专利名称
主分类
A 农业
B 作业;运输
C 化学;冶金
D 纺织;造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
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公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
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专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
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  • [发明专利]动态配置SIP话机的方法和系统-CN201610144220.0有效
  • 曹鹏程 - 北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
  • 2016-03-14 - 2019-03-01 - H04L12/24
  • 本发明公开了一种动态配置SIP话机的方法和系统,其中,所述SIP话机与CRM系统相连,在登录CRM系统时,包括:向所述SIP话机发送释放所述SIP话机的第一资源码的释放指令;所述SIP话机接收到所述释放指令后,向对应的SIP服务器发送释放资源码请求,同时将所述SIP话机的状态修改为未注册状态;所述SIP服务器解除与所述SIP话机的通信连接,并将所述第一资源码的状态修改为空闲状态;获取空闲的第二资源码及可用的SIP服务器地址;以所述空闲的第二资源码,将所述SIP话机注册到所述可用的SIP服务器上。所述系统包括多个SIP话机、至少一个SIP服务器、配置模块和监控模块。本发明可以灵活复用资源码,减少了购买资源码的成本并在SIP服务器出现问题时易于及时处理。
  • 动态配置sip话机方法系统
  • [发明专利]坐席资源码的分配方法和分配系统-CN201510885904.1有效
  • 曹鹏程 - 北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
  • 2015-12-04 - 2018-10-12 - H04M3/51
  • 公开了坐席资源码的分配方法和系统。所述坐席资源码的分配方法包括:将所有坐席资源码分组,以组代码标识不同的资源码组;将所有坐席归属于不同的资源码组,以坐席码标识不同的坐席;在一个坐席登录时,根据坐席码从归属的资源码组中获取一个坐席资源码作为第一坐席资源码,并将第一坐席资源码的使用状态设置为已使用;在坐席退出时,将第一资源码的使用状态设置为未使用。所述分配方法通过登录时只在固定的资源组内获取一个坐席资源码,提高资源码的获取效率,在退出时及时释放资源码,实现坐席资源的占用数量只与同时登录坐席的人数有关,保证业务正常运转的同时最大限度减少公司成本投入。
  • 坐席资源分配方法系统

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