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[发明专利]基于WebRTC远程实验答疑系统-CN202110259946.X有效
发明人：孟利民;陈一凡;应颂翔;蒋维;林梦嫚 -专利权人：浙江工业大学
申请日： 2021-03-10 - 公布日： 2022-05-24 - 主分类号： G09B7/02 文献下载
摘要：基于WebRTC远程实验答疑系统，包括显示模块，信息存储模块，媒体协商模块，流媒体数据交换模块，远程答疑主控模块，答疑房间控制模块，以及一个信令交换服务器；答疑房间控制模块计算答疑时长与等待时长，发送给远程答疑主控模块，远程答疑主控模块利用信令交换服务器、媒体协商模块、流媒体数据交换模块实现实时通信，滨江实时通信的音视频、文本文件与等待时长、答疑时间等信息输送给显示模块，实现远程实验的实时答疑。本发明充分考虑到远程实验在线答疑的答疑等待时长与长时间答疑造成答疑效率过低的问题，同时答疑方法灵活多样。
基于 webrtc 远程实验答疑系统

[发明专利]一种远程答疑系统-CN201310640075.1在审
发明人：崔国臣;夏重勇;程功 -专利权人：三科信息技术（大连）有限公司
申请日： 2013-11-30 - 公布日： 2015-06-03 - 主分类号： G09B5/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种远程答疑系统，包括远程终端接入端、后台管理中心及远程中心控制端；后台管理中心包括在线答疑管理模块、信息分享管理模块、权限管理模块及离线答疑自动模块；在线答疑管理模块用于对用户问题信号进行在线连接后以视频或音频的形式进行在线答疑；信息分享管理模块用于实时存储在线答疑管理模块的数据包并接受权限管理模块编辑命令；权限管理模块用于管理员对发布的信息或者答疑过程的课程数据进行编辑；离线答疑自动模块接受用户问题信号自动抽检关键字符后与信息分享管理模块内的数据包插入的关键词字符进行似然度比对本发明有效提高了教学质量，能够自动给出答疑数据包，提高了远程答疑效率。
一种远程答疑系统

[发明专利]一种远程答疑实现方法-CN201310639553.7在审
发明人：崔国臣;夏重勇;程功 -专利权人：三科信息技术（大连）有限公司
申请日： 2013-11-30 - 公布日： 2015-06-03 - 主分类号： G09B5/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种远程答疑实现方法，包括：利用网络远程接入到系统的后台管理中心进行用户身份的录入、认证管理以及课程信息的选择修改处理；登录后台管理中心连接在线答疑管理模块通过网络形式接入用户问题信号进行在线连接后以视频或者音频的形式进行在线答疑；实时存储在线答疑管理模块的数据包并对数据包进行插入关键词字符的编辑处理；在线提问数量超过在线答疑管理模块承载限制的同时，通过触发离线答疑自动模块接受远程终端接入端通过网络形式接入的用户问题信号自动抽检关键字符后本发明有效提高了教学质量，能够自动给出答疑数据包，提高了远程答疑效率。
一种远程答疑实现方法

[发明专利]远程求助系统及方法-CN201510164651.9在审
发明人：张劲松;寿砚耕;马燕飞;卢科栋 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2015-04-09 - 公布日： 2015-07-15 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本发明公开了一种远程求助系统及方法，该远程求助系统包括：自助服务终端、远程求助终端、服务器以及包含至少一个坐席终端的呼叫中心；自助服务终端包括显示装置和主机，主机通过VGA线缆与远程求助终端连接，远程求助终端与显示装置连接；远程求助终端包括：建立连接单元用于接收到求助请求后与目标坐席终端建立连接；第一收发单元用于接收来自主机的音视频数据和来自目标坐席终端的答疑数据并传输给显示装置；断开连接单元用于接收到结束求助请求后断开连接；服务器用于建立或断开远程求助终端与目标坐席终端之间的连接，转发答疑数据及存储示范文档；目标坐席终端用于输出答疑数据。利用远程求助终端与坐席终端连接，避免了用户信息泄露。
远程求助系统方法

