过载保护状态控制相应指令缓冲队列发送指令，以实现针对业务的指令过载保护，从而保证业务的正常使用。
- 一种在voip终端上实现远程诊断语音功能设计的方法-201210434121.8
- 黄枫;曹双进;蒋中 - 太仓市同维电子有限公司
- 2012-11-05 - 2013-05-29 - H04M3/24
- 本发明公开了一种在voip终端上实现远程诊断语音功能设计的方法，包括步骤：S1、进行仿真主叫，S2、进行仿真被叫。通过在ITMS上配置好呼叫仿真的相关参数，应用TR069协议下发给VOIP终端，终端收到配置参数后进行处理并由配置模块将设置好的参数下发给适配层，最终通过SIP协议栈、SIP业务应用层、适配层之间协同工作达到模拟通话的效果，呼叫仿真成功完成后发送测试结束状态由TR069上报给ITMS。直接通过适配层用软件方式产生摘挂机事件以及拨号事件，用以代替物理话机产生相应OFFHOOK、DIGIT、ONHOOK事件。
- 专利分类
