专利名称
主分类
A 农业
B 作业;运输
C 化学;冶金
D 纺织;造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
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公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
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专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
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  • [发明专利]质检方法、质检设备及质检系统-CN200710002776.7无效
  • 王维 - 华为技术有限公司
  • 2007-01-30 - 2007-07-25 - H04M3/22
  • 本发明实施例公开了一种质检方法,包括:根据不同系统的质检数据,设置质检对象及其质检内容;确定进行质检质检对象及其质检内容;根据所述质检对象及其质检内容,查找质检时所需的质检数据及该数据所处的系统,从不同系统中获取相应的质检数据;根据获取的质检数据,计算并存储质检结果。应用该质检方法,可以对不同系统中的业务代表进行统一的分层质检,并统一将质检结果保存在同一数据库中,方便查询、统计、分析等工作的开展。本发明实施例还公开了一种质检系统,包括数据库和质检设备,其中,质检设备包括用户输入单元、主控单元和接口单元。
  • 质检方法设备系统
  • [发明专利]基于人工智能的客服质检方法及相关设备-CN202210605372.1在审
  • 卢显锋 - 平安科技(深圳)有限公司
  • 2022-05-30 - 2022-09-02 - G06Q10/06
  • 本申请提出一种基于人工智能的客服质检方法、装置、电子设备及存储介质,基于人工智能的客服质检方法包括:从业务数据库获取目标客服的工作内容和目标客服与目标客户的所有单次沟通文本;匹配目标客服的工作内容和预设质检点以获取各质检点的质检标准;基于质检标准检验单次沟通文本以获取单次沟通文本的质检结果,统计所有单次沟通文本中相同质检点的质检结果以构建质检质检结果集;依据预设规则统计质检质检结果集得到各质检点的最终质检结果;基于质检点最终质检结果和质检点预设分值计算客服质检结果;基于客服质检结果评价客服工作以获取评价结果。本申请可以排除客服工作内容对质检结果的影响,提高客服质检结果的准确性。
  • 基于人工智能客服质检方法相关设备
  • [发明专利]语音质检方法、装置及电子设备-CN202111384648.X在审
  • 杨邻瑞;李志福 - 中国建设银行股份有限公司
  • 2021-11-22 - 2022-03-01 - G10L15/26
  • 本申请实施例提供了一种语音质检方法、装置及电子设备,涉及数据处理技术领域,所述方法包括获取质检计划信息,其中,质检计划信息中包含根据待检测业务定义的质检流程信息以及质检流程信息中各质检子流程对应的数据获取规则,在根据质检计划信息启动对待检测业务的质检之后,根据质检流程信息中各质检子流程对应的数据获取规则获取对应的待质检数据,根据质检流程信息分别对与各质检子流程对应的待质检数据进行质检处理,得到质检结果。实现了既减少了质检人员主观性的影响,又提高了通话数据质检的准确性的技术效果。
  • 语音质检方法装置电子设备
  • [发明专利]一种基于ASR的客服智能质检分析方法-CN202011116925.4在审
  • 丁辉;张彭月 - 南京新贝金服科技有限公司
  • 2020-10-19 - 2021-01-22 - G06Q10/06
  • 本发明公开了一种基于ASR的客服智能质检分析方法,其特征在于,包括步骤1:生成符合质检规则的自然语言文本,将自然语言文本进行拆分封装到质检数据模型中,由质检处理器质检;步骤2:智能质检,预置质检策略、质检因子到质检处理器中,动态解析质检数据模型中的质检数据,根据质检策略、质检因子进行多维解析,生成质检结果;步骤3:生成质检报告,质检管理器质检完数据后对每个话单信息生成相关的质检报告;步骤4:生成知识库脚本信息,将达到系统预置评价等级标准的自然语言文本生成的脚本存入知识库达到客观、规范、全面、实时的效果,统一不同质检员之间的考核标准,解决质检员自身业务能力的局限,解决客服质检的滞后性。
  • 一种基于asr客服智能质检分析方法
  • [发明专利]录制数据质检方法、装置、设备、存储介质及程序产品-CN202210271387.9在审
