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- [发明专利]一种客户风险等级评估方法和装置-CN202211524880.3在审
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王彩亮;浦宪功;吴俊
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三一集团有限公司
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2022-11-30
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2023-06-02
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G06Q10/0635
- 本申请公开了一种客户风险等级评估方法和装置,通过获取客户的客户信息、订单信息、设备信息;其中,订单信息和设备信息分别为客户购买设备的订单数据信息和设备数据信息;并且根据客户信息、订单信息和设备信息,计算得到多个评估指标;最后根据多个评估指标,得到客户的风险等级;即通过实时监控客户的客户信息、订单信息和设备信息,根据这些信息计算多个评估指标,并且根据多个评估指标确定客户的风险等级,利用在线的方式对客户风险等级的实时评估,从而可以准确的更新客户的风险等级,为催收人员和营销人员主动提供客户的风险等级,为催收人员和营销人员提供针对性的客户群体,从而提高催收人员和营销人员的工作效率,继而提高经济效益。
- 一种客户风险等级评估方法装置
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