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[发明专利]一种多轮对话的问题定位方法及装置-CN202011233873.9有效
发明人：杜维;刘设伟;潘申龄 -专利权人：泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司
申请日： 2020-11-06 - 公布日： 2023-05-05 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种多轮对话的问题定位方法及装置。所述方法包括：获取对话双方进行多轮对话时的对话信息；根据所述对话信息，确定所述对话双方每轮对话的对话内容；根据所述每轮对话的对话内容，生成每轮对话的对话指标；其中，所述对话指标至少包括用于指示所述对话内容的语义是否连续的第一指标；根据每轮对话的对话指标，定位出现问题的对话内容。本发明实施例通过每轮对话各自对应的对话指标，确定每轮对话的对话情况，进而根据每轮对话的对话情况，可以准确确定出多轮对话中问题对话的位置。
一种轮对问题定位方法装置

[发明专利]通用对话模型的训练与对话生成方法、装置-CN202110931304.X有效
发明人：胡博钦 -专利权人：北京百度网讯科技有限公司
申请日： 2021-08-13 - 公布日： 2023-08-11 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本公开提供了一种通用对话模型的训练与对话生成方法，涉及自然语言处理、深度学习等人工智能技术领域。通用对话模型的训练方法包括：获取闲聊对话集、单轮问答对话集、画像对话集、知识对话集与任务对话集；使用所述闲聊对话集、单轮问答对话集、画像对话集、知识对话集与任务对话集训练神经网络模型，得到第一对话模型；根据所述闲聊对话集、知识对话集与任务对话集中的对话数据，构建多类型对话集；使用所述多类型对话集训练所述第一对话模型，得到通用对话模型。对话生成方法包括：获取当前对话语句与历史对话语句；将所述当前对话语句与历史对话语句输入通用对话模型，将所述通用对话模型的输出结果作为回复语句。
通用对话模型训练生成方法装置

[发明专利]对话评估模型处理方法、装置、计算机设备及存储介质-CN202211233526.5在审
发明人：陆凯 -专利权人：中国平安人寿保险股份有限公司
申请日： 2022-10-10 - 公布日： 2022-12-30 - 主分类号： G06F40/35 文献下载
摘要：本发明公开了一种对话评估模型处理方法、装置、计算机设备及存储介质，包括：根据原始对话数据，获得到包含对话正样本和对话负样本的对话训练样本；基于所述对话正样本和所述对话负样本分别获得到对应的伪对话质量；所述伪对话质量表征用户的对话意愿强度；基于所述对话正样本和所述对话负样本分别获得到对应的预测对话质量；所述预测对话质量表征所述对话正样本或所述对话负样本的整体对话质量；基于所述对话正样本及对应的伪对话质量和预测对话质量，和所述对话负样本及对应的伪对话质量和预测对话质量进行模型训练，得到对话模型。
对话评估模型处理方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]对话模型的训练方法、装置、电子设备及计算机存储介质-CN202110819227.9在审
发明人：戴音培;黎航宇;唐呈光;李永彬;孙健 -专利权人：阿里巴巴新加坡控股有限公司
申请日： 2021-07-20 - 公布日： 2023-01-24 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请实施例提供了一种对话模型的训练方法、装置、电子设备及计算机存储介质，其中，对话模型的训练包括：获取多个对话流，每个对话流包括多个对话节点；基于每个对话流中的对话节点与多个对话流中的对话节点之间的跳转概率，得到可选对话节点路径；根据可选对话节点路径获得对话样本数据；根据对话样本数据训练对话模型。因为根据多个对话流可以模拟对话，得到对话样本数据，解决了对话模型缺少对话样本数据，难以实现冷启动的问题。而且，进一步地，因为对话节点之间的跳转概率，可以实现对话节点之间的跳转，模拟出的对话并不是完全按照对话流中对话节点的顺序进行，丰富了对话样本数据，提高了模拟出到的对话样本数据的质量。
对话模型训练方法装置电子设备计算机存储介质

[发明专利]对话处理模型的训练方法、对话处理方法及相关设备-CN202210940132.7在审
发明人：赵辑淼;蒋宁;肖冰;马超;夏志超 -专利权人：马上消费金融股份有限公司
申请日： 2022-08-05 - 公布日： 2023-05-23 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本申请公开了一种对话处理模型的训练方法、对话处理方法及相关设备。所述训练方法包括：获取对话文本集合以及确定其中每个对话文本对应的标签信息，标签信息包括对应的对话文本的意图标签和对话类别标签；通过待训练的对话处理模型对每个对话文本进行分类预测，得到每个对话文本的预测意图和预测对话类别，对话处理模型包括意图预测网络和对话分类网络，意图预测网络用于对每个对话文本进行意图预测得到每个对话文本的预测意图，对话分类网络用于对每个对话文本进行对话分类得到每个对话文本的预测对话类别；基于对话文本集合中每个对话文本对应的标签信息以及每个对话文本的预测结果，对对话处理模型进行迭代训练，得到目标对话处理模型。
对话处理模型训练方法相关设备

