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[发明专利]一种基于bpm的抢单方法-CN202011485441.7在审
发明人：母军;刘丹;谭敏锋;曾静良 -专利权人：北京致远互联软件股份有限公司
申请日： 2020-12-16 - 公布日： 2021-03-12 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于bpm的抢单方法，步骤一：开始发单，由发起人员进行分配，随后进入抢单节点；步骤二：生成待抢单事项，待抢单事项分别移动至人员A的待办中、人员B的待办中及人员C的待办中；步骤三：人员A进行抢单，人员B的待办中待抢单事项被撤销，人员C的待办中待抢单事项被撤销；步骤四：人员A的抢单事项处于待办状态，并可以进行处理，在此状态过程中，干预人可以选择性的进行重新分配；步骤五：人员A进行处理，待办状态进入到已办状态，并重新返回步骤一，本发明与BPM联动，可操作性大大提高，并且分配效率大大提高，一旦抢单以后干预人可再进行干预，可将事项重新分配给其他人，便于撤回，以保证特殊事件导致无法完成的情况。
一种基于 bpm 方法

[发明专利]呼叫中心座席分配方法、系统、设备及存储介质-CN201910353116.6有效
发明人：凌佳璐 -专利权人：携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2019-04-29 - 公布日： 2020-08-25 - 主分类号： H04M3/523 文献下载
摘要：本发明提供了呼叫中心座席分配方法、系统、设备及存储介质，所述方法包括步骤：S101，对呼叫中心每个座席人员建立至少一个子类标签，生成与座席人员匹配的第一标签组；S102，从来电信息中获取待分配任务对应的子类标签，生成与待分配任务匹配的第二标签组；S103，从全部在线的座席人员对应的多个第一标签组中，筛选出包含第二标签组中全部子类标签的第一标签组，形成备选标签组；S104，将备选标签组对应的座席人员确定为备选应答人员，将备选应答人员对应的待应答任务队列中任务个数最少的备选应答人员，确定为待应答人员；S105，将待分配任务添加到待应答人员的待应答任务队列中；本发明降低呼损，提高了呼叫中心的接通效率，提升了用户体验。
呼叫中心座席分配方法系统设备存储介质

[发明专利]云手机管理方法及系统-CN202110942554.3在审
发明人：周志燕 -专利权人：北京大杏科技有限责任公司
申请日： 2021-08-17 - 公布日： 2022-11-25 - 主分类号： H04L67/10 文献下载
摘要：本发明公开了一种云手机管理方法及系统，涉及云计算领域，其中，该方法包括：接收服务人员发送的云手机分配请求；获取各云手机的状态管理表；根据状态管理表将第一预设状态类型为空闲状态、第二预设状态类型为在线状态的云手机为目标云手机；将目标云手机分配给服务人员；本申请的方法及系统，使得云手机的管理、分配更加合理准确，避免了将已被分配使用的云手机或在线状态异常的云手机分配给服务人员的问题，可以进行故障云手机的及时修复和更新，有利于云手机资源的高效利用，方便服务人员通过云手机服务为用户提供服务。
手机管理方法系统

[发明专利]一种车间解析单元用低成本能耗运行方法-CN202211387814.6在审
发明人：张波;张泽华;张甲亮;徐燕;董晓越;赵娜 -专利权人：山东明晟环保科技有限公司
申请日： 2022-11-07 - 公布日： 2023-01-03 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：该基于车间解析单元用低成本能耗运行方法所使用的系统，包括车间解析单元，所述车间解析单元包括车间检测模块、人员分配模块和车间工作模块，所述车间检测模块、人员分配模块和车间工作模块均连接有信息收集模块，车间检测模块，用于对车间内部设备在工作前的全方面检查，人员分配模块，用于对上级传达的指令进行人员合理分配，方便车间内部工位运行有序，车间工作模块，用于将配件进行合理有序进行分配，且每个工位在工作期间全程进行排查。
一种车间解析单元低成本能耗运行方法

[发明专利]一种共享设备分账系统-CN201710501000.3在审
发明人：昝立民 -专利权人：昝立民
申请日： 2017-06-27 - 公布日： 2017-12-22 - 主分类号： G06F21/32 文献下载
摘要：本发明公开了一种共享设备分账系统，包括所述系统包括云端服务器、多个共享设备、存储装置和即时通知提醒系统；所述云端服务器，用于根据提前设置好的收入分配方式对共享设备售出货物所获收入进行分配，并制定分配成员获取收入表格；所述存储装置，用于存储分账数据；其中，所述收入分配方式包括，设置收入分配人员，及各分配人员分配收入的比例系数。本发明提供的技术方案，可根据提前设置好的收入分配方式进行实时自动分配，并且能够即时通知各分账方，便于各分账方即时掌握收入分配情况，同时，利用自毁型存储器有效地提高了分账数据的安全性。
一种共享设备分账系统

