[发明专利]用于提供远程帮助的方法和服务器有效
| 申请号： | 200410083756.3 | 申请日： | 2004-10-19 |
| 公开（公告）号： | CN1764116A | 公开（公告）日： | 2006-04-26 |
| 发明（设计）人： | 顾光导;苏辉;王哲鹏;过晓冰;M·T·瓦尼奥维尔 | 申请（专利权）人： | 国际商业机器公司 |
| 主分类号： | H04L12/00 | 分类号： | H04L12/00;H04L12/16;H04L9/00 |
| 代理公司： | 北京市中咨律师事务所 | 代理人： | 李峥;于静 |
| 地址： | 美国*** | 国省代码： | 美国;US |
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| 摘要： | 本发明提供了一种提供远程帮助的方法及相应的服务器。该方法包括至少一个远程帮助请求接受者登录到远程帮助服务器；所述远程帮助服务器鉴定该远程帮助请求接受者是否为可信的远程帮助请求接受者；如果确定该远程帮助请求接受者是可信的远程帮助请求接受者，所述远程帮助服务器将该远程帮助请求接受者标识为可信的远程帮助请求接受者；至少一个远程帮助请求者连接到远程帮助服务器，并请求远程帮助；至少一个可信的远程帮助请求接受者为至少一个所述远程帮助请求者提供远程帮助。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 提供 远程 帮助 方法 服务器 | ||
【主权项】：
1.一种提供远程帮助的方法，包括：a)至少一个远程帮助请求接受者(RTO Receiver)登录到远程帮助服务器(RTO Server)；b)所述远程帮助服务器鉴定该远程帮助请求接受者是否为可信的远程帮助请求接受者；c)如果确定该远程帮助请求接受者是可信的远程帮助请求接受者，所述远程帮助服务器将该远程帮助请求接受者标识为可信的远程帮助请求接受者；d)至少一个远程帮助请求者(RTO Requester)连接到远程帮助服务器，并请求远程帮助；e)至少一个可信的远程帮助请求接受者为至少一个所述远程帮助请求者提供远程帮助。
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