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[发明专利]智能外呼处理方法及装置-CN202010807563.7有效
发明人：宋雨 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2020-08-12 - 公布日： 2023-08-22 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本发明公开了一种智能外呼处理方法及装置，该方法包括：根据智能外呼的执行结果确定流程树中每个流程节点的用户触达率；确定流程树中每个流程节点的用户感兴趣程度；根据流程树中每个流程节点的用户触达率及用户感兴趣程度，确定每个流程节点的重要程度；根据每个流程节点的重要程度对流程树的流程节点进行调整。本发明能够基于流程节点的用户触达率及用户感兴趣程度，确定流程节点的重要程度，进而根据流程节点的重要程度对流程节点进行调整，能够克服业务人员主观、随意的调整流程节点的缺陷，实现基于客户的交互反馈调整和优化智能外呼流程树的流程节点的目的
智能处理方法装置

[发明专利]一种企业信息化应用效果测评方法-CN202110350167.0在审
发明人：郭和平;郭国彬;张娜;刘宽;宋智勇;褚博文 -专利权人：成都飞机工业（集团）有限责任公司
申请日： 2021-03-31 - 公布日： 2021-09-24 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：一种企业信息化应用效果测评方法，从流程的重要度、普及度和活跃度三个维度对流程贡献度进行测评，以各流程对企业生产经营活动的贡献程度评定该流程的重要度ai，以及重要度ai在三个维度中所占的权重w1，换算重要度ai在全部流程中的比值得到流程重要度比Ai；以参加流程的部门数量评定每个部门中该流程的普及度bi，以及普及度bi在三个维度中所占的权重w2，换算普及度bi在全部流程中的比值得到流程普及度比Bi；以每个流程发起的有效次数评定该流程的活跃度ci，以及活跃度ci在三个维度中所占的权重w3，换算活跃度ci在全部有效次数中的比值得到流程活跃度比Ci；然后对三个维度的结果进行计算，得到流程贡献度Pi。
一种企业信息化应用效果测评方法

[发明专利]事件重要度调整方法和实施该方法的装置-CN200580025237.4无效
发明人：笠原宏;寺田佳久;中田透;小林纪彦 -专利权人：松下电器产业株式会社
申请日： 2005-06-29 - 公布日： 2007-06-27 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明的目的是提供事件重要度调整装置，可以提取反映了视频内容的流程的事件，并且提取具有相关关系的事件，由此提取反映了视频内容的流程的场景。本发明的事件重要度调整装置(10)包括：摘要脚本信息存储单元(13)，管理用于表示在表现视频内容的流程上成为特征的事件的提取条件、提取顺序、以及事件的重要度调整点的摘要脚本信息；以及脚本重要度调整单元(14)，输入用于表示视频内容的各个事项的事件和表示该事件的重要度的附带重要度事件信息、以及表示该视频内容的状况的状况信息，根据前述摘要脚本信息提取相应的事件，并且对该事件的重要度进行调整。
事件重要调整方法实施装置

[发明专利]动态限流熔断处理方法、装置、计算机设备及存储介质-CN202111532001.7有效
发明人：王丽林 -专利权人：平安银行股份有限公司
申请日： 2021-12-14 - 公布日： 2023-07-21 - 主分类号： H04L47/20 文献下载
摘要：本申请涉及人工智能技术，提供一种动态限流熔断处理方法、装置、计算机设备与存储介质，包括：根据业务逻辑关系构建初始业务地图；计算并标记业务流程的重要程度，得到目标业务地图；解析目标业务地图上各个业务流程的历史响应日志，得到初始限流熔断参数；获取业务流程的业务负荷量，并检测是否存在业务负荷量超过预设业务负荷阈值且重要程度高于预设重要程度阈值的目标业务流程；当检测结果为是时，降级处理目标业务流程之外的其余业务流程，并分配其余业务流程的计算资源至目标业务流程中；调整目标业务流程的初始限流熔断参数，得到目标限流熔断参数，并执行限流熔断操作。
动态限流熔断处理方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]一种核电厂重要参数监督系统及其监督方法-CN202110363559.0在审
发明人：陈浩;杨勇;苏小军;王永军;马立;顾汉彬 -专利权人：江苏核电有限公司
申请日： 2021-04-02 - 公布日： 2021-07-16 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明属于核电站运行管理技术领域，具体涉及一种核电厂重要参数监督系统及其监督方法，包括：计时模块、数据采集模块、传递模块、流程审批模块、数据储存和查询模块、重要参数表格、重要参数表格维护模块和权限管理模块；所述流程审批模块分别连接有传递模块、计时模块和权限管理模块；所述传递模块还分别连接有数据采集模块、数据储存和查询模块和重要参数表格；所述重要参数表格还与重要参数表格维护模块相连接。
一种核电厂重要参数监督系统及其方法

