专利名称
主分类
A 农业
B 作业;运输
C 化学;冶金
D 纺织;造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
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公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
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专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
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  • [发明专利]语音增值业务系统及其通信方法-CN201710845068.3有效
  • 晏利平;易昕;付清文;牛杰 - 贵阳朗玛信息技术股份有限公司
  • 2017-09-19 - 2023-05-19 - H04M3/42
  • 本发明公开了一种语音增值业务系统及其通信方法,该语音增值业务系统的通信方法包括:语音增值业务平台服务器CTIS分别与各个上述语音增值业务服务器之间,以及脚本解析服务器IVRS与上述CTIS之间,均通过以下方式进行数据通信:确定填充好数据的数据包的包长度;按照发送端预先与接收端协商好的包结构体格式序列,对数据进行打包,其中,上述包结构体格式序列为:至少一个包类型字节、至少一个包长度字节、以及至少一个包体内容字节;将打包后的数据包通过网络传输至上述接收端。采用本发明的技术方案,减少了冗余的包数据,所以占用网络带宽就比JSON协议传输小。
  • 语音增值业务系统及其通信方法
  • [发明专利]语音增值业务系统及其通信方法-CN201710844982.6有效
  • 晏利平;易昕;付清文;牛杰 - 贵阳朗玛信息技术股份有限公司
  • 2017-09-19 - 2023-05-09 - H04M3/42
  • 本发明公开了一种语音增值业务系统及其通信方法,包括:部署于各区域的多个语音增值业务服务器;设置于为语音增值业务服务器中一个或多个语音增值业务服务器的接入用户注册成虚拟用户并提交至脚本解析服务器IVRS,接收脚本解析服务器的控制指令并返回至一个或多个语音增值业务服务器的语音增值业务平台服务器CTIS,CTIS分别与各个语音增值业务服务器建立有数据通信连接;设置于接收到虚拟用户后读取预先配置的脚本文件并分析解码形成控制指令的IVRS,IVRS与CTIS建立有数据通信连接。采用本发明的技术方案,将各地的语音增值业务统一到一个平台,能够实现各区域用户、资源的互联互通,使得各区平台用户共享资源。
  • 语音增值业务系统及其通信方法
  • [发明专利]一种监控服务器存活状态的方法及系统-CN201710944682.5有效
  • 晏利平;付清文;王昌平;贺改梅;牛杰 - 贵阳朗玛信息技术股份有限公司
  • 2017-10-12 - 2022-10-25 - H04L43/0817
  • 本发明属于服务器技术领域,具体涉及到监控服务器存活状态的方法及系统。该方法包括:第二服务器定时产生第二存活包,并将所述第二存活包定时发送给所述第一服务器;所述第一服务器接收所述第二服务器发送的第二存活包,并重新组装接收到的所述第二存活包,生成组装后的第二存活包;然后,将所述组装后的第二存活包发送给所述监控服务器;所述监控服务器接收所述第一服务器发送的所述组装后的第二存活包,监控所述第二服务器的存活状态等等。该方法可用于监控服务器存活状态,且不需要在监控服务器上设置第二服务器的接口,因此可以减少监控服务器上的接口数,也会减轻监控服务器的网络压力,由此会提高监控服务器的效率。
  • 一种监控服务器存活状态方法系统
  • [发明专利]一种融合多方通话的在线问诊方法及系统-CN202111091317.7在审
  • 张德时;付清文 - 贵阳朗玛视讯科技有限公司
  • 2021-09-17 - 2022-02-01 - H04N7/15
  • 本申请公开了一种融合多方通话的在线问诊方法及系统,通过接收用户指令,解析所述用户指令,获取用户信息及用户选择的问诊方式、目标问诊医生信息;根据用户指令建立问诊房间;根据所述问诊方式及所述目标医生信息通知目标问诊医生;如果所述目标问诊医生接听,则将所述目标问诊医生接入所述问诊房间进行在线问诊;所述目标问诊医生根据需求邀请会诊医生进行会诊。本申请将原有的只能通过电话机操作的管理方式改造成为可视化管理方式,当病人的病情在当前接听的医生处理不了,可以通过管理界面呼叫系统预先配置好的专家电话,系统自动将专家呼叫接续进入当前问诊房间后就可以三方通话。
  • 一种融合多方通话在线问诊方法系统
  • [发明专利]信令日志文本存入数据库的方法及装置-CN201711078878.7有效
  • 牛杰;贺改梅;王昌平;晏立平;付清文 - 贵阳朗玛信息技术股份有限公司
  • 2017-11-06 - 2021-12-03 - H04L12/24
