[发明专利]信息收集方法及系统在审
申请号: | 201910132286.1 | 申请日: | 2019-02-22 |
公开(公告)号: | CN109886652A | 公开(公告)日: | 2019-06-14 |
发明(设计)人: | 关博;元万承;姜帆;赵晓玲;石静 | 申请(专利权)人: | 中国农业银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10 |
代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 薛娇;王宝筠 |
地址: | 100005 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 信息收集 截止 反馈信息 发送信息 回收管理 预设信息 自动跟踪 自动确定 自动收回 进度 携带 跟踪 权限 反馈 角色 申请 岗位 | ||
1.一种信息收集方法,其特征在于,包括:
获取信息收集的第一截止时间、干系人清单以及信息收集相关内容;
根据所述第一截止时间,以及第一干系人的岗位和/或角色,确定所述第一干系人反馈信息的第二截止时间,所述第二截止时间早于或等于所述第一截止时间;所述第一干系人是所述干系人清单中的任意一干系人;
生成所述第一干系人对应的信息收集任务,所述信息收集任务中携带有所述第二截止时间和所述信息收集相关内容;
将所述信息收集任务发送给所述第一干系人,并监测所述第一干系人是否反馈信息;
按照各个干系人对应的信息收集任务所携带的第二截止时间的先后顺序,当到达所述第一干系人对应的信息收集任务中携带的第二截止时间时,若所述第一干系人反馈信息,则删除所述第一干系人对应的信息收集任务;若所述第一干系人未反馈信息,则删除所述第一干系人对应的信息收集任务,并将预置信息确定为所述第一干系人的反馈信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在将所述信息收集任务发送给所述第一干系人之前,还包括:
将各个干系人对应的信息收集任务按照所携带的第二截止时间的先后顺序存储到缓存队列中;
所述删除所述第一干系人对应的信息收集任务包括:按照先入先出策略,将所述第一干系人对应的信息收集任务从所述缓存队列中移除。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,
所述第一干系人的岗位等级越高,所述第一干系人反馈信息的第二截止时间距离所述第一截止时间越近;
和/或,
所述第一干系人的角色越重要,所述第一干系人反馈信息的第二截止时间距离所述第一截止时间越近。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一截止时间,以及第一干系人的岗位和/或角色,确定所述第一干系人反馈信息的第二截止时间,包括:
根据预设的岗位和权重的对应关系,确定所述第一干系人的岗位对应的第一权重;其中,岗位等级越高,对应的权重越小;
将所述第一权重与所有干系人的岗位对应的权重之和的比值确定为所述第一干系人对应的第二权重;
根据预设的时长与权重的对应关系,确定所述第二权重对应的第一时长;其中,权重越小,对应的时长越短;
根据所述第一时长,以及所述第一截止时间确定所述第一干系人反馈信息的第二截止时间,所述第二截止时间与所述第一截止时间之间的时长为所述第一时长。
5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一截止时间,以及第一干系人的岗位和/或角色,确定所述第一干系人反馈信息的第二截止时间,包括:
根据预设的角色和权重的对应关系,确定所述第一干系人的角色对应的第三权重;其中,角色越重要,对应的权重越小;
将所述第三权重与所有干系人的角色对应的权重之和的比值确定为所述第一干系人对应的第四权重;
根据预设的时长与权重的对应关系,确定所述第四权重对应的第二时长;其中,权重越小,对应的时长越短;
根据所述第二时长,以及所述第一截止时间确定所述第一干系人反馈信息的第二截止时间,所述第二截止时间与所述第一截止时间之间的时长为所述第二时长。
6.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一截止时间,以及第一干系人的岗位和/或角色,确定所述第一干系人反馈信息的第二截止时间,包括:
根据预设的岗位和权重的对应关系,确定所述第一干系人的岗位对应的第五权重,并根据预设的角色和权重的对应关系,确定所述第一干系人的角色对应的第六权重;其中,岗位越高,对应的权重越小,角色越重要,对应的权重越小;
将所述第五权重和所述第六权重之和,与所有干系人的岗位对应的第五权重和所有干系人的角色对应的第六权重之和的比值确定为所述第一干系人对应的第七权重;
根据预设的时长与权重的对应关系,确定所述第七权重对应的第三时长;其中,权重越小,对应的时长越短;
根据所述第三时长,以及所述第一截止时间确定所述第一干系人反馈信息的第二截止时间,所述第二截止时间与所述第一截止时间之间的时长为所述第三时长。
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G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
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G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理