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[发明专利]工作流审批节点按部门级别设置审批角色的方法-CN201810434305.1有效
发明人：陈达志 -专利权人：成都牵牛草信息技术有限公司
申请日： 2018-05-08 - 公布日： 2021-04-27 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明公开了一种工作流审批节点按部门级别设置审批角色的方法，创建系统组织结构中的部门及角色；设置各部门之间的层级关系，并设置各部门的部门主管角色；部门级别n=0时，由提交角色担任审批角色；n=1时，由提交角色所在部门的部门主管角色担任审批角色；n=2时，由提交角色所在部门的上一级部门的部门主管角色担任审批角色；以此类推；当部门级别的设置超过最高级别部门时，由最高级别部门的部门主管角色担任审批角色。本发明通过按部门级别设置审批角色的方式，工作流设置人员在设置审批角色时只需输入部门级别即可，多个审批流程能够有效整合在一起，能够有效减少流转条件和流转线路，降低了系统工作流设置人员的工作量，提高了系统可靠性
工作流审批节点部门级别设置角色方法

[发明专利]一种数据质检方案传输方法、装置和系统-CN202011322473.5在审
发明人：马原;徐丹龙;杨艺;周光海;肖浩威;黄劲风;丁永祥;闫少霞;庄所增;潘伟锋;庞田文;赵瑞东;陈奕均;黄海锋;余定麟;扈秋海 -专利权人：广州南方卫星导航仪器有限公司
申请日： 2020-11-23 - 公布日： 2021-02-26 - 主分类号： G06F16/2455 文献下载
摘要：本发明公开了一种数据质检方案传输方法、装置和系统，涉及通信连接的质检规则编辑器与多个质检规则执行器，方法包括：接收任一个质检规则执行器发送的质检规则配置文件；基于质检规则配置文件所携带的多个质检规则，生成目标质检方案；返回目标质检方案到质检规则配置文件对应的质检规则执行器；质检规则执行器判断目标质检方案是否通过验证，若是则基于接收到的用户勾选指令，执行目标质检方案。从而解决现有的数据质检方案通常只针对特定的软件而定制，缺乏使用灵活性的技术问题。
一种数据质检方案传输方法装置系统

[发明专利]一种车身连接结构和车辆下门槛总成-CN202111013654.4有效
发明人：曹卫林;刘其文;孙善招;周中彪;贠涛 -专利权人：岚图汽车科技有限公司
申请日： 2021-08-31 - 公布日： 2022-05-17 - 主分类号： B62D25/20 文献下载
摘要：本申请涉及一种车身连接结构和车辆下门槛总成，其包括：中部门槛沿车身的长度方向设置，并用于设置在车前门和车后门的下方空间；上部门槛设置在中部门槛的顶部，并且其一端与中部门槛位于车前门下方空间的一端对齐；上部门槛沿车身长度方向的长度小于中部门槛沿车身长度方向的长度；至少三个下部门槛设置在中部门槛的底部，并且沿中部门槛的长度方向分布，在所有的下部门槛中，且位于中间的下部门槛中，其中一个下部门槛在中部门槛上所形成的投影，至少部分位于上部门槛在中部门槛上所形成的投影范围内首先下部门槛分散上部门槛作用在中部门槛上的力，并加强应力集中点的刚度；在提升后侧碰性能的同时，兼顾前后车门下方门槛的结构差异。
一种车身连接结构车辆门槛总成

[发明专利]呼叫中心质检语音的评分方法和系统-CN201611050700.7在审
发明人：关浩华;郑爱武;李如雄;简斌;陈春梅;陈筱韵;林城伟;陆洁华;陈斐然;卢桂芬 -专利权人：广东电网有限责任公司佛山供电局
申请日： 2016-11-22 - 公布日： 2017-05-31 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明涉及一种呼叫中心质检语音的评分方法和系统。所述方法包括步骤获取文本格式的呼叫中心的质检语音；将所述质检语音与预设的字符进行比对，检测所述质检语音中是否包含所述字符；根据检测的结果所对应的数值对所述质检语音进行评分，获得所述质检语音的第一分数。所述质检系统包括质检语音获取模块，用于获取文本格式的呼叫中心的质检语音；质检语音检测模块，用于将所述质检语音与预设的字符进行比对，检测所述质检语音中是否包含所述字符；质检语音评分模块，用于根据检测的结果所对应的数值对所述质检语音进行评分，获得所述质检语音的第一分数。本发明有效降低了人工成本，提高了质检效率。
呼叫中心质检语音评分方法系统

