[发明专利]车辆损伤识别的处理方法、处理设备、客户端及服务器

说明书

本说明书实施例公开了一种车辆损伤识别的处理方法、处理设备、客户端及服务器。本方法提供一种在终端设备上自动识别车辆损伤是否为同一次事故损伤的实施方案，在照片或视频拍摄时对损伤是否非同次事故损伤进行实时识别，无需人为干预，可有效降低对查勘人员技能的要求。同时，识别出疑似非同次事故损伤的信息可以自动记录并传输到指定的服务器系统中，如传输给保险公司，这样，即便查勘人员或恶意用户删除非同次事故损伤的照片或视频，也无法掩盖该处损伤曾经被鉴定为非同次事故损伤的信息，可以有效减少欺诈风险，提高损伤识别的可靠性，进而提高定损结果的可靠性。

技术领域

本说明书实施例方案属于计算机终端保险业务数据处理的技术领域，尤其涉及一种车辆损伤识别的处理方法、处理设备、客户端及服务器。

背景技术

机动车辆保险即汽车保险(或简称车险)，是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。随着经济的发展，机动车辆的数量不断增加，当前，车险已成为中国财产保险业务中最大的险种之一。

在车险行业，车主发生车辆事故提出理赔申请时，保险公司需要对车辆的损伤程度进行评估，以确定需要修复的项目清单，以及赔付金额等。目前的评估方式主要包括：通过保险公司或第三方评估机构查勘员，对发生事故的车辆进行现场评估，或由用户在保险公司人员的指导下，对事故车辆拍照，通过网络传递给保险公司，再由定损人员通过照片进行损伤识别。目前需要车险应用中，损伤的识别，如确认损伤程度、损伤类型、是否为非同次事故损伤等主要依靠查勘员的经验的人工判断。但实际处理中，由于不同查勘员经验、判识尺度各不相同，主观性较强，尤其对于查勘员对定损中恶意的欺诈行为更少难以识别。

因此，业内亟需一种可以更加高效可靠的识别车辆损伤的处理方案。

发明内容

本说明书实施例目的在于提供一种车辆损伤识别的处理方法、处理设备、客户端及服务器，用户可以在终端设备上自动识别车辆损伤是否为同一次的事故损伤，能够在拍摄图片或视频时对识别出的非同次事故损伤给出即时反馈，降低对查勘员经验的要求，以及减少保险公司因非同次事故损伤索赔带来的损失。

本说明书实施例提供的一种车辆损伤识别的处理方法、处理设备、客户端及服务器是包括以下方式实现的：

一种车辆损伤识别的处理方法，所述方法包括：

获取车辆的拍摄图像；

若识别出所述拍摄图像中存在损伤，则利用预先训练的机器学习模块判断所述损伤是否为非同次事故损伤；

若是，则在拍摄视窗中显示所述损伤为疑似非同次事故损伤的提示信息，所述提示信息在所述拍摄视窗中以显著方式渲染。

一种车辆损伤识别的处理方法，所述方法包括：

接收客户端发送的损伤为非同次事故损伤的判断结果；

利用预设损伤对所述损伤是否为非同次事故损伤是识别结果，所述预设算法中判断是否为非同次事故损伤使用的数据至少包括车主历史出险记录、车主信用记录、车主与定损关联方的关系网络数据中的至少一项；

向所述客户端返回识别结果。

一种车辆损伤识别的处理装置，所述装置包括：

拍摄模块，用于获取车辆的拍摄图像；

损伤确定模块，用于若识别出所述拍摄图像中存在损伤，则利用预先训练的机器学习模块判断所述损伤是否为非同次事故损伤；

显著显示模块，用于确定所述损伤为非同次事故损伤时，在拍摄视窗中显示所述损伤为疑似非同次事故损伤的提示信息，所述提示信息在所述拍摄视窗中以显著方式渲染。

一种车辆损伤识别的处理装置，所述装置包括：