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[发明专利]即时配送场景下的订单分配方法及系统、存储介质及终端-CN202211066829.2在审
发明人：滕玉锋;张理远 -专利权人：北京永辉科技有限公司
申请日： 2022-09-01 - 公布日： 2022-12-02 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明提供一种即时配送场景下的订单分配方法及系统、存储介质及终端，包括以下步骤：获取实时订单信息和配送人员信息；基于所述实时订单信息和配送人员信息生成订单分配方案；对于所述订单分配方案中的每个分配订单，若所述分配订单变更配送人员后的订单分配方案更优，基于变更配送人员后的分配订单更新所述订单分配方案；对于更新后的订单分配方案，若任意两个配送人员的分配订单一对一交换后的订单分配方案更优，基于一对一交换后的分配订单更新所述订单分配方案本发明的即时配送场景下的订单分配方法及系统、存储介质及终端基于变邻域搜索的思想进行订单分配，从而提升了订单的配送效率，降低了配送成本。
即时配送场景订单分配方法系统存储介质终端

[发明专利]案件分配方法、装置以及存储介质-CN201910764553.7在审
发明人：朱青山;罗展松 -专利权人：北京中关村科金技术有限公司
申请日： 2019-08-19 - 公布日： 2021-02-23 - 主分类号： G06Q40/02 文献下载
摘要：本申请公开了一种案件分配方法、装置以及存储介质。其中，该方法包括：根据待分配案件的金额大小，确定待分配案件的第一顺序；根据第一顺序，向坐席人员分配待分配案件中的第一批次的案件；以与第一顺序相反的顺序，根据分配至坐席人员的第一批次的案件的金额大小，确定坐席人员的第二顺序；以及根据第一顺序以及第二顺序，向坐席人员分配待分配案件中的第二批次的案件。解决了现有技术中存在的缺乏公平的案件分配方式，影响坐席人员催收效率的技术问题。
案件分配方法装置以及存储介质

[发明专利]一种基于预测与人员反馈的业务过程任务分配方法及系统-CN202110050067.6有效
发明人：曹健;林树鑫 -专利权人：上海交通大学
申请日： 2021-01-14 - 公布日： 2022-08-23 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明提供了一种基于预测与人员反馈的业务过程任务分配方法及系统，涉及业务过程任务分配技术领域，该方法包括：步骤1：任务预处理：获取包含质量要求q以及截止时间d的任务，任务进入任务调度系统；获取对应任务允许接收的人员，使用预测系统预测接受任务的人员预测质量Qc以及预测时间Tc；步骤2：人员预选择：通过预分配调度系统对满足条件的候选人发出推送，给定等待时间Tw等待人员反馈；步骤3：任务分配阶段：获取人员反馈信息，通过任务调度系统选择人员，分配任务。本发明能够实现推拉相结合的分配方式，在分配人员前由人员反馈，最终根据反馈以及预测的结果选择适合的人员。
一种基于预测人员反馈业务过程任务分配方法系统

[发明专利]业务分配方法、装置、终端设备及介质-CN202110736066.7在审
发明人：樊瑞琪 -专利权人：平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2021-06-30 - 公布日： 2021-09-24 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请适用于人工智能技术领域，提供了一种业务分配方法、装置、终端设备及介质，该方法包括：根据各业务人员的历史销售数据，确定相应业务人员的业务变化信息；获取用于描述待分配业务的业务信息，根据业务信息和各业务人员的业务变化信息，确定相应业务人员的销售预估信息；根据各业务人员的销售预估信息生成业务分配列表，根据业务分配列表将业务信息中所描述的待分配业务推送至相应业务人员的终端。本申请根据各待分配业务的销售金额和处理时长生成业务分配名单，保障了对各待分配业务处理的时长，防止了业务信息中各待分配业务的处理周期较长现象的发生，提高了业务分配的合理性。
业务分配方法装置终端设备介质

[发明专利]一种用于物联制造车间的人机协作任务分配方法-CN202211206796.7在审
发明人：刘长春;唐敦兵;朱海华;王震;张林琦;熊鑫 -专利权人：南京航空航天大学
申请日： 2022-09-30 - 公布日： 2023-01-31 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种用于物联制造车间的人机协作任务分配方法，涉及智能制造领域，能够综合考虑工作人员的多种特征因素，选择适合的工作人员来匹配任务，以实现人机任务的动态分配。本发明包括：获取车间中人员的人员任务分配特征；对原始的任务进行分解得到子任务集合，并在所述子任务集合中确定第一类子任务，所述第一类子任务包括需要人员参与来协作完成的子任务；根据人员任务分配特征，为第一类子任务分配人员，得到各个第一类子任务的分配结果；根据分配结果，将第一类子任务的任务信息向对应的人员终端推送。
一种用于制造车间人机协作任务分配方法