[发明专利]客服质检管理方法、装置、设备及存储介质-CN202310391100.0在审
发明人：陈龙;杨周龙;戴依娜 -专利权人：上海东普信息科技有限公司
申请日： 2023-04-12 - 公布日： 2023-07-07 - 主分类号： G06Q10/0639 文献下载
摘要：本发明涉及物流领域，公开了客服质检管理方法、装置、设备及存储介质，该方法用于根据待质检客服的岗位角色对待质检客服进行质检，得到综合质检评分和告警项，并对综合质检评分和告警项分别进行统计处理，得到待质检客服的服务质量报表该方法包括：采集待质检客服与客户之间的会话数据，并将采集的会话数据保存到待质检数据库；从待质检数据库提取与待质检客服对应的原始会话数据，并对原始会话数据进行预处理，得到处理后会话数据；基于待质检客服的岗位角色对处理后会话数据进行质检，得到综合质检评分和告警项；获取多个待质检客服的综合质检评分和告警项，并分别进行统计处理，生成服务质量报表。
客服质检管理方法装置设备存储介质

[发明专利]一种应用大语言模型赋能AI智能质检的快速实施方法-CN202310859646.4在审
发明人：臧姗姗;史立华 -专利权人：北京比特易湃信息技术有限公司
申请日： 2023-07-13 - 公布日： 2023-10-10 - 主分类号： G06Q10/0639 文献下载
摘要：本发明公开了一种应用大语言模型赋能AI智能质检的快速实施方法，所述方法包括如下步骤：先确定质检范围，明确质检对象以及质检项；确定质检项后将质检项拆分为原子质检项；然后进行prompt的构建；构建prompt后，进行大模型调用，将prompt作为大模型的输入，通过接口调用得到每个原子质检项的结果，从而实现原子质检结果的收集；对收集的质检结果进行映射，通过调用原子质检项和业务质检项的映射关系，将大模型或者集成后的结果映射到业务质检项，并计算质检项的得分备用；对质检结果进行输出和展示。因此大大提高了质检的开发效率。
一种应用语言模型 ai 智能质检快速实施方法

[发明专利]通话质检方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质-CN202110900763.1在审
发明人：黎进;杨志;邓锐涛;汶林丁;刘云峰 -专利权人：深圳追一科技有限公司
申请日： 2021-08-06 - 公布日： 2021-11-12 - 主分类号： H04M3/22 文献下载
摘要：本申请涉及一种通话质检方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质。该方法包括：若检测到针对目标质检任务的触发指令，则展示质检界面，所述质检界面至少包括所述目标质检任务对应的外呼通话数据以及质检标注控件；基于所述质检标注控件获取针对所述外呼通话数据的质检数据，所述质检数据用于表征所述外呼通话数据的数据质量和外呼质量中的至少一种；将所述质检数据与所述外呼通话数据对应存储于质检数据库中。采用本方法能够提升通话质检的质检效率以及质检准确性。
通话质检方法装置计算机设备可读存储介质

[发明专利]基于业务审核的智能风险质检方法、系统和电子设备-CN202011134334.X在审
发明人：刘寒;祁霏 -专利权人：上海淇玥信息技术有限公司
申请日： 2020-10-21 - 公布日： 2021-02-09 - 主分类号： G06Q20/40 文献下载
摘要：本发明提供了一种基于业务审核的智能风险质检方法、系统和电子设备。该方法包括：接收用户的输入的配置信息以生成多个质检抽查规则，各质检抽查规则均是对不同业务如何抽取案件进行质检的规则；根据多个质检抽查规则，从多个不同业务中抽取待质检案件；对于所抽取的待质检案件，自动对所述待质检案件进行质检，生成该案件的风险评估结果；向用户展示所述风险评估结果，接收用户对各案件的风险的确认操作，生成各案件的质检结果；汇总各案件的质检结果，生成质检数据报表；定时监控质检数据报表，生成质检异常信息和质检抽查规则更新建议本发明的方法提升了质检工作效率，优化了业务审核流程，减少了重复性的工作量，保证了质检精确度。
基于业务审核智能风险质检方法系统电子设备

