[发明专利]一种基于开源软件开发的电话自动批量转接的方法及装置

权利要求书

1.一种基于开源软件开发的电话自动批量转接的方法，其中，所述方法包括：

获得第一应用地址，其中，所述第一应用为开源软件；

根据所述第一应用地址，获得第一电话信息；

获得第一项目信息；

将所述第一电话信息、所述第一项目信息输入第一训练模型中，所述第一训练模型使用多组训练数据训练出来的，所述多组中的训练数据中的每一组训练数据包括：所述第一电话信息、所述第一项目信息和标识第二电话信息的标识信息；

获得所述第一训练模型的输出信息，其中，所述输出信息包括第二电话信息，所述第二电话信息表示符合第一项目信息要求的电话信息；

根据所述第二电话信息判断是否满足第一预定数量要求；

当满足时，根据所述第一项目信息，获得第二应用地址；

根据所述第二电话信息、所述第二应用地址，获得第一转接指令，所述第一转接指令用于将所述第一应用地址中的第二电话信息转接至所述第二应用地址中；

其中，所述获得第一应用地址，其中，所述第一应用为开源软件，包括：

获得第一项目信息；

将所述第一项目信息作为第一输入信息；

将所述第一输入信息输入第二训练模型中，所述第二训练模型使用多组训练数据训练出来的，所述多组中的训练数据中的每一组训练数据包括：所述第一输入信息和标识第一应用信息的标识信息；

获得所述第二训练模型的输出信息，其中，所述输出信息包括第一应用信息，所述第一应用信息表示满足第一项目信息内容的应用信息；

根据所述第一应用信息，获得所述第一应用地址。

2.如权利要求1所述的方法，其中，所述方法包括：

根据所述第一转接指令，获得第一转接号码、第二转接号码、直到第N转接号码；

根据所述第一转接号码生成第一验证码，其中，所述第一验证码是与所述第一转接号码一一对应的；

根据所述第二转接号码和第一验证码生成第二验证码；以此类推，根据所述第N转接号码和第N-1验证码生成第N验证码，其中，N为大于1的自然数；

将所有转接号码和验证码分别复制保存在M台设备上，其中，M为大于1的自然数。

3.如权利要求2所述的方法，其中，所述方法包括：

根据所述第一项目信息，获得第一位置信息；

根据所述第一转接号码获得第一转接位置信息，根据所述第二转接号码获得第二转接位置信息，直到根据所述第N转接号码获得第N转接位置信息；

根据所述第一位置信息、所述第一项目信息，获得第一位置范围信息；

根据所述第一位置范围信息对所有转接位置信息进行筛选，获得第一号码集，所述第一号码集为所述转接位置信息处于所述第一位置范围信息内的所有转接号码的集合；

根据所述第一号码集，获得第二转接指令，所述第二转接指令用于将所述第一号码集转接至所述第一项目信息中。

4.如权利要求2所述的方法，其中，所述方法包括：

将所述第N转接号码和第N-1验证码作为第N区块；

获得所述第N区块记录时间，所述第N区块记录时间表示第N区块需要记录的时间；

根据所述第N区块记录时间，获得所述M台设备中运力最快的第一设备；

将第N区块的记录权发送给所述第一设备。

5.如权利要求1所述的方法，其中，所述方法包括：

根据所述第一电话信息，获得第一用户信息；

根据所述第一用户信息，获得第一用户需求信息；

根据所述第一用户需求信息、所述第一项目信息，获得第一关联性；

判断所述第一关联性是否满足第一关联性阈值；

当满足时，获得第三转接指令，所述第三转接指令用于将所述第一电话信息转接至所述第一项目信息中。