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[发明专利]人机对话系统及其数据处理方法、电子设备及存储介质-CN202310117316.8在审
发明人：田俊峰;陈河宏;高星;严明;张佶 -专利权人：阿里巴巴（中国）有限公司
申请日： 2023-01-18 - 公布日： 2023-05-12 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请实施例提供了一种人机对话系统及其数据处理方法、电子设备及存储介质，其中，人机对话数据处理方法包括：获取对话评估模型，所述对话评估模型基于用户与人机对话模型进行人机对话产生的真实人机对话数据及所述用户对所述人机对话的评估数据获得，其中，所述人机对话模型经预训练语言模型迁移获得；基于预训练对话样本及所述对话评估模型，对所述预训练语言模型进行再训练；使用再训练完成的预训练语言模型对所述人机对话模型进行更新。通过本申请实施例，极大地提高了人机对话模型进行人机对话的鲁棒性和对话回复的质量。
人机对话系统及其数据处理方法电子设备存储介质

[发明专利]人机对话考题实现方法、装置及电子设备-CN202110965974.3在审
发明人：殷联佳;郭红神 -专利权人：苏州智慧数析信息科技有限公司
申请日： 2021-08-23 - 公布日： 2021-12-07 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明实施例提供一种人机对话考题实现方法、装置及电子设备。本发明提供的人机对话考题实现方法，根据预设考题的题型配置构件获取人机对话考题模型；解析人机对话考题模型获取人机对话题型；根据人机对话题型获取人机对话考题。本发明实施例通过定义构件，以配置替代开发和测试，提高了实现人机对话考题的效率。
人机对话考题实现方法装置电子设备

[发明专利]人机对话及人机对话模型获取方法、装置及存储介质-CN201911231125.4有效
发明人：郭振;王海峰;吴华;刘占一 -专利权人：北京百度网讯科技有限公司
申请日： 2019-12-05 - 公布日： 2020-05-29 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请公开了人机对话及人机对话模型获取方法、装置及存储介质，涉及人工智能领域，其中的人机对话方法可包括：人机对话模型对获取到的对话输入进行编码，得到编码结果；所述人机对话模型为根据作为训练样本的对话数据训练得到的；人机对话模型根据编码结果确定出用于约束回复的语义内容；人机对话模型确定出解码参数；人机对话模型根据解码参数对语义内容进行解码，生成针对对话输入的回复。
人机对话模型获取方法装置存储介质

[发明专利]一种基于人机对话的智能问答方法和装置以及设备-CN201911313839.X在审
发明人：李威;肖龙源;蔡振华;李稀敏;刘晓葳 -专利权人：厦门快商通科技股份有限公司
申请日： 2019-12-19 - 公布日： 2020-05-08 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于人机对话的智能问答方法和装置以及设备。其中，所述方法包括：采用卷积神经网络方式，对人机对话中的原始对话进行特征词语提取，和根据该提取的特征词语，对人机对话中的原始对话进行语句分类，和采用问答匹配的方式，将该语句分类标注在人机对话中的原始对话中，和根据该标注语句分类后的人机对话中的原始对话，来建立关联人机对话的问答对之间的匹配关系模型，和根据该建立的匹配关系模型，构建基于人机对话的问答对数据库，以及根据该构建的基于人机对话的问答对数据库，对人机对话进行自动问答回复通过上述方式，能够实现无需人工能够自动对人机对话进行问答回复，降低了人工成本，提高了问答回复的效率。
一种基于人机对话智能问答方法装置以及设备

[发明专利]一种语音对话交互方法、装置、车辆及介质-CN202111345478.4在审
发明人：赵晓朝 -专利权人：中国第一汽车股份有限公司
申请日： 2021-11-15 - 公布日： 2022-02-01 - 主分类号： G10L15/22 文献下载
摘要：本发明公开了一种语音对话交互方法、装置、车辆及介质。该方法包括：获取人机对话语音数据，人机对话语音数据包括至少两条人机对话消息，每条人机对话消息为一个请求用户与车辆的对话数据；对人机对话语音数据进行多路语义理解，提取至少两条人机对话消息；分别对每条人机对话消息做出响应本发明实施例通过对人机对话语音数据的多路语义理解，解决了全车语音交互系统无法同时处理多条交互请求的问题，全面提升了全车语音交互方案，实现了有问必答、自然交互的用户体验。
一种语音对话交互方法装置车辆介质