[发明专利]一种现场作业工单分配方法、装置及系统-CN202210438161.3在审
发明人：汪翊节;葛得辉;杜新纲;彭楚宁;陈新贺;张亮;戴睿;吴旭辉;朱东升;杨茹;赵兴旺;刘鹏飞;卢炎炎;王彩霞 -专利权人：国电南瑞科技股份有限公司;国电南瑞南京控制系统有限公司;国家电网有限公司
申请日： 2022-04-25 - 公布日： 2022-07-29 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了供电系统营销作业技术领域的一种现场作业工单分配方法、装置及系统，所述现场作业工单分配方法包括：基于现场作业需求信息，生成待分配作业工单；将所述待分配作业工单分为不同类型的待分配作业工单；获取作业人员的相关信息；基于所述待分配作业工单的类型、待分配作业工单中包含的作业位置信息，以及作业人员的相关信息，通过预订策略将不同类型的待分配作业工单分配给合适的现场作业人员。本发明通过将各现场作作业工单合理分配至各计量现场作业人员，提高计量现场作业人员工作效率和现场作业工单处理响应及时率。
一种现场作业分配方法装置系统

[发明专利]业务分配装置以及业务分配程序-CN201480044957.4在审
发明人：伊藤由起子 -专利权人：株式会社ZEST
申请日： 2014-07-15 - 公布日： 2016-04-06 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明以缩短各作业人员的业务时间，并最终缩短作业人员的总业务时间为目标，向多名作业人员自动分配业务。其依据作业人员具有的技能分配业务，并暂时登记到作业人员分配表中。从作业人员表中提取具有对象业务所需技能的候补作业人员，并提取要求该候补作业人员具有的技能的作业，依据起点、移动时间、作业时间以及到下一停留地的到达时间，判定可否分配给候补作业人员。
业务分配装置以及程序

[发明专利]一种信用卡争议工单的处理方法、装置和电子设备-CN202210745333.1在审
发明人：王通礼 -专利权人：平安银行股份有限公司
申请日： 2022-06-27 - 公布日： 2022-09-20 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请公开了一种信用卡争议工单的处理方法、装置和电子设备，该方法包括：获取待分配工单；获取经办人员的已分配工单；根据已分配工单的数量和币种计算经办人员的分派基数；根据分派基数对经办人员进行排序；向排序后的经办人员分配待分配工单；通过上述方式，将已分配工单的数量和币种作为影响工单处理的重要因素纳入待分配工单处理的考量，通过基于经办人员的已分配工单的数量和币种计算分派基数，能够使得分派基数准确反映经办人员待处理的工作量，从而能够基于待处理工作量的情况合理分配待分配工单，减少待分配工单堆积导致工单长时间得不到处理的情况，提高争议工单的处理效率。
一种信用卡争议处理方法装置电子设备

[发明专利]基于人工智能的健身房教练管理人员的分配方法-CN202210039808.5有效
发明人：叶丽兰 -专利权人：南通高桥体育用品有限公司
申请日： 2022-01-14 - 公布日： 2022-04-19 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明涉及人工智能技术领域，具体涉及一种基于人工智能的健身房教练管理人员的分配方法。该方法根据健身人员的三维动作序列得到使用对应健身设备的动作标准率；由动作标准率得到每类健身设备区域对教练管理人员的需求度，根据需求度得到每类健身设备区域所需的初始分配人数，基于每类健设备区域的位置关系进行区域整合以得到多个整合区域，结合整合区域和初始分配人数获取每个整合区域的新分配人数；结合新分配人数和教练管理人员的总数量对教练管理人员进行相对应的人员调度。通过针对性的人员分配，极大提高了人员分配的合理性和人员的利用率，使得充分发挥教练管理人员的作用，进而提升健身人员的健身效率和健身质量。
基于人工智能健身房教练管理人员分配方法

[发明专利]一种自动分配题目生产任务的方法、装置及存储介质-CN202110753776.0在审
发明人：冉煜;王岩;郭太东;张文翰;黄鹤南;胡奇 -专利权人：作业帮教育科技（北京）有限公司
申请日： 2021-07-02 - 公布日： 2021-09-28 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种自动分配题目生产任务的方法、装置及存储介质，所述自动分配题目生产任务的方法包括：针对题目资源库中的题目资源进行处理得到题目表，所述的题目表中包含题目难度信息；根据待分配人员的人员效率表及题目难度信息将题目表中的题目进行生产任务分配，所述的人员效率表包含待分配人员的题目生产效率，题目生产效率综合一定时间段内题目生产速率和题目生产通过率计算得到。本发明在生成的题目表中加入了题目难度信息，在进行题目的生产任务分配时引入了人员效率表，根据人员效率表中待分配人员的题目生产效率，再结合题目的难度信息实现题目生产任务更具有针对性的智能分配，可以实现资源的优化分配
一种自动分配题目生产任务方法装置存储介质

