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[发明专利]信息处理方法和信息处理装置-CN202111109251.X在审
发明人：刘旭;雷振;周威;张伊凡;曹园园 -专利权人：拉扎斯网络科技（上海）有限公司
申请日： 2021-09-22 - 公布日： 2021-12-10 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明实施例在获取待分配任务的待分配任务信息后，可以根据待分配任务信息中的配送地址确定待分配任务对应的交付位置，并确定待分配任务在交付位置的任务分组，从而发送待分配任务对应的任务分组的分组标识，以使得待分配任务可以被交付到对应的任务分组本发明实施例在通过干线配送人员和末端配送人员配合实现物品配送的应用场景下有效降低对分拣人员的分拣经验的依赖，从而有效提升预定地理区域内物品的分拣效率和准确性。
信息处理方法装置

[发明专利]一种高效客户分配算法机制-CN202011303776.2在审
发明人：吴志豪 -专利权人：广州泽沐信息科技有限责任公司
申请日： 2020-11-19 - 公布日： 2021-03-16 - 主分类号： H04M3/523 文献下载
摘要：本发明涉及客户分配算法机制技术领域，具体是一种高效客户分配算法机制，包括以下步骤：S1.导入客户；S2.分配表；S3.分配规则；S4.二次分配规则。本发明能帮助企业针对销售人员的专长进行客户分配，同时能有效地促进销售人员的竞争意识提高转化率，分配规则含有前置的预测算法，用于调控分配数量的合理性，也有后置的限制机制，能灵活地进行针对性的调整，也有释放机制，增强自动化水平，减少由于人惰性而导致的分配失效问题，全面提升客户分配的有效性。
一种高效客户分配算法机制

[发明专利]一种服务人员的分配方法、装置、设备和存储介质-CN201911234786.2在审
发明人：徐林 -专利权人：苏州达家迎信息技术有限公司
申请日： 2019-12-05 - 公布日： 2020-04-10 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种服务人员的分配方法、装置、设备和存储介质。其中，方法包括：接收客户端发送的与用户匹配的服务人员分配请求，服务人员分配请求携带用户的标识信息；根据标识信息，判断是否存在与用户匹配的历史记录信息，历史记录信息包括：与用户关联的服务人员信息；如果确定存在与用户匹配的历史记录信息，则根据历史记录信息，在与用户关联的服务人员信息中，获取与用户匹配的目标服务人员信息，并将目标服务人员信息发送至客户端。本发明实施例可以根据与用户匹配的历史记录信息，获取与用户匹配的目标服务人员信息，从而可以按照老用户的以前被服务的习惯，分配服务人员为用户继续提供服务。
一种服务人员分配方法装置设备存储介质

[发明专利]一种基于多坐标三轴定位算法的外出作业监控管理方法-CN201910209804.5在审
发明人：张磊;庞科 -专利权人：天津中德应用技术大学
申请日： 2019-03-19 - 公布日： 2019-07-05 - 主分类号： H04W4/029 文献下载
摘要：本发明公开一种基于多坐标三轴定位算法的外出作业监控管理方法，包括步骤：接收任务后，获取任务地点位置坐标，根据任务地点坐标及无任务作业车辆至任务地点的距离分配作业车辆，并分配已上班作业人员到所分配的作业车辆，记录所分配的作业车辆的位置距离、工作量、工作时间、工作里程；进入作业状态后，在作业期间，实时获取作业车辆及车上的作业人员的实时坐标，用多坐标三轴定位算法对作业车辆和作业人员定位，当作业车辆和\或作业人员的坐标发生偏移本发明能将作业人员与作业车辆、作业地点坐标对比，对限定范围内作业人员和车辆定位，实现作业人员和作业车辆的监控。
作业车辆任务地点三轴定位算法作业监控分配车辆定位距离分配人员定位任务作业实时获取实时坐标位置距离位置坐标作业地点作业状态坐标对比偏移外出工作量报警里程管理监控记录