[发明专利]一种翻译订单分配方法、系统、存储介质及终端-CN201810752276.3在审
发明人：郑欢华;郑李松;彭伟;杨慧兰;彭笔勋 -专利权人：广州市联普翻译有限公司
申请日： 2018-07-10 - 公布日： 2018-11-30 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明涉及翻译技术领域，具体公开了一种翻译订单分配方法、系统、存储介质及终端。所述方法包括如下步骤：查询是否存在翻译订单；当存在翻译订单时，将订单进行分类；判断翻译订单所需花费的时间；获取翻译人员工作信息；计算翻译人员完成当前工作量所需时间；根据翻译人员翻译订单所需花费的时间与翻译人员完成当前工作量所需时间之和是否小于订单处理期限来进行判断，若是，则判定为在订单处理期限内能够完成翻译任务的翻译人员；发送分配指令，将分配指令发送给在订单处理期限内能够完成翻译任务的翻译人员。本发明克服了现有翻译管理系统或平台不能实现对翻译任务根据翻译人员的工作量来进行合理分配的缺陷。
翻译订单处理工作量存储介质订单分配分配指令期限终端翻译管理系统工作信息判定发送查询分类分配

[发明专利]一种客户信息处理方法、装置、设备及介质-CN202210844736.1在审
发明人：王定伟;徐士博 -专利权人：平安国际融资租赁有限公司
申请日： 2022-07-18 - 公布日： 2022-10-11 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：待处理客户名单包含至少一项客户信息；对各客户信息进行信息完整性检测，得到各客户信息的信息完整性检测结果；若各客户信息的信息完整性检测结果为合格，则根据各客户信息对应的供应链标识、地理区域标识、以及预设的业务人员分配矩阵，确定与各客户信息匹配的业务人员标识；将各客户信息发送至匹配的业务人员的终端设备。本发明实施例可以自动根据业务人员分配矩阵，确定与客户信息匹配的业务人员标识，将客户信息分配给匹配的业务人员，从而准确地将客户提供的客户信息，分配给熟悉客户的相关业务的业务人员。
一种客户信息处理方法装置设备介质

[发明专利]一种基于物联网移动终端交互的智能制造系统-CN202310715496.X在审
发明人：彭榕树生 -专利权人：广西领源科技发展有限公司
申请日： 2023-06-16 - 公布日： 2023-09-15 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于物联网移动终端交互的智能制造系统，数据采集单元、生产管理单元和信息输出单元，本发明涉及智能制造技术领域，解决了没有结合实际情况对新入职人员进行合理的分配，其次生产制造过程中人员分配的不合理，导致工作效率低的技术问题，本发明通过对不同生产区域内的生产人员进行分析，从而来对新入职人员进行分配，其次让老员工进行教导，一方面能够避免新入职人员的不合规操作造成生产安全危险，另一方面能够加快新入职人员的岗位熟悉度，接着针对生产效率低的区域来进行生产人员的合理分配，提高整体生产效率，其次针对设备进行监控，保证智能设备的正常运行。
一种基于联网移动终端交互智能制造系统

[发明专利]一种基于大数据的数控自动化设备故障检测系统-CN202010152689.5有效
发明人：王明泽 -专利权人：秦皇岛华宇通电力科技有限公司
申请日： 2020-03-06 - 公布日： 2021-02-09 - 主分类号： B23Q17/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于大数据的数控自动化设备故障检测系统，用于解决现有的维修人员因修经验不足，不能较快的寻找出数控自动化设备出现故障的零部件，导致故障检测和维修的效率低以及不能很好的将故障的数控自动化设备分配至对应的维修人员进行维修的问题；包括数据采集模块、服务器、故障检测模块、故障维修模块、注册登录模块、人员分配模块和故障学习模块；本发明通过对数控自动化设备的零部件名称进行检测显示值计算，便于维修人员快速的找到出现故障的零部件并进行更换，避免维修人员维修的经验较少，导致找到故障零部件的速率较慢，影响维修效率；通过人员分配模块将故障的数控自动化设备分配至对应的维修人员进行维修。
一种基于数据数控自动化设备故障检测系统

[发明专利]巡防管理信息的处理方法和装置-CN201610257193.8在审
发明人：叶建辉 -专利权人：广东建邦计算机软件股份有限公司
申请日： 2016-04-21 - 公布日： 2016-09-21 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明涉及一种巡防管理信息的处理方法和装置，所述方法包括：获取通过以巡防管理员账号登录的第一终端绘制的巡防路线，并为所述巡防路线配置巡防权重值；根据所述巡防权重值生成所述巡防路线的巡防计划信息；根据所述巡防计划信息为所述巡防路线分配巡防人员账号，并生成所述巡防人员账号对应的巡防任务信息；将所述巡防任务信息发送给以相应的巡防人员账号登录的第二终端。本发明提供的巡防管理信息的处理方法和装置，在为巡防路线分配巡防人员时，使得整个分配过程的操作比较简单，并且提高了为巡防路线分配巡防人员的效率。
巡防管理信息处理方法装置

