[发明专利]信息收集方法及系统

说明书

本申请实施例公开了一种信息收集方法及系统，根据信息收集的第一截止时间，以及干系人的岗位和/或角色，自动确定各个干系人反馈信息的第二截止时间，在向各干系人发送信息收集任务后，若在对应的第二截止时间内未反馈信息则自动收回干系人的反馈权限，并默认其反馈信息为预设信息，实现了信息收集进度的自动跟踪。而且在进行跟踪过程中，按照各个干系人对应的信息收集任务所携带的第二截止时间的先后顺序，每到达一个第二截止时间，就对携带该第二截止时间的信息收集任务进行回收管理，简化了信息收集进度的跟踪流程，提高信息收集效率。

技术领域

本申请涉及信息处理技术领域，更具体地说，涉及一种信息收集方法及系统。

背景技术

目前，大型企业内部部门多，人员较多，对于日常事务常常需要收集很多干系人(即，与事务相关的人员)的信息，例如，征集干系人的意见或统计干系人的一些信息等。如果对信息收集没有时间约束，将会大大影响后续工作进程。因而需要跟进信息收集进度。然而，目前在进行信息收集时，均是人为地逐个干系人跟进收集进度，信息收集效率较低。

因此，如何快速收集信息成为亟待解决的技术问题。

发明内容

本申请的目的是提供一种信息收集方法及系统，以至少部分的克服现有技术中存在的技术问题。

为实现上述目的，本申请提供了如下技术方案：

一种信息收集方法，包括：

获取信息收集的第一截止时间、干系人清单以及信息收集相关内容；

根据所述第一截止时间，以及第一干系人的岗位和/或角色，确定所述第一干系人反馈信息的第二截止时间，所述第二截止时间早于或等于所述第一截止时间；所述第一干系人是所述干系人清单中的任意一干系人；

生成所述第一干系人对应的信息收集任务，所述信息收集任务中携带有所述第二截止时间和所述信息收集相关内容；

将所述信息收集任务发送给所述第一干系人，并监测所述第一干系人是否反馈信息；

按照各个干系人对应的信息收集任务所携带的第二截止时间的先后顺序，当到达所述第一干系人对应的信息收集任务中携带的第二截止时间时，若所述第一干系人反馈信息，则删除所述第一干系人对应的信息收集任务；若所述第一干系人未反馈信息，则删除所述第一干系人对应的信息收集任务，并将预置信息确定为所述第一干系人的反馈信息。

上述方法，优选的，在将所述信息收集任务发送给所述第一干系人之前，还包括：

将各个干系人对应的信息收集任务按照所携带的第二截止时间的先后顺序存储到缓存队列中；

所述删除所述第一干系人对应的信息收集任务包括：按照先入先出策略，将所述第一干系人对应的信息收集任务从所述缓存队列中移除。

上述方法，优选的，

所述第一干系人的岗位等级越高，所述第一干系人反馈信息的第二截止时间距离所述第一截止时间越近；

和/或，

所述第一干系人的角色越重要，所述第一干系人反馈信息的第二截止时间距离所述第一截止时间越近。

上述方法，优选的，所述根据所述第一截止时间，以及第一干系人的岗位和/或角色，确定所述第一干系人反馈信息的第二截止时间，包括：

根据预设的岗位和权重的对应关系，确定所述第一干系人的岗位对应的第一权重；其中，岗位等级越高，对应的权重越小；

将所述第一权重与所有干系人的岗位对应的权重之和的比值确定为所述第一干系人对应的第二权重；