[发明专利]一种烹饪过程交互方法、系统、装置、电器及存储介质-CN201911338714.2在审
发明人：刘子默;余百明;尚龙;唐杰;陈道远 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司;珠海联云科技有限公司
申请日： 2019-12-23 - 公布日： 2020-04-28 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明提供一种烹饪过程交互方法、系统、装置、电器及存储介质，所述方法包括：接收菜谱及烹饪人员信息；所述烹饪人员信息包括：烹饪人员数量及烹饪人员工作内容；根据所述菜谱从预设菜谱数据库中提取与所述菜谱对应的烹饪操作流程；根据所述烹饪操作流程与所述烹饪人员信息，生成第一烹饪工作分配方案，所述第一烹饪工作分配方案包括烹饪人员与所述烹饪操作流程中的烹饪步骤之间的对应关系；接收所述烹饪操作流程中的烹饪步骤完成的第一指令。通过本发明能实现合理分配烹饪工作，提高烹饪效率，在烹饪人员按照第一烹饪工作分配方案执行烹饪操作流程过程中，接收烹饪操作流程中的烹饪步骤完成的第一指令，实时跟踪烹饪进度。
一种烹饪过程交互方法系统装置电器存储介质

[发明专利]案件分配方法、装置、计算机设备及存储介质-CN202210517677.7在审
发明人：杨钱 -专利权人：深圳壹账通智能科技有限公司
申请日： 2022-05-12 - 公布日： 2022-08-30 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请涉及人工智能技术领域，揭露了一种案件分配方法、装置、计算机设备及存储介质，所述方法包括：获取用户的进件数据以及处理人员的人员画像；基于进件数据中的位置数据，从所有处理人员中预选取多位处理人员作为第一人员；通过对进件数据进行特征提取，得到特征数据，并从人员画像中抽取第一人员对应的中间画像；将中间画像与特征数据进行匹配，得到对应的匹配值；基于各中间画像对应的匹配值，确定第一人员中的目标人员；将进件数据分配给所述目标人员本申请还涉及区块链技术，所述进件数据和人员画像存储于区块链中。本申请实现了提高案件分配的效率以及案件分配的准确度，最终实现提高进件成功率。
案件分配方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]社区服务预约系统-CN201810269506.0在审
发明人：潘晓明;余水 -专利权人：重庆柚瓣家科技有限公司
申请日： 2018-03-29 - 公布日： 2018-09-07 - 主分类号： G06Q10/02 文献下载
摘要：本发明涉及电子商务系统技术领域，具体涉及一种社区服务预约系统，包括服务预约模块和服务分配模块，服务预约模块用于接收用户终端发送的预约信息，预约信息包括服务项目和用户位置；服务分配模块包括服务项目统计模块和人员分配模块；服务项目统计模块用于统计每项服务项目在每个服务区域的预约用户数量，以及每项服务项目在每个服务区域内执行过的服务次数；人员分配模块用于根据每个服务项目在每个服务区域的预约用户人数计算该服务项目在每个服务区域所需的服务人员数并按照服务次数由低到高的顺序为每个服务区域分配相应服务项目的服务人员本发明的社区服务预约系统，能够解决护理服务行业中服务人员分配所存在的人力资源浪费的问题。
服务项目服务区域社区服务预约系统服务分配人员分配统计模块预约模块预约信息电子商务系统服务护理服务人力资源用户人数用户位置用户终端分配发送统计