[发明专利]基于BIM的机电设备智能维修管理系统-CN202010693626.0在审
发明人：黄健 -专利权人：黄健
申请日： 2020-07-17 - 公布日： 2020-10-30 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于BIM的机电设备智能维修管理系统，包括需求发布模块、任务分配模块、筛选推荐模块以及经验分享模块，所述需求发布模块用于机电设备故障时，工作人员发布维修请求；所述经验分享模块用于分享维修人员的维修经验，维修经验以分享帖的形式发布分享；所述筛选推荐模块用于筛选推荐维修人员；所述任务分配模块用于机电设备维修任务的分配；本发明合理有效地分配机电设备维修资源，使得维修人员能够及时维修故障的机电设备，无需反复找寻其他的维修人员
基于 bim 机电设备智能维修管理系统

[发明专利]基于区块链的资源分配方法、装置及存储介质-CN201910271546.3在审
发明人：杨传炼;赵学超;王哲文;贺铁超 -专利权人：百度在线网络技术（北京）有限公司
申请日： 2019-04-04 - 公布日： 2020-10-16 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明实施例提出一种基于区块链的资源分配方法、装置及计算机可读存储介质。其中基于区块链的资源分配方法包括：将业务流程中执行各个业务步骤的人员信息写入区块链；根据每个所述人员信息在所述业务流程中对应的贡献度，得到每个所述人员信息在所述业务流程中对应分配的资源；利用区块链的智能合约兑现所述分配的资源本发明实施例根据在业务流程中对应的贡献度计算每个人员在该业务流程中获取的资源，能够有效激励相关业务的工作积极性，提升业务效率。
基于区块资源分配方法装置存储介质

[发明专利]一种网络切片的资源分配方法及装置-CN202310585336.8在审
发明人：柏少杰 -专利权人：南京邮电大学
申请日： 2023-05-22 - 公布日： 2023-08-04 - 主分类号： H04W72/50 文献下载
摘要：本发明公开了一种网络切片的资源分配方法及装置，属于通信技术领域，该分配方法具体步骤如下：(1)统计主资源管理器资源信息并进行资源分类；(2)构建资源分配网络并优化该分配网络参数；(3)获取分配目标信息并进行资源分配；(4)记录分配信息并实时反馈给工作人员；(5)优化主资源管理器性能并将分配信息进行区块存储；本发明能够自行建模寻参，提高分配策略制定效率，同时保证了分配策略的高效性与可行性，降低使用门槛，方便工作人员使用，提高使用体验，能够保证主资源管理与用户设备连接的稳定性，同时降低冗余数据的内存占用率，有效提高资源分配效率。
一种网络切片资源分配方法装置

[发明专利]决定分配人数的装置、方法和非暂时计算机可读存储介质-CN201711179613.6在审
发明人：村上亮 -专利权人：富士通株式会社
申请日： 2017-11-23 - 公布日： 2018-06-26 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：决定分配人数的装置、方法和非暂时计算机可读存储介质。一种用于决定有预定数量的机器人的组装线的分配人数的装置，该装置包括：确定单元，其配置为基于完成分配给机器人或人员的作业花费的时间、机器人和人员公共的节拍时间以及机器人和人员各自的作业效率，确定第一数量和第二数量，第一数量为机器人和人员的作业时间均不超过节拍时间的最小人数，第二数量比第一数量少；计算单元，其配置为计算第一数量的人员和机器人的第一成本以及第二数量的人员和机器人的第二成本；和决定单元，其配置为比较第一与第二成本，在第一成本比第二成本少时决定将第一数量的人员分配给组装线，在第二成本比第一成本少时决定将第二数量的人员分配给组装线。
机器人组装线计算机可读存储介质人员分配分配节拍配置计算单元确定单元作业效率数量比

[发明专利]一种基于异构图神经的人员推荐方法-CN202110559595.4在审
发明人：栗伟;闵新;谢维冬;陈强 -专利权人：东北大学
申请日： 2021-05-21 - 公布日： 2022-01-04 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明提供一种基于异构图神经的人员推荐方法，涉及推荐方法技术领域。本发明通过结合事件的事件特征和人员的能力特征，构建了事件与人员的异构图，通过异构图神经网络的训练，最后可以实现为新到事件推荐若干待推荐人员。利用该分配事件策略对大量的新到事件进行分配事件，可有效的加快事件办理效率，避免事件的积压。同时本系统提供挖掘人员的潜在办理能力，针对人员从未办理，或少办理的事件类型，可以在一定条件下进行优先分配，进而有效调动人员的学习积极性，提高人员的多维处理能力。
一种基于构图神经人员推荐方法