[发明专利]一种智能分配设备维修单的系统及方法-CN202210327710.X在审
发明人：沈俊杰;林捷 -专利权人：佛山市霖罕崞信息科技有限公司
申请日： 2022-03-30 - 公布日： 2022-07-22 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请提供一种智能分配设备维修单的系统及方法，包括将故障划分为不同的故障等级；同时采集人员位置信息、人员现有维修单信息以及设备网点位置信息，结合故障等级生成最佳故障分配模式，并形成维修单；根据维修单以及故障等级规划最优的维修路径故障检测器与智能分配装置连接，用于向智能分配装置发送故障信息；智能分配装置根据故障信息进行故障等级划分；智能分配装置接收人员定位装置的人员位置信息和设备网点分布装置的设备位置信息，并根据故障等级综合进行分析，确定最优的设备维修单分配方式；智能分配装置将设备维修单分配方式发送给维修人员。该方法既保证设备在故障时能够最快的进行维修，也能为维修人员提供最优的维修单处理方式。
一种智能分配设备维修系统方法

[发明专利]订单分配方法、装置、介质及电子设备-CN201810672393.9有效
发明人：石丽丽;杜云飞 -专利权人：泰康保险集团股份有限公司
申请日： 2018-06-26 - 公布日： 2022-03-08 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种订单分配方法、装置、介质及电子设备，该订单分配方法包括：获取需要分配服务人员的目标订单；根据所述目标订单中所包含的用户的信息，确定针对所述用户的历史订单所分配的历史服务人员；将所述目标订单分配给所述历史服务人员本发明实施例的技术方案可以有效避免服务人员之间的恶意竞争，有利于保证订单分配的客观性及公平性。
订单分配方法装置介质电子设备

[发明专利]标注任务分配方法、装置、介质和计算机设备-CN201910199040.6在审
发明人：邹晓晨 -专利权人：平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2019-03-15 - 公布日： 2019-07-05 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明提供了一种标注任务分配方法、装置、计算机存储介质和计算机设备；该方法包括：响应于标注任务分配指令，获取与所述标注任务分配指令关联的待标注任务数据，以及标注人员名单；确定所述待标注任务数据的任务属性信息；获取所述标注人员名单中各个标注人员对应的标注能力属性信息；根据所述各个标注人员对应的标注能力属性信息和所述任务属性信息为各个标注人员分配标注任务。通过本发明技术方案，在分配标注任务时考虑到标注人员自身的标注能力，并为其分配与其标注能力匹配的标注任务，能够显著提高标注人员的标注准确率。
标注任务分配能力属性信息计算机设备任务属性任务数据计算机存储介质指令能力匹配人员分配准确率分配关联响应

[发明专利]工单分配方法和设备-CN202111313517.2在审
发明人：孙晶磊;唐东博;李宇;徐珏;郑雄;雷淇茗;李云艳 -专利权人：中国移动通信集团云南有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2021-11-08 - 公布日： 2023-05-16 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本发明涉及人员调度领域，尤其涉及一种工单分配方法和设备。其中，上述方法包括：确定N种随机分配方案；从N种随机分配方案中筛选施工时长最短的M种随机分配方案；根据第i个施工人员在所述M种随机分配方案中分配到工单1、2、……X的次数，确定第i个施工人员的信息素表；使用蚁群算法对信息素表进行迭代，其中每次迭代包括：根据信息素表确定重新分配方案，并重新计算每个施工人员的信息素表；根据所述蚁群算法迭代结束时施工人员的信息素表，确定目标分配方案。本发明实施例提供的工单分配方法能够综合考虑工单类型、工单位置和施工人员熟练度等因素，尽可能地缩短目标分配方案的施工时长。
分配方法设备

[发明专利]一种软件测试分配工作量的系统-CN201711020114.2在审
发明人：李男 -专利权人：郑州云海信息技术有限公司
申请日： 2017-10-27 - 公布日： 2018-03-06 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：一种软件测试分配工作量的系统，包括任务管理模块，系统分模块划分测试用例，用于对测试用例进行管理；和，分配模块，用于多种模式分配测试任务；和，测试人员管理模块，用于对测试人员的信息进行注册信息核查并获得初始积分变更传统分配方式下自上而下的工作量分配方式，系统根据软件测试人员的情况自动分配任务，保证测试质量，提高分配效率，节约人力。
一种软件测试分配工作量系统