[发明专利]基于并行路由的流量抛弃方法及相关设备-CN202211111859.0在审
发明人：王旭东 -专利权人：平安科技（深圳）有限公司
申请日： 2022-09-13 - 公布日： 2022-12-30 - 主分类号： H04L47/32 文献下载
摘要：该基于并行路由的流量抛弃方法包括：获取第一流程所占用的资源量和第二流程所占用的资源量；若所述第一流程所占用的资源量和所述第二流程所占用的资源量之和大于预定资源阈值，则获取多维流量特征信息；根据所述多维流量特征信息，确定流量评分；根据所述流量评分，确定所述第二流程是否被抛弃。本申请实施例的技术方案通过流量评分对流量对应的第二流程进行客观评价，可以精准确定各流程的优先等级，将不重要的流量优先抛弃，确保了重要数据不会被抛弃丢失，解决了现有技术的抛弃策略容易导致重要数据错误或丢失的问题
基于并行路由流量抛弃方法相关设备

[发明专利]流程监控方法和预测点筛选方法、装置、设备和存储介质-CN202210478229.0在审
发明人：叶剑虹;金梦思;叶双;柯翔敏 -专利权人：华侨大学
申请日： 2022-05-05 - 公布日： 2022-07-29 - 主分类号： G06F11/30 文献下载
摘要：本发明实施例提供一种流程监控方法和预测点筛选方法、装置、设备和存储介质，涉及流程监控技术领域。其中，这种预测点筛选方法包含步骤S1至S5。S1获取待监控流程的原始数据集和Petri网模型。S3获取预测目标，并根据预测目标和特征向量集，通过XGBoost模型计算得到各个事件属性的重要性。S4根据各个事件属性的重要性，获取Petri网模型中各个活动点的重要性。S5获取阈值，并根据阈值筛选Petri网模型中各个活动点的重要性筛选Petri网模型中的预测点。本发明通过每个活动点所具有的事件属性对预测结果的重要性来筛选重要的预测点，从而剔除贡献度小的预测点，减少了整个流程监控系统的计算量，大大节约了系统资源。
流程监控方法预测筛选装置设备存储介质

[发明专利]面向业务流程的关键业务系统识别与风险评估方法-CN201910882155.5有效
发明人：杨宏宇;秦赓;谢丽霞 -专利权人：中国民航大学
申请日： 2019-09-18 - 公布日： 2022-06-10 - 主分类号： H04L41/142 文献下载
摘要：一种面向业务流程的关键业务系统识别与风险评估方法。其包括建立业务流程关联树与业务流程关联网络、获取关联评价属性矩阵、计算业务系统重要性系数、评估业务流程所面临的风险等步骤。本发明提供的面向业务流程的关键业务系统识别与风险评估方法在计算业务系统重要性系数时，对TOPSIS方法中加权方法与相对接近度计算方法进行改进，进而识别关键业务系统。最后，评估业务系统发生信息安全事件时业务流程面临的损失。实验结果表明，所提模型能准确地识别业务流程中关键业务系统，并能有效地评估业务系统对业务流程造成的影响。
面向业务流程关键业务系统识别风险评估方法

[发明专利]一种基于工业流程背景的工作流引擎缓存淘汰方法-CN202110210494.6在审
发明人：严海蓉;何焕野 -专利权人：北京工业大学
申请日： 2021-02-25 - 公布日： 2021-06-08 - 主分类号： G06F30/20 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于工业流程背景的工作流引擎缓存淘汰方法，根据工业流程定义重要性、响应速度要求与工业流程申请数据，基于真实数据计算的该工业流程被申请的概率确定最终分数中的工业流程申请概率p和工业流程大小规范化辅助参数Z，确定工业流程大小规范化算出每个工业流程的最终分数S，系统冷启动时便依据此数进行缓存装载。查找特定工业流程与快速最终分数排序，通过LinkedHashMap类型变量决定将哪些流程定义载入缓存与从缓存淘汰。重写Flowable工作流引擎缓存类中工业流程的缓存插入、更新、删除和查找。可以提高缓存流程定义的命中率，对工业流程中重要性高、时间敏感度高的流程在算法上有特殊处理，以做到这种流程能在缓存中，快速响应服务器调用。
一种基于工业流程背景工作流引擎缓存淘汰方法

[发明专利]基于工作流程的医疗图像数据管理-CN200710007256.5无效
发明人：赫尔穆特·凯尼格 -专利权人：西门子公司
申请日： 2007-01-25 - 公布日： 2007-08-08 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：在确定了用于处理图像数据(B)的特定工作流程后，确定具有用于执行所确定的工作流程的功能的分散的、重要的节点(K)。这样，将图像数据(B)基于工作流程分成图像数据子集(S)，并为进一步处理而专门地传递到重要节点上(K)。
基于工作流程医疗图像数据管理