[发明专利]一种针对聊天记录的质检方法、装置及介质-CN202310723851.8在审
发明人：潘军文;王悦;杨冬;王坦 -专利权人：东亚银行（中国）有限公司
申请日： 2023-06-19 - 公布日： 2023-09-05 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明公开了一种针对聊天记录的质检方法，应用于质检端，该方法包括：接收开始质检信号，选择质检类型；选择所述质检类型下的聊天记录，在弹出的质检录入对话框中录入质检意见；向系统端发送所述质检意见，以使所述系统端能够根据所述质检意见创建质检记录表，并将创建完毕的所述质检记录表发送至审核端，所述审核端接收创建完毕的所述质检记录表并进行审核意见的录入，并将审核完毕的所述质检记录表发送至所述系统端，所述系统端接收审核完毕的所述质检记录表并对审核结果进行判断，并在审核结果通过后更新所述质检类型并上报质检数据。本发明完善了企业微信会话内容存档功能服务全流程闭环，实现从会话存储到质检流程的无缝衔接。
一种针对聊天记录质检方法装置介质

[发明专利]一种呼叫系统的语音自动质检方法及系统-CN201710123883.9有效
发明人：肖峰;王国彬;张华杰;李辉 -专利权人：深圳市彬讯科技有限公司
申请日： 2017-03-03 - 公布日： 2020-10-09 - 主分类号： G06F16/45 文献下载
摘要：本发明提供了一种呼叫系统的语音自动质检方法，包括以下步骤：所述语音数据获取模块向所述呼叫系统获得语音数据，然后将获取到的语音数据发送给所述文本语音转译模块，所述文本语音转译模块将所述语音数据转换成文本数据，所述文本语音转译模块将转译完成的文本数据发送给所述文本数据存储模块保存；所述智能生成质检条件模块根据智能质检模块的质检数据，以及质检学习算法获得智能质检条件，该呼叫系统的语音自动质检方法能系统智能语音质检，进行全量覆盖质检，质检效率高，节约了质检工作人员的工作量，质检工作人员注意力集中在少量质检评分较低的质检不通过及质检模糊数据上，同时快速地融合多种质检条件对语音进行同时质检评价。
一种呼叫系统语音自动质检方法

[发明专利]MOS管背金工艺中硅片贴膜质检管理方法及系统-CN202210501533.2有效
发明人：朱金伟 -专利权人：上海晶岳电子有限公司
申请日： 2022-05-10 - 公布日： 2022-12-09 - 主分类号： G06T7/00 文献下载
摘要：本申请涉及一种MOS管背金工艺中硅片贴膜质检管理方法及系统，包括基于预设的图像采集设备获取硅片整体初始图像，判断当前待质检硅片是否基本质检合格；若判断当前待质检硅片基本质检合格，获取当前待质检硅片的当前硅片实际位置坐标，并根据当前硅片实际位置坐标识别当前待质检硅片的当前质检硅片型号；调取与所述当前质检硅片型号相匹配的当前重点质检区域，对所述当前待质检硅片的当前重点质检区域进行单独图像采集，并获取当前重点区域图像；生成重点质检区域模拟模型，判断所述当前待质检硅片是否整体合格，若判断为是，则生成质检合格指示，若判断为否，则生成质检不合格指示。本发明实现高效率且高准确率的质检，进而提升生产效率。
mos 金工硅片质检管理方法系统

