[发明专利]一种机器人的个性化人机交互方法、装置及终端设备

说明书

本发明适用于智能机器人技术领域，提供了一种机器人的个性化人机交互方法、装置及终端设备，方法包括：获取机器人发送的环境信息以及用户的特征信息和行为信息，根据所述环境信息、所述特征信息及所述行为信息形成与所述用户对应的个性化系统，在接收到开机指令时，控制机器人输出与所述用户对应的个性化系统。本发明通过获取机器人发送的环境信息以及用户的特征信息和行为信息，根据环境信息、特征信息及行为信息形成与用户对应的个性化系统，在接收到开机指令时，控制机器人输出与用户对应的个性化系统，可定制、升级个性化的机器人人机交互系统，给用户提供了更好的交互体验。

技术领域

本发明属于智能机器人技术领域，尤其涉及一种机器人的个性化人机交互方法、装置及终端设备。

背景技术

近年来，由于功能全面、智能性高等优点，智能化机器人被广泛应用在日常生活中。

然而，现有的智能化机器人只能统一的进行升级。或者，只有局部功能可以根据用户需要进行订制，无法满足用户的需求。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种机器人的个性化人机交互方法、装置及终端设备，以解决现有技术中智能化机器人只能统一的进行升级。或者，只有局部功能可以根据用户需要进行订制，无法满足用户的需求的问题。

本发明实施例的第一方面提供了一种机器人的个性化人机交互方法，包括：

获取机器人发送的环境信息以及用户的特征信息和行为信息；

根据所述环境信息、所述特征信息及所述行为信息形成与所述用户对应的个性化系统；

在接收到开机指令时，控制所述机器人输出与所述用户对应的个性化系统。

可选的，根据所述环境信息、所述特征信息和所述行为信息形成个性化系统，包括：

获取默认功能的使用频率；

将使用频率高于等于第一预设使用频率的默认功能，标识为用户喜爱程度高的功能；

将使用频率低于等于第二预设使用频率的默认功能，标识为用户喜爱程度低的功能，并删除该功能；

将使用频率低于第一预设使用频率且高于第二预设使用频率的默认功能，标识为用户喜爱程度一般的功能；

对用户喜爱程度高的功能进行完善和加强，推送与所述用户喜爱程度高的功能关联的功能。

可选的，根据所述环境信息、所述特征信息和所述行为信息形成个性化系统，包括：

在接收到功能添加请求时，根据所述功能添加请求增加新的功能。

可选的，根据所述环境信息、所述特征信息和所述行为信息形成个性化系统，包括：

获取用户对于未标识的功能的处理意见，根据所述处理意见处理未标识的功能。

可选的，所述特征信息包括性别、年龄、家庭成员信息、教育水平、职业、身高、收入水平、消费水平和消费偏好中的至少一种，所述环境信息包括环境音，所述行为信息包括获取资讯类型、播放音乐类型、收听故事类型和咨询信息类型中的至少一种。

可选的，获取机器人发送的环境信息以及用户的特征信息和行为信息之后，包括：

根据所述特征信息和行为信息识别用户的性别和年龄。

可选的，获取机器人发送的环境信息以及用户的特征信息和行为信息之后，包括：

根据环境音识别噪音种类和噪音大小；

获取系统的音量大小；