  • 本发明书属于日志处理技术领域,具体涉及到信令日志文本存入数据库的方法及装置。该方法包括以下步骤:解析日志文本中第一信令日志,得到与第一信令日志对应的第一信令类型和第一信令产生时间;判断第一信令类型是否包括第一主被叫号码;如果第一信令类型包括第一主被叫号码,则提取第一主被叫号码,并将第一主被叫号码与所述第一信令产生时间建立第一映射ⅰ;将第一主被叫号码、第一信令产生时间、第一映射ⅰ写入数据库。该方法可用于信令日志的处理,其可以将相应的关键字存入数据库中,可以提高后续查询速度,进而提高查询效率,也可以方便针对多个符合条件进行搜索查询,方便对相关信息的统计分析。
  • 日志文本存入数据库方法装置
  • [发明专利]数据处理方法及装置-CN201811342268.8有效
  • 蒋银;牛杰;晏利平;付清文;贺改梅;王昌平 - 贵阳朗玛信息技术股份有限公司
  • 2018-11-12 - 2021-07-13 - H04M3/523
  • 本申请提供一种数据处理方法,包括:获得用户提交的通信请求;确定出处于空闲状态的N个客服终端,其中,任意一个处于所述空闲状态的客服终端能够处理通信请求,N为正整数;发送通信请求至N个客服终端,确定N个客服终端中返回确定处理通信请求的应答指示的客服终端中的任意一个为目标客服终端;连线用户与目标客服终端。通过根据用户提交的通信请求从M个客服终端中确定N个处于空闲状态的客服终端,而从N个处于空闲状态的客服终端中确定对该请求进行处理的客服终端,从很大程度上保证该通信请求能够被处理,而同时,能够使该通信请求能在较短时间内得到处理,从而能够提高用户体验。
  • 数据处理方法装置
  • [发明专利]用于调试IVR业务的装置、系统及其应用方法-CN201810793968.2有效
  • 晏利平;付清文;蔡军;王昌平 - 贵阳朗玛信息技术股份有限公司
  • 2018-07-19 - 2021-05-07 - H04M3/28
  • 本发明公开了一种用于调试IVR业务的装置、系统及其应用方法。上述装置包括:参数配置接口,用于响应用户操作,配置需要模拟的电话用户进入参数,其中,所述参数包括:电话号码、待调试的IVR业务脚本信息;输入模块,用于接收用户对模拟电话设备的摘机、拨号及挂机指令;通信模块,用于调用内设的会话初始协议SIP电话组件向电话设备发起电话呼叫;状态显示模块,用于显示当前播放的语音文件名称和目录。采用上述方案,可以解决相关技术中不能直观获知调试的IVR业务脚本文件以及当前播放的语音文件名称和目录的问题,能够模拟出一个普通电话打入系统后的所有操作,调试IVR业务简单直观。
  • 用于调试ivr业务装置系统及其应用方法
  • [外观设计]带在线服务图形用户界面的显示屏幕面板-CN202030409923.9有效
  • 黄琼;胡梦婷;马萍;蒙川川;付清文;田进 - 贵阳朗玛信息技术股份有限公司
  • 2020-07-24 - 2021-03-05 - 14-04
  • 1.本外观设计产品的名称:带在线服务图形用户界面的显示屏幕面板。2.本外观设计产品的用途:本外观设计产品用于显示图形用户界面。3.本外观设计产品的设计要点:在于屏幕中图形用户界面的界面内容。4.最能表明设计要点的图片或照片:变化状态图9。5.不涉及设计要点,省略左视图;不涉及设计要点,省略右视图;不涉及设计要点,省略俯视图;不涉及设计要点,省略仰视图;不涉及设计要点,省略后视图。6.图形用户界面的用途:主视图及各界面变化状态图所展示的图形用户界面为显示屏幕面板中显示的在线服务图形用户界面,用于在线服务,该显示屏幕面板用于电视、电脑、平板电脑、手机。7.图形用户界面的人机交互方式:本外观设计产品用于一对一在线服务功能。点击变化状态图1页面相关在线服务模块,如“民生服务热线”按钮,会出现启动页面,即变化状态图2,内容加载完成后自动进入工作人员列表页面,根据无工作人员、一页工作人员、多页工作人员三种不同情况,即变化状态图3~5,变化状态图5可进行左右翻页,如选择变化状态图4或5,当点击提供在线服务的相关工作人员模块,如“工作人员”选项即进入下载插件流程,下载成功后即跳转到呼叫“工作人员”页面,等待过程中会有呼叫动效展示,即变化状态图6~8,成功接通后,即变化状态图9,可进行双向视频通话,此时咨询时长会根据实际的时间进行变化,如变化状态图9~11,视频通话结束点击挂断弹窗提示,即变化状态图12,点击“确定”按钮即变化状态图4或5。
  • 在线服务图形用户界面显示屏幕面板
  • [发明专利]一种音频轮播的制作方法及装置-CN202010908553.2在审
  • 王昌平;晏利平;贺改梅;张德时;蹇木刚;付清文 - 贵阳朗玛信息技术股份有限公司
  • 2020-09-02 - 2021-01-12 - H04M3/493
  • 本申请提供的音频轮播的制作方法及装置,通过获取频道预设版面;在所述频道预设版面插入至少一个音频对象,设置所述音频对象的播放起点,根据所述音频对象的播放时长设置播放终点,所述音频对象包括节目对象和/或广告对象;获取所述音频对象对应的音频流链接;根据每个所述音频对象的播放起点和播放终点确定第一时间轴,所述第一时间轴包括至少一个插入点,所述插入点与所述音频对象具有映射关系,所述插入点与所述音频流链接关联;生成音频轮播的第一节目表。本申请可以规划节目资源播放的时段,比如黄金时段可以播放重要的质量高的资源,而听众少的时候,可以播放其它特色节目等。另外轮播不需要大量的内容资源,只需保存有限的资源。
  • 一种音频制作方法装置

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