  • 廖鑫 - 中国建设银行股份有限公司
  • 2022-03-18 - 2022-06-28 - H04N5/76
  • 本申请公开了一种录制数据质检方法、装置、设备、存储介质及程序产品。该方法包括:获取待质检的录制数据;将待质检的录制数据输入至质检模型;根据视频识别子模型和音频识别子模型分别对录制数据进行检测处理,得到录制数据的第一质检结果;在第一质检结果的录音质检结果和录像质检结果中至少一项为异常质检结果时,向质检后台发送异常录制数据,异常录制数据为异常质检结果对应的录制数据;在质检后台根据异常录制数据生成的质检确认结果与第一质检结果不一致时,将质检确认结果作为最终质检结果。根据本申请实施例,能够通过质检模型对录制数据进行快速质检,并对异常数据进行质检确认,以得到最终质检结果,提升录制数据的质检效率和准确性。
  • 录制数据质检方法装置设备存储介质程序产品
  • [实用新型]焊接机器人折叠门-CN202021401592.5有效
  • 窦小明;张文斌;赵月 - 快克智能装备股份有限公司
  • 2020-07-15 - 2021-05-14 - E06B3/48
  • 本实用新型提供一种焊接机器人折叠门,包括框架,框架顶部铰接有顶部门,顶部门铰接有侧部门;框架设有呈对称布置的轨道,轨道呈L形布置,轨道一部分位于框架顶部,轨道剩余部分位于框架侧部,轨道用于侧部门运动导向;框架与顶部门之间铰接有气弹簧。本实用新型的工作原理为:当焊接的工件需要放置或者取出时,将侧部门向上抬起,顶部门跟随侧部门一起打开,侧部门在轨道的作用下运行至框架顶部,侧部门与顶部门呈折叠布置,气弹簧用于支撑顶部门,避免顶部门和侧部门打开时自由滑动;当顶部门和侧部门完全打开时,侧部门呈竖直布置,不易与头部碰撞。
  • 焊接机器人折叠门
  • [发明专利]质检方法、质检设备及质检系统-CN200710165615.X无效
  • 王维 - 华为技术有限公司
  • 2007-10-23 - 2008-03-26 - H04M3/22
  • 本发明实施例公开了一种质检方法,包括:确定进行质检质检对象及其质检内容;根据确定的所述质检对象及其质检内容,查找进行质检所需的质检数据所处的系统,从所述系统中获取相应的质检数据;根据获取的质检数据,计算质检结果应用该质检方法,可以对不同系统中的业务代表进行统一的分层质检,并可统一将质检结果保存在同一数据库中,方便查询、统计、分析等工作的开展。本发明实施例还公开了一种质检系统,包括数据库和质检设备,其中,质检设备包括用户输入单元和主控单元。
  • 质检方法设备系统
  • [发明专利]一种专利案件的质检方法及装置-CN202211450232.8在审
  • 文严乐;杨永升;臧荣刚;张晓霞 - 维正知识产权科技有限公司
  • 2022-11-19 - 2023-02-03 - G06Q50/18
  • 本申请提供一种专利案件的质检方法及装置,应用于服务器中,服务器接收用户设备发送专利案件的质检请求,专利案件用于表示专利撰写文本;获取间隔预设时间内的专利质检案件,专利质检案件为待质检的专利案件;通过预设专利质检模型对专利质检案件进行评价,得到专利质检案件的质检分值;判断质检分值是否小于预设质检阈值;当质检分值小于预设质检阈值时,确认专利质检案件不合格;向用户设备发送专利质检案件不合格消息。采用上述方法,通过预设专利质检模型对专利质检案件进行评价,根据得到的专利质检案件的分值,从而确认专利质检案件是否合格,能解决人工检查专利案件效率低的问题,提升检查专利案件的效率。
  • 一种专利案件质检方法装置
  • [发明专利]装修质检报告生成方法及系统-CN201911061716.1在审
  • 王国彬;叶强;张培铭;胡鹏 - 深圳市彬讯科技有限公司
  • 2019-11-01 - 2020-04-10 - G06Q10/06
  • 本发明公开了一种装修质检报告生成方法及系统。所述方法包括:获取待质检房屋的房屋地理信息和房屋整体装修信息;获取所有质检团队的团队信息,根据房屋整体装修信息、房屋地理信息和团队信息为待质检房屋确定质检团队以及第一质检完成工期;根据房屋整体装修信息,为第一打卡记录中质检团队的质检人员分配待质检房屋的质检项目,并将上传的质检项目的第一质检数据转换成记录数据并记录质检进度;在质检进度为已完成时,获取已完成的各质检项目的完成时间点和所有记录数据,自数据图谱关系获取质检项目的业主自检方法,根据完成时间点、记录数据和业主自检方法生成目标质检报告。通过本发明能对质检人员的质检效率和质检工期进行有效监督。
  • 装修质检报告生成方法系统

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