[发明专利]人机对话数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202011596194.8在审
发明人：夏海兵;郭月月;肖建恩;王福海;张文锋;梁万山 -专利权人：招联消费金融有限公司
申请日： 2020-12-29 - 公布日： 2021-04-16 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请涉及一种人机对话数据处理方法、装置、计算机设备和存储介质。方法包括：获取人机对话数据；对人机对话数据中的用户会话分别进行意图分析和特征提取，得到对应的意图类别和话术特征；根据意图类别和话术特征，确定与人机对话数据对应的沟通流畅度得分；根据人机对话中的机器人会话所对应的话术阶段，确定与人机对话数据对应的会话逻辑得分；将人机对话中的用户会话与预设反馈话术进行比较，得到比较结果，并根据比较结果确定与人机对话数据对应的客户反馈得分；根据沟通流畅度得分、会话逻辑得分、以及客户反馈得分，计算综合得分，当综合得分满足坏例条件时，确定人机对话数据为坏例数据。采用本方法能够提高人机对话质检效率。
人机对话数据处理方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]智能机器人的人机对话数据处理方法及系统-CN202011105005.2在审
发明人：胡德意 -专利权人：和美（深圳）信息技术股份有限公司
申请日： 2020-10-15 - 公布日： 2021-01-26 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明提供一种智能机器人的人机对话数据处理方法及系统，该方法包括：根据智能机器人的人机对话信息，确定是否满足预设的人工客服条件；所述人机对话信息包括人机对话的语音信息、人机对话的图像信息以及人机对话的自然语言处理信息中的至少一种；在确定满足预设的人工客服条件时，将智能机器人的人机对话转入人工客服处理；将人工客服的处理结果通过智能机器人输出。本发明能实现人机对话流程在智能机器人与人工客服之间衔接顺畅，用户不易感知智能机器人与人工客服的切换，保障智能机器人的人机对话高效运行的同时提升用户体验。
智能机器人人机对话数据处理方法系统

[发明专利]基于时序特征筛选编码模块的多回合人机对话方法和装置-CN202310295715.3有效
发明人：李东峰;纪鹏;董万龙 -专利权人：齐鲁工业大学（山东省科学院）
申请日： 2023-03-24 - 公布日： 2023-06-13 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明公开了基于时序特征筛选编码模块的多回合人机对话方法和装置，属于自然语言处理、人工智能领域，本发明要解决的技术问题为如何对历史对话中的每条语句进行信息筛选从而得到仅与候选响应相关的语义信息，以及如何保留并提取历史对话中的时序特征，从而提高多回合人机对话系统的预测准确性，采用的技术方案为：S1、获取多回合人机对话数据集；S2、构建多回合人机对话模型：基于时序特征筛选编码模块构建多回合人机对话模型；S3、训练多回合人机对话模型：在步骤S1所得到多回合人机对话训练数据集上对步骤S2构建的多回合人机对话模型进行训练。
基于时序特征筛选编码模块回合人机对话方法装置

[发明专利]网络的人机对话平台-CN201610361086.X在审
发明人：陈勇 -专利权人：陈勇
申请日： 2016-05-29 - 公布日： 2017-12-05 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明公布了一种网络的人机对话平台，包括人机对话平台，其特征还在于增加了网络；所述增加网络，就是在人机对话平台上增加能够在网络上运行的功能；人机对话平台运行在网络上后，使有线、无线、远程、近距离等人机对话方式成为可能
网络人机对话平台

[发明专利]一种英语人机对话系统及学习方法-CN202110065939.6有效
发明人：汤冬冬 -专利权人：青岛黄海学院
申请日： 2021-01-19 - 公布日： 2022-06-03 - 主分类号： G09B5/06 文献下载
摘要：一种英语人机对话系统及学习方法，涉及英语教学方法技术领域，人机对话系统包括计算机系统、人机对话学习模块、学习方法包括依照人机对话学习模块的提示进行英语学习的步骤，人机对话学习模块设置于处理器内，并将学习的过程信息记录在存储器内，学员依靠计算机系统的显示器、音响、麦克风的信息传递实现人机对话、并在人机对话的过程中进行英语学习，人机对话学习模块内设有深度感官体验引导子单元，依照学习模块的提示进行英语学习的步骤中包括通过深度感官体验引导子单元的引导培养语感的具体步骤本发明提供了一种英语人机对话学习方法，该方法通过将学员的感官体验深度带入对话情境中，以使学员快速培养语感，从而快速获得英语对话能力。
一种英语人机对话系统学习方法

