[发明专利]一种机器人的个性化人机交互方法、装置及终端设备

权利要求书

1.一种机器人的个性化人机交互方法，其特征在于，包括：

获取机器人发送的环境信息以及用户的特征信息和行为信息；

根据所述环境信息、所述特征信息及所述行为信息形成与所述用户对应的个性化系统；

在接收到开机指令时，控制所述机器人输出与所述用户对应的个性化系统。

2.如权利要求1所述的机器人的个性化人机交互方法，其特征在于，根据所述环境信息、所述特征信息和所述行为信息形成个性化系统，包括：

获取默认功能的使用频率；

将使用频率高于等于第一预设使用频率的默认功能，标识为用户喜爱程度高的功能；

将使用频率低于等于第二预设使用频率的默认功能，标识为用户喜爱程度低的功能，并删除该功能；

将使用频率低于第一预设使用频率且高于第二预设使用频率的默认功能，标识为用户喜爱程度一般的功能；

对用户喜爱程度高的功能进行完善和加强，推送与所述用户喜爱程度高的功能关联的功能。

3.如权利要求1所述的机器人的个性化人机交互方法，其特征在于，根据所述环境信息、所述特征信息和所述行为信息形成个性化系统，包括：

在接收到功能添加请求时，根据所述功能添加请求增加新的功能。

4.如权利要求1所述的机器人的个性化人机交互方法，其特征在于，根据所述环境信息、所述特征信息和所述行为信息形成个性化系统，包括：

获取用户对于未标识的功能的处理意见，根据所述处理意见处理未标识的功能。

5.如权利要求1所述的机器人的个性化人机交互方法，其特征在于，所述特征信息包括性别、年龄、家庭成员信息、教育水平、职业、身高、收入水平、消费水平和消费偏好中的至少一种，所述环境信息包括环境音，所述行为信息包括获取资讯类型、播放音乐类型、收听故事类型和咨询信息类型中的至少一种。

6.如权利要求1所述的机器人的个性化人机交互方法，其特征在于，所述获取机器人发送的环境信息以及用户的特征信息和行为信息之后，包括：

根据所述特征信息和行为信息识别用户的性别和年龄。

7.如权利要求1所述的机器人的个性化人机交互方法，其特征在于，所述获取机器人发送的环境信息以及用户的特征信息和行为信息之后，包括：

根据环境音识别噪音种类和噪音大小；

获取系统的音量大小；

根据所述噪音种类、噪音大小、音量大小和语音交互信息，识别环境类型；所述环境类型包括卧室、餐厅、厨房、办公室、会议室或户外。

8.如权利要求1所述的机器人的个性化人机交互方法，其特征在于，所述特征信息还包括消费记录；

获取机器人发送的环境信息以及用户的特征信息和行为信息之后，包括：

根据所述消费记录，识别用户的收入水平、消费水平和消费偏好。

9.如权利要求1所述的机器人的个性化人机交互方法，其特征在于，所述在接收到开机指令时，控制所述机器人输出与所述用户对应的个性化系统之前，包括：

获取所述机器人发送的用户的生物信息；

将所述生物信息与所述用户对应的个性化系统进行绑定。

10.一种机器人的个性化人机交互装置，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取机器人发送的环境信息以及用户的特征信息和行为信息；

形成模块，用于根据所述环境信息、所述特征信息及所述行为信息形成与所述用户对应的个性化系统；

接收模块，用于在接收到开机指令时，控制所述机器人输出与所述用户对应的个性化系统。

11.一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至9任一项所述的方法。

12.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至9任一项所述的方法。