[发明专利]任务对话系统中的对话处理方法及装置-CN201710289869.6有效
发明人：刘振国;张晓庆;张海雷;胡一川;汪冠春 -专利权人：上海奔影网络科技有限公司
申请日： 2017-04-27 - 公布日： 2020-06-05 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明公开了一种任务对话系统中的对话处理方法及装置，其中，该方法包括：获取本轮用户消息；获取上一轮对话中任务对话系统反馈的对话动作；根据本轮用户消息和上一轮对话中任务对话系统反馈的对话动作，生成本轮对话中任务对话系统反馈的对话动作；显示本轮对话中任务对话系统反馈的对话动作。本发明实施例提供的任务对话系统中的对话处理方法，结合上轮对话的对话动作生成本轮对话的对话动作，不需要针对不同领域的任务对话系统预先定义对话状态，使得该方法具有很强的跨领域迁移能力。
任务对话系统中的处理方法装置

[发明专利]对话机器人的主动对话方法、装置、电子设备及存储介质-CN202211290812.5在审
发明人：王奇文;潘东宇 -专利权人：贝壳找房（北京）科技有限公司
申请日： 2022-10-21 - 公布日： 2023-03-03 - 主分类号： G10L13/027 文献下载
摘要：本发明实施方式公开了一种对话机器人的主动对话方法、装置、电子设备及存储介质。方法包括：检测对话机器人与对话对象的对话过程中的、所述对话对象的对话参数；当所述对话参数符合预先设定的主动对话条件时，基于所述对话机器人模拟的用户账号的属性信息，生成主动对话内容；基于与所述对话对象的当前对话状态相独立的主动对话方式，播放所述主动对话内容。本发明实施方式的对话机器人可以发起主动对话，实现全双工人机对话，而且对话内容可控，还实现了可伸缩的对话控制。
对话机器人主动方法装置电子设备存储介质

[发明专利]回复的推荐方法、对话索引库的建立方法、装置及设备-CN202210332304.2在审
发明人：张冠炜;习翔宇;孙超博;江会星 -专利权人：北京三快在线科技有限公司
申请日： 2022-03-30 - 公布日： 2022-07-15 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请公开了一种回复的推荐方法、对话索引库的建立方法、装置及设备，属于计算机技术领域。所述方法包括：获取对话内容、对话内容中的当前对话以及当前对话的对话角色，当前对话是对话内容中的最后一句；根据当前对话、当前对话的对话角色以及当前对话的对话上文，提取当前对话的对话特征；根据当前对话以及对话特征，在历史对话索引库中确定候选回复；根据候选回复确定推荐回复。通过在确定推荐回复的过程中，不仅使用了当前对话的特征，还使用了当前对话的上文的特征以及对应的对话角色，确定的推荐回复是与上述特征匹配的回复。能够使确定的推荐回复更贴合对话的语境，能够提升推荐的回复的准确度。
回复推荐方法对话索引建立装置设备

[发明专利]对话检测模型训练方法及装置-CN202211465242.9在审
发明人：阎覃;孙子钧;张天宇;赵薇;柳景明 -专利权人：北京猿力教育科技有限公司
申请日： 2022-11-22 - 公布日： 2023-03-03 - 主分类号： G06F40/35 文献下载
摘要：本说明书提供对话检测模型训练方法及装置，其中所述对话检测模型训练方法包括：对多个历史对话序列进行调整处理，获得历史对话样本，并基于所述历史对话样本对初始对话检测模型进行预训练，获得中间对话检测模型；将所述历史对话样本中包含关键词的对话样本作为正对话样本，并存储至正对话样本集合，以及在所述历史对话样本中筛选负对话样本，并存储至负对话样本集合；在所述负对话样本集合和所述正对话样本集合中提取待处理对话样本，并对所述待处理对话样本进行标注处理，获得标注对话样本；基于所述标注对话样本对所述中间对话检测模型进行训练，直至获得满足训练停止条件的目标对话检测模型。
对话检测模型训练方法装置

[发明专利]一种辅助英文对话的方法及系统-CN202010626930.3在审
发明人：李正淳;黄旺华 -专利权人：广东职业技术学院
申请日： 2020-07-01 - 公布日： 2020-11-20 - 主分类号： G06F16/335 文献下载
摘要：本发明提出了一种辅助英文对话的学习方法及系统，该方法包括获取对话场景关键词，进入对应的对话场景圈，输入对话者的信息，匹配最终对话者，选择对话方式，开启对话，根据对话方式显示对话屏幕，并在对话屏幕显示对话内容，对对话内容进行识别，并显示对应的标识词，根据标识词在数据库进行匹配，并在对话屏幕上显示出最匹配信息；该系统包括英文对话预备模块、英文对话启动模块、英文对话处理模块和英文对话自动回复模块。本发明实现了在众多英文对话者之中选择较佳的最终对话者的目的，较好的辅助了最终对话者通过网络搜索结果进行下一步的对话，也避免了对话者长时间等待的问题。本发明适用于英文对话领域。
一种辅助英文对话方法系统

