[发明专利]一种基于状态跟踪的高可用云通信通话恢复的方法及系统

说明书

本发明公开一种基于状态跟踪的高可用云通信通话恢复方法及系统，其中系统包括业务模块、媒体服务器集群、信令采集模块、信令消息状态存储模块和核心网；所述业务模块为控制和管理呼叫策略的模块；所述媒体服务器集群包括若干个媒体服务器，负责呼叫过程的媒体协商、转码、信令路由、录音；所述信令采集模块用于采集媒体服务器上的信令消息，实现通话状态的实时状态记录，并能将当前的媒体服务器进行信令标记；所述信令消息状态存储模块用于存储信令及信令过程状态数据结构，在媒体服务器异常时为业务模块提供异常通话的信令，为恢复通话提供数据基础；所述核心网用于提供基础通信能力给系统平台赋能。本发明减少通话异常率，提高可用性。

技术领域

本发明涉及云通信技术领域，更具体地，涉及一种基于状态跟踪的高可用云通信通话恢复的方法及系统。

背景技术

随着近几年云通信业务的迅速发展，业务所依赖的通信能力成为了行业竞争力的重要体现。因此如何把恢复异常通话，达到高可用性，已经成为通信行业的企业最主要的研究方向之一。现有的云通信技术存在的一个主要缺点是在MS集群中，一旦有一台媒体服务器出现异常或宕机时，那么这台服务器上未完成的通话就可能会丢失，从而造成通话丢失。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于状态跟踪的高可用云通信通话恢复的方法及系统，能通过一种信令状态跟踪的系统，在媒体服务器出现异常或宕机时，将当前故障的机器上的未完成的通话经过媒体服务器集群进行重新呼叫，从而减少通话异常率，提高可用性。

为达到上述目的，提供了一种基于状态跟踪的高可用云通信通话恢复的系统，包括业务模块、媒体服务器集群、信令采集模块、信令消息状态存储模块和核心网；

所述业务模块为控制和管理呼叫策略的模块；

所述媒体服务器集群包括若干个媒体服务器，负责呼叫过程的媒体协商、转码、信令路由、录音；

所述信令采集模块用于采集媒体服务器上的信令消息，实现通话状态的实时状态记录，并能将当前的媒体服务器进行信令标记；

所述信令消息状态存储模块用于存储信令及信令过程状态数据结构，在媒体服务器异常时为业务模块提供异常通话的信令，为恢复通话提供数据基础；所述信令过程状态存储数据结构包括通话的标识callid、最新通话状态和标识的媒体服务器；

所述核心网用于提供基础通信能力给系统平台赋能，使平台媒体服务器能够与运营商核心网互联互通，以及进行话路路由及RTP媒体流传输；

所述信令消息状态存储模块与业务模块双向连接；所述信令消息状态存储模块与信令采集模块双向连接；所述信令采集模块与媒体服务器集群单向连接；所述媒体服务器集群与核心网双向连接。

特别的，所述业务模块的呼叫策略的主要内容包括：是否接通当前通话，接通方号码，主叫放音，被叫放音，通话是否录音。

特别的，还包括负载均衡模块；所述负载均衡模块分别单向连接业务模块和媒体服务器集群。

特别的，所述媒体服务器集群包括3个或3个以上的媒体服务器。

一种使用上述系统基于状态跟踪的高可用云通信通话恢复的方法包括信令采集与记录过程以及故障异常恢复过程。

特别的，所述信令采集与记录过程包括以下步骤：

A1.核心网访问媒体服务器集群，传输入局关键信令；所述入局关键信令包括振铃信令、摘机信令、挂机释放信令、异常信令；所述入局关键信令来源于媒体服务器到被叫的信令互联互通；

A2.媒体服务器集群的媒体服务器依据入局关键信令生成过程信令事件，并把过程信令事件推送到信令采集模块；