[发明专利]给用户推荐期望的功能序列的方法及系统-CN201511023179.3有效
发明人：吴心岱;宋晓利;郑维伦;商玥;汪灏泓 -专利权人： TCL集团股份有限公司
申请日： 2015-12-29 - 公布日： 2019-10-11 - 主分类号： G06F16/9535 文献下载
摘要：本发明公开一种给用户推荐期望的功能序列的方法及系统，包括步骤：获取至少包括一个用户意愿的用户意愿清单；将所述用户意愿清单分解成若干任务；基于用户使用数据为所述若干任务生成任务流程图表，所述任务流程图表中的顶点表示一个任务并表明所述任务的重要性；基于所述用户使用数据、任务和功能的时间序列生成功能流程图表，所述功能流程图表中的顶点表示功能并表明所述功能的重要性；基于所述用户使用数据、所述任务流程图表和所述功能流程图表确定期望的功能序列；以及给用户推荐期望的功能序列
用户推荐期望功能序列方法系统

[发明专利]一种气象预警预报业务智能管理系统及方法-CN201810061517.X在审
发明人：曹春燕 -专利权人：深圳前海数创人工智能有限公司
申请日： 2018-01-22 - 公布日： 2018-08-28 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：所述气象预警预报业务智能管理系统包括：权限设定模块：用于设定操作人员的业务权限，根据业务权限分配操作人员对应的业务流程；流程监控模块：用于对业务流程中的任务进行监控与跟踪，在设定的时间节点向对应的操作人员发出任务提醒信息；应急管理模块：用于根据应急响应的级别，设定不同岗位的操作人员在应急状态下的任务分配方式，将重要任务或突发任务自动插入到正在执行的业务流程中，并向执行该重要任务或突发任务的操作人员发送应急任务提醒。本申请通过对预报业务流程进行整合，实现业务流程全面信息化，完善业务流程跨部门衔接，提高流程业务管控能力。
业务流程预报业务智能管理系统气象预警业务权限流程监控模块权限设定模块应急管理模块流程业务任务分配时间节点提醒信息应急响应应急状态信息化管控整合申请发送应急衔接跟踪监控分配岗位

[发明专利]深度强化学习构建全流程案件画像的多模态特征选择方法-CN202310187128.2在审
发明人：徐慧;刘琳 -专利权人：深圳航天科创实业有限公司
申请日： 2023-03-02 - 公布日： 2023-05-30 - 主分类号： G06F18/2113 文献下载
摘要：本发明公开了一种深度强化学习构建全流程案件画像的多模态特征选择方法，主要用于解决跨地域大规模检察知识和全流程案件画像中的重要特征选择。本发明通过使用跨地域大规模检察知识数据构建刑事案件全流程特征知识图谱，然后引入特征表征模型对不同模态数据进行特征表示学习，利用分类任务计算特征相关性，最后结合深度强化学习去除冗余特征，选择出最优特征子集，完成构建全流程案件画像的多模态特征选择任务。本方法具有很强的通用性，虽然不同的刑事案件案发过程，侦破过程，审判过程，羁押人员个人信息不同，但是本方法可以处理不同模态的信息，对于构建全流程案件画像具有重要意义。
深度强化学习构建流程案件画像多模态特征选择方法

[发明专利]基于复杂网络的车间流程工业关键节点识别方法及系统-CN202010669695.8在审
发明人：尉秀梅;朱庆存;姜雪松;孟超;胡大鹏 -专利权人：齐鲁工业大学
申请日： 2020-07-13 - 公布日： 2020-10-23 - 主分类号： G06F30/20 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于复杂网络的车间流程工业关键节点识别方法及系统，包括：根据车间流程工业的生产节点构建复杂网络，对复杂网络进行K核分解，得到生产节点的KS值和KS中心迭代次数；根据KS值、KS中心迭代次数和生产节点的度在所有生产节点下的熵值，得到每个生产节点的权重；根据每个生产节点的权重、度和其邻居节点的权重对生产节点按照重要性进行排序，重要性最高的生产节点即为关键节点。针对车间内流程工业生产线中各个生产节点，构建面向工业大数据的复杂网络，综合生产节点的全局属性和局部属性，采用熵值法为每个生产节点分配权重，能够客观的、量化的评估每个生产指标的重要性。
基于复杂网络车间流程工业关键节点识别方法系统

[发明专利]移动APP协同办公系统-CN201811438088.X在审
发明人：朱磊 -专利权人：湖北宏石信息科技有限公司
申请日： 2018-11-27 - 公布日： 2019-02-22 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：协同办公系统，包括移动终端办公系统与远程协同办公平台系统，移动终端办公系统与远程协同办公平台系统连接；移动终端办公系统包括移动审批组件模块，用于查询个人所有相关的待办、已办、办结、抄送事宜，随时做审批流程、发起流程、转发流程，以及查看流程流转日志和流程流转图功能，移动审批组件模块利用碎片时间完成重要流程审批，而且流程的数据与web端同步。
办公系统移动终端企业移动办公协同办公系统移动办公平台远程协同组件模块审批流转管理成本系统连接重要流程日志转发查询

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