[发明专利]泊位任务自动分配方法、系统、计算机装置及计算机可读存储介质-CN201710914565.4在审
发明人：贺松元;谢江君 -专利权人：宁波优泊停车服务有限公司
申请日： 2017-09-30 - 公布日： 2018-02-06 - 主分类号： G08G1/14 文献下载
摘要：本发明适用于道路停车管理领域，提供了一种泊位任务自动分配方法，系统、计算机装置及计算机可读存储介质，所述方法包括获取待处理的泊位任务信息，泊位任务信息中包含有对应的泊位的泊位标识；根据设定的泊位任务分配规则计算任务分配系数，根据任务分配系数选择处理泊位任务的泊位管理人员；将泊位任务下发至处理泊位任务的泊位管理人员的泊位任务队列；任务分配规则与泊位的位置信息、泊位管理人员当前所处的位置相关。本发明中，通过上述方式对泊位任务进行分配，采用就近原则，充分考虑泊位管理人员的地理位置以及泊位的地理位置，选择距离泊位最近的泊位管理人员进行处理，处理任务更为及时，提高了工作效率，并降低人工成本，节约了资源
泊位任务自动分配方法系统计算机装置可读存储介质

[发明专利]作业现场的安全管控方法及系统-CN202310265325.1在审
发明人：高帅;赵林;姜振宇;白祎程;张尹;魏学鹏;易忠林;焦东翔;袁瑞铭;邢海瀛;张宇驰;刘影;巨汉基;李文文;王亚超;彭鑫霞 -专利权人：国网冀北电力有限公司计量中心;国家电网有限公司
申请日： 2023-03-14 - 公布日： 2023-05-30 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本申请提供了一种作业现场的安全管控方法及系统，其中，该方法包括：获取作业现场中的目标作业人员的当前任务点和下一任务点的位置信息；根据所述当前任务点和下一任务点的位置信息，判断所述目标作业人员与下一任务点之间的距离是否大于距离阈值，若是，则采集所述作业现场中的各个作业人员的当前位置信息；根据各个作业人员的当前位置信息，确定距离所述下一任务点最近的作业人员并作为待分配任务人员；获取所述待分配任务人员的当前作业信息，基于该当前作业信息，将所述下一任务点的任务分配至所述待分配任务人员，以完成所述作业现场的安全管控。本申请能够提高任务分配的灵活性和效率，进而能够实现作业现场安全管控。
作业现场安全方法系统

[发明专利]一种热连轧精轧机组负荷分配的计算方法-CN201811587492.3在审
发明人：王鹏;于峰;郭洪河;徐小科;杨志强;徐挺;于朋;王渐灵 -专利权人：鞍钢集团朝阳钢铁有限公司
申请日： 2018-12-25 - 公布日： 2019-04-02 - 主分类号： B21B37/58 文献下载
摘要：一种热连轧精轧机组负荷分配的计算方法，具体如下：标准的负荷分配模式按板材厚度范围分层别并存在产品轧制实际表中；操作人员输入的负荷分配模式是操作人员针对每一个机架人工录入的复合分配值；将操作人员输入的负荷分配值以及层别文件产品轧制实际表中的标准负荷分配值进行向量乘积计算，得出一组向量数据，再将该组向量数据中的每一个元素分别除以该组向量数据中的最大元素，从而得出各机架最终轧制力负荷分配值，按照该向量组中各最终轧制力负荷分配值的比例将整个轧制力分配到各个机架。采用该轧机负荷计算方法，可提高轧制力分配计算的准确性，提高带钢穿带稳定性，减少轧机废品产生，废品率降低0.02％。
负荷分配轧制力向量数据热连轧精轧机组轧制分配标准负荷向量乘积轧机负荷最大元素向量组穿带带钢分层轧机录入废品复合