[发明专利]对话交互方法、装置及系统、电子设备和存储介质-CN202310249564.8在审
发明人：焦振宇;孙叔琦;张红阳;吴华;王海峰 -专利权人：北京百度网讯科技有限公司
申请日： 2023-03-10 - 公布日： 2023-08-01 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本公开公开了一种对话交互方法、装置及系统、电子设备和存储介质，涉及计算机技术领域，具体为大数据技术领域。所述方法包括：获获取对话上文信息，所述对话上文信息为用户与对话系统的历史对话记录；将所述对话上文信息输入预先训练好的多阶段对话模型，以依据所述对话上文信息从多个候选对话决策中确定目标对话决策；通过所述多阶段对话模型生成所述目标对话决策的查询信息，并基于所述查询信息获取对话知识，所述对话知识为生成所述对话上文信息的对话回复信息的知识；依据所述对话知识生成所述对话上文信息的所述对话回复信息，以完成对话交互。本公开通过多阶段对话模型实现了跨领域的对话交互，改善了对话体验、降低了优化配置的成本。
对话交互方法装置系统电子设备存储介质

[发明专利]一种人机对话的方法、装置和存储介质-CN201910537677.1在审
发明人：黄靖锋 -专利权人：北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
申请日： 2019-06-20 - 公布日： 2020-12-22 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请公开了一种人机对话的方法、装置和存储介质，具体为首先获取当前对话中的对话状态信息，其中，对话状态信息包括对话特征和商品信息，其次，根据当前对话的对话状态信息，生成与对话状态信息对应的对话意图，并评估当前的对话意图的准确性，然后，在对话意图的准确性不满足预设阈值时，在对话状态信息中提取对话特征，并根据对话特征优化所述对话意图，最后，评估优化后的对话意图的准确性是否满足预设阈值，并当准确性满足预设阈值时，基于优化后的对话意图生成当前对话的最优答案本申请实施例通过不断优化对话状态信息中的对话意图，并根据对话意图生成最优答案，以使答案的准确性明显提高，并更加贴合人性用语。
一种人机对话方法装置存储介质

[发明专利]对话生成方法、对话生成装置、对话机器人和存储介质-CN202111254663.2在审
发明人：宁洪珂;樊骏锋;赵群;潘晓彤;赵恒艺 -专利权人：北京小鹏汽车有限公司
申请日： 2021-10-27 - 公布日： 2022-01-28 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本发明公开了一种对话生成方法、对话生成装置、对话机器人和存储介质。对话生成方法可以用于对话机器人。对话生成方法包括：获取历史对话信息和多媒体信息；根据历史对话信息和多媒体信息确定关系集合，关系集合包括对话人员之间的关系、及对话机器人与对话人员之间的关系；根据历史对话信息和关系集合生成回复结果。上述对话生成方法、对话生成装置、对话机器人和存储介质中，根据历史对话信息和多媒体信息确定了对话人员之间的关系以及对话机器人与对话人员之间的关系，如此，能够根据不同的人员关系、不同的人机关系生成回复结果，使得生成的对话更加多样性，能够满足不同场景的不同对话需求。
对话生成方法装置机器人和存储介质

[发明专利]对话管理方法、对话管理设备和对话管理系统-CN202210335425.2在审
发明人：邹万泉 -专利权人：宝马股份公司
申请日： 2022-03-31 - 公布日： 2023-10-24 - 主分类号： G06F8/41 文献下载
摘要：本发明涉及一种对话管理方法、一种对话管理设备和一种对话管理系统。所述对话管理系统用于运行对话管理方法所设计的对话状态模型，所述对话管理系统包括：‑对话状态跟踪模块，用于整理意图列表、消减意图列表、处理槽位冲突、合并槽位和填充对话状态上下文；‑对话管理引擎，用于根据意图查找对应对话状态模型，调用对话状态解析器进行对话状态调度；‑对话状态解析器，用于对话状态模型的解析，话术播报和对话策略调度；‑话术播报模块，用于为对话状态解析器提供话术播报服务；‑对话订阅发布代理模块，用于基于主题的订阅发布模式的分布式代理进程；‑对话策略处理模块，用于为对话状态解析器提供对话策略调度服务。
对话管理方法设备系统

[发明专利]一种对话方法、装置、服务器及存储介质-CN201911416871.0有效
发明人：熊为星;熊友军 -专利权人：深圳市优必选科技股份有限公司
申请日： 2019-12-31 - 公布日： 2023-07-18 - 主分类号： H04L51/046 文献下载
摘要：本申请公开了一种智能对话方法、装置、服务器及存储介质，对话服务器至少包括任务对话服务和非任务对话服务，对话方法包括：对话服务器接收对话语句；至少利用任务对话服务获取对话语句的语义信息，语义信息至少包括意图信息；获取语义信息中的对话语句的对话意图；调用对应对话意图的对话服务响应对话语句，提供服务结果；其中，对话意图包括任务意图和服务意图，任务意图需利用任务对话服务响应对话语句提供服务结果，服务意图需利用非任务对话服务响应对话语句提供服务结果通过上述方式，本申请能够准确识别用户的对话意图，给出的回答更具有效性。
一种对话方法装置服务器存储介质

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