[发明专利]对话引导模型的训练样本构建方法和生成模型的方法-CN201910947573.8有效
发明人：万立;贾倪 -专利权人：百度在线网络技术(北京)有限公司;上海小度技术有限公司
申请日： 2019-09-29 - 公布日： 2022-04-19 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本申请公开了对话引导模型训练样本构建方法、模型生成方法及对话引导模型，涉及神经网络的训练领域。具体实现方案为：对话引导模型训练样本构建方法包括：获取符合条件的会话序列，符合条件的会话序列中的最后一次人机对话的查询请求具有召回结果；在符合条件的会话序列中，确定第n次人机对话的查询请求，其中第n次人机对话不是最后一次人机对话；在符合条件的会话序列中，确定最后一次人机对话的召回结果；基于第n次人机对话的查询请求与最后一次人机对话的召回结果，构建对话引导模型的训练样本。利用本申请能够方便地得到高质量的对话引导模型训练样本。
对话引导模型训练样本构建方法生成

[发明专利]人机对话方法、系统、电子设备及存储介质-CN201810536651.0有效
发明人：陈露;初敏;杨超;葛付江;郭涛涛 -专利权人：苏州思必驰信息科技有限公司
申请日： 2018-05-30 - 公布日： 2019-09-20 - 主分类号： G06F16/90 文献下载
摘要：本发明公开一种人机对话方法，应用于人机对话系统，所述方法包括：以人机对话系统的当前状态作为第一神经网络的输入，以确定人机对话系统对用户的主动对话方式；根据主动对话方式确定待推荐话题；以当前状态和待推荐话题的特征向量作为第二神经网络的输入来确定待推荐话题的推荐概率本实施例根据人机对话系统的当前状态来确定与用户之间的主动对话方式，从而能够保证人机对话系统所主动发起的对话形式是更具针对性的，符合当前人机对话的进展情况，提升了用户体验。
人机对话系统对话方式人机对话话题神经网络存储介质电子设备对话形式特征向量用户体验主动发起知识点概率应用保证

[发明专利]任务型人机对话系统及其实现方法、装置与电子设备-CN201811285685.3在审
发明人：王小捷;齐玉碧;姚轩;陈刚;郑寅;刘波;刘禹杉;刘钰婷 -专利权人：拓科（武汉）智能技术股份有限公司
申请日： 2018-10-31 - 公布日： 2019-04-09 - 主分类号： G06F8/20 文献下载
摘要：本发明实施例提供一种任务型人机对话系统及其实现方法、装置与电子设备，其中所述实现方法包括：针对目标任务型人机对话系统，分别建立的开发者配置层，用以为开发者提供配置交互服务，并根据接收到的配置设置参数和配置文件，自动搭建任务型人机对话服务平台；建立任务对话接口层，用以基于业务逻辑层，为任务对话用户提供人机对话交互服务；建立业务逻辑层，并在业务逻辑层创建人机对话处理子模块和人机对话业务逻辑，用以基于数据库层，通过管道通信方式实现特定任务的人机对话业务流程；建立数据库层，用以为任务型人机对话服务平台提供数据支持。
人机对话人机对话系统业务逻辑层电子设备服务平台处理子模块建立数据库对话接口管道通信交互服务开发过程配置交互配置设置配置文件时间成本数据库层数据支持业务流程业务逻辑用户提供配置层研发开发创建对话服务

[发明专利]人机对话方法、装置、设备及计算机可读存储介质-CN202010182078.5有效
发明人：田植良;闭玮 -专利权人：腾讯科技（深圳）有限公司
申请日： 2020-03-16 - 公布日： 2023-02-03 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本申请实施例提供一种人机对话方法、装置、设备及计算机可读存储介质，其中，方法包括：当人机对话被激活时，在预设文本库中获取用于进行所述人机对话的对话参考文本；根据所述对话参考文本，确定出在所述人机对话过程中用于生成应答信息的背景信息；接收所述人机对话的对话信息；根据所述对话信息和所述背景信息，确定出所述对话信息对应的应答信息。
人机对话方法装置设备计算机可读存储介质

[发明专利]智能机器人的人机对话流程自动切换方法及系统-CN202011144006.8有效
发明人：肖伟翼 -专利权人：和美（深圳）信息技术股份有限公司
申请日： 2020-10-23 - 公布日： 2021-02-19 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明提供一种智能机器人的人机对话流程自动切换方法及系统，该方法包括：在智能机器人的人机对话当前流程进行时，确认是否预先设置有允许判断各人机对话流程自动切换条件是否满足的配置信息；在设置有允许判断各人机对话流程自动切换条件是否满足的配置信息时，根据用户输入信息判断是否满足预设的人机对话流程自动切换条件；若满足所述预设的人机对话流程自动切换条件，自动切出所述人机对话当前流程。
智能机器人人机对话流程自动切换方法系统

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