[实用新型]一种冷却水系统水质清洁用污水综合检测装置-CN202022012071.7有效
发明人：汪文良;康鑫;陶磊 -专利权人：安徽马钢张庄矿业有限责任公司;安徽马钢矿业资源集团有限公司
申请日： 2020-09-15 - 公布日： 2021-03-26 - 主分类号： G01N33/18 文献下载
摘要：本实用新型属于污水处理技术领域，尤其是一种冷却水系统水质清洁用污水综合检测装置，包括质检水箱和质检杆，质检水箱的外表面分别固定安装有质检显示器和控制开关，质检水箱的上表面开设有污水进口。该冷却水系统水质清洁用污水综合检测装置，通过设置质检水箱的上表面设置有质检装置，且质检装置包括有固定杆，固定杆的下表面与质检水箱的上表面固定连接，达到了可以对不同深度的污水进行质检综合结果，且可以在污水进行搅拌后在进行质检的效果，解决了污水在沉淀后，质检设备对污水质检的高低深度都会存在会有不同的质检结果，由于不能质检到不同深度的污水作为综合质检结果，易导致质检结果出现误差的问题。
一种冷却水系统水质清洁污水综合检测装置

[发明专利]一种金融领域智能质检方法及系统-CN202211160341.6在审
发明人：曹健强;徐杨 -专利权人：重庆富民银行股份有限公司
申请日： 2022-09-22 - 公布日： 2023-01-03 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本发明涉及互联网金融技术领域，公开了一种金融领域智能质检系统，包括：场景接入模块、规则配置模块、录音转译模块和质检评分模块，所述场景接入模块用于接入质检场景，所述规则配置模块用于根据质检场景配置质检规则，所述录音转译模块用于提取质检场景的通话录音并转译为通话文本，所述质检评分模块用于根据质检规则的质检点对通话文本和通话录音进行评分。本发明通过统一多种业务场景的质检接入，能够减少质检系统的重复建设，并通过将质检场景的通话录音转译为通话文本并根据相应质检规则进行质检评分，能够提高质检的效率和准确率。
一种金融领域智能质检方法系统

[发明专利]一种基于ASR的语音质检分析方法及系统-CN202210029159.0有效
发明人：郝帅;王云龙 -专利权人：北京荣达天下信息科技有限公司
申请日： 2022-01-12 - 公布日： 2022-04-08 - 主分类号： G10L15/26 文献下载
摘要：本发明提供了一种基于ASR的语音质检分析方法及系统，所述方法包括：根据第一语音质检规则和第一质检评分规则，构建第一语音质检初始模型；根据第一任务列表，对第一语音质检初始模型进行配置，获得第一语音质检工作模型；通过ASR语音识别模块，将第一待质检语音信息转换为第一待质检语音文本信息；将第一待质检语音文本信息输入第一语音质检工作模型，获得第一质检结果，其中，第一质检结果包括第一质检评分；通过第一复核指令，对第一质检评分进行人工复核，获得第二质检评分；根据第二质检评分，生成第一质检报表。解决了现有技术中的智能质检技术由于只能适用于特定的场景，存在通用性较弱的技术问题。
一种基于 asr 语音质检分析方法系统

[发明专利]一种审计立项评估方法及系统-CN201810494538.0在审
发明人：吴榕青;王桂钦;刘伊雅 -专利权人：深圳供电局有限公司
申请日： 2018-05-22 - 公布日： 2018-11-06 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明提供一种审计立项评估方法及系统，该方法包括：计算企业部门的风险资金总量，对企业部门的风险资金总量进行评级，得到企业部门的风险资金量等级；计算企业部门的内控失效率，对企业部门的内控失效率进行评级，得到企业部门的内控授信等级；计算企业部门的审计风险评估等级；对企业部门进行选项风险评级，得到企业部门的选项风险等级；根据企业部门的审计风险评估等级以及选项风险等级，计算企业部门在年度接受审计的优先级；根据企业的年度项目审计规划以及企业部门在年度接受审计的优先级，确定年度接受审计的企业部门。本发明可以对企业各部门提供客观的审计风险评估，确定被审计对象的风险等级，可以客观的选择例行的审计对象。
企业部门审计风险评估内控选项审计对象失效率评级风险评级评估规划