[发明专利]一种任务分配的计算方法及系统-CN202210633050.8在审
发明人：彭志伟;郑瑞杰;谢小奕;王彦龙;周景棠;马丽华 -专利权人：深圳市佑荣信息科技有限公司
申请日： 2022-06-07 - 公布日： 2022-07-08 - 主分类号： G06Q10/04 文献下载
摘要：本发明公开了一种任务分配的计算方法及系统，涉及一种任务分配方法，由于在任务分配上，使用的原始的分配方式，分配任务的工作就需要极大的人力成本，由于分配任务时的不确定性，进一步的造成了资源的浪费，团队的工作效率和业务推进受到了极大的影响，所以本申请包括以下步骤，S1、将业务链上的任务分配问题转换为数学优化问题；S2、基于启发式算法求取近似最优人员配置，包括以下模块：转换模块，用于将业务链上的任务分配问题转换为数学优化问题；人员配置模块，在基于启发式算法下求取近似最优人员配置。本申请通过对在任务分配上的一系列问题进行了数学建模，通过引入算法来对传统的任务分配方式进行了优化。
一种任务分配计算方法系统

[发明专利]一种客户应答分配系统、方法、服务器及存储介质-CN201910955526.8在审
发明人：万有钢;王晓海;何涛 -专利权人：榕知科技（武汉）有限公司
申请日： 2019-10-09 - 公布日： 2020-02-21 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明提供一种客户应答分配系统、方法、服务器及存储介质，该系统包括：获取模块，用于接收到客户咨询请求后，获取后台在线客服人员状态；标定模块，用于将在线客服人员接待客户未达到预定数量的在线客服人员标定为空闲客服人员；选择模块，用于根据空闲客服人员的客户评价和/或服务次数，选择空闲客服人员为客户提供咨询服务。通过该方案解决了现有客户应答调配效率低的问题，有效提高应答任务的分配效率，同时保障分配的合理性。
一种客户应答分配系统方法服务器存储介质

[发明专利]一种核电站调试试验作业与维修作业分配系统-CN201811060874.0有效
发明人：马飞;李景;高顺龙;刘春龙;陈忠民;董传奇 -专利权人：江苏核电有限公司
申请日： 2018-09-12 - 公布日： 2022-08-19 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明属于核电站调试技术领域，具体涉及一种核电站调试试验作业与维修作业分配系统，包括：步骤一：调试试验人员向系统申请设备调试试验；调试试验人员取得调试专用票；步骤二：维修人员向系统发起设备维修作业申请；步骤三：系统根据调试专用票状态与维修作业申请指令的冲突规则，分配调试人员与维修人员进行调试作业和维修作业顺序；步骤四：系统分配调试人员对步骤三中完成维修作业的设备继续进行调试试验。
一种核电站调试试验作业维修分配系统

[发明专利]一种业务工单分配方法及系统-CN201510484962.3在审
发明人：杨军 -专利权人：北京思特奇信息技术股份有限公司
申请日： 2015-08-07 - 公布日： 2015-11-11 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种业务工单分配方法及系统，所述方法包括：收集业务工单，并按照所述业务工单所属业务类别对所述业务工单进行分类；按照预置业务工单分配规则将所述分类后的业务工单分配给对应的工单处理人员组；在工单处理人员组内，将对应类别的业务工单循环平均分配给每一个签到的工单处理人员。通过本发明提供的方法，能够实现业务工单的自动平均分配，分单效率高，节省现有的手动提取业务工单和业务工单分配的时间及工作量。
一种业务分配方法系统

[发明专利]审计任务分配方法及系统-CN201910325882.1在审
发明人：霍祝云;范哲 -专利权人：北京冠群信息技术股份有限公司
申请日： 2019-04-22 - 公布日： 2019-07-30 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明提供一种审计任务分配方法及系统，涉及审计技术领域。该审计任务分配方法根据审计任务中的审计目标和审计人员生成对应的审计计划，并将该审计计划进行筛选以确定审计目标对应的审计计划，通过审计对象的筛选规则筛选出审计计划对应的审计对象，并能够根据审计人员的情况分配相应的审计计划和审计对象，使得对审计人员进行审计任务的合理分配，进而减少现有人为分配审计任务过程中主观因素影响，提高了审计业务的可信度。
审计任务分配审计对象分配筛选任务过程筛选规则审计技术审计业务主观因素可信度