[实用新型]远程求助系统-CN201520209202.7有效
发明人：张劲松;寿砚耕;马燕飞;卢科栋 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2015-04-09 - 公布日： 2015-10-28 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种远程求助系统，该远程求助系统包括：自助服务终端、远程求助终端、服务器以及包含至少一个坐席终端的呼叫中心；自助服务终端包括：显示装置和主机，主机通过VGA线缆与远程求助终端连接，远程求助终端与显示装置连接；远程求助终端包括：建立连接单元用于接收到求助请求后与目标坐席终端建立连接；第一收发单元用于接收来自主机的音视频数据和来自目标坐席终端的答疑数据并传输给显示装置；断开连接单元用于接收到结束求助请求后断开连接；服务器用于建立或断开远程求助终端与目标坐席终端之间的连接，转发答疑数据及存储示范文档；目标坐席终端用于输出答疑数据。利用远程求助终端与坐席终端连接，避免了用户信息泄露。
远程求助系统

[发明专利]支持点播及直播功能的远程流媒体在线教学方法-CN200610030607.X无效
发明人：杨树堂;陆松年;李建华;陈惠东;吕丽;蔡群 -专利权人：上海交通大学
申请日： 2006-08-31 - 公布日： 2007-10-17 - 主分类号： G09B5/06 文献下载
摘要：本发明涉及的是一种网络信息技术领域的支持点播及直播功能的远程流媒体在线教学方法。Windows2000 Server并提供Internet Information Service与Windows Media Service，客户端通过Internet Explorer页面进行在线课程、在线考试、实时答疑与留言答疑同时，实现了在线考试、实时答疑、留言答疑等功能，在网络上全面逼真地模拟出师生互动的教学环境。本发明功能完善运行稳定可靠，为提高网络远程教育的效果起到了很大作用。
支持点播直播功能远程流媒体在线教学方法

[发明专利]答疑系统和方法-CN202111428398.5在审
发明人：王珂晟;黄劲;黄钢;许巧龄;孙国瑜 -专利权人：海南安博教育科技有限公司
申请日： 2021-11-29 - 公布日： 2022-02-11 - 主分类号： G09B5/14 文献下载
摘要：本公开提供了一种答疑系统和方法，所述系统包括：服务端；多个第一客户端，分别配置为被多个助理教师使用；第二客户端，配置为被授课教师使用；多组多场景黑板，分别与多个第一客户端一一对应关联；其中，每组多场景黑板中的每个多场景黑板设置于一个远程教教室中，且与所述远程教教室中的教室摄像头对应连接，并且包括第一显示模块和第二显示模块，不同的多场景黑板设置在不同的远程教室中。本公开将答疑工作分配给助理教师和授课教师进行解答。授课教师仅仅解答助理教师无法解答的问题，缩短了在线答疑的延迟时间，提高了授课教师的解答效率。相对来说，也能够提高授课教师在线答疑的学生量。
答疑系统方法

[发明专利]一种远程教育系统-CN201310640074.7在审
发明人：崔国臣;夏重勇;程功 -专利权人：三科信息技术（大连）有限公司
申请日： 2013-11-30 - 公布日： 2015-06-03 - 主分类号： G09B5/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种远程教育系统，包括远程终端接入端、分级管理中心及远程中心控制端；分级管理中心包括权限管理模块、信息分享管理模块及离线模块；权限管理模块对用户身份及课程下载权限进行核实并连接信息分享管理模块以及离线模块，离线模块接受远程终端接入端通过网络形式接入的用户提问信号，自动抽检提问信号关键字符后与信息分享管理模块内的预设的答疑数据包的关键词字符进行似然度比对，并根据比对结果自动给出相应答案；远程中心控制端包括在线授课模块、在线答疑模块、在线考试模块以及离线教育模块。本发明实现了智能化管理，提高了远程答疑效率以及授课质量；并为用户提高离线自行学习模块有效提高了教学质量。
一种远程教育系统

[发明专利]基于移动终端的远程辅导系统-CN202010268822.3在审
发明人：王鑫 -专利权人：上海乂学教育科技有限公司
申请日： 2020-04-08 - 公布日： 2020-07-28 - 主分类号： H04W88/02 文献下载
摘要：本发明提供了一种基于移动终端的远程辅导系统，该基于移动终端的远程辅导系统通过第一移动终端模块用于向学生对象提供相应的课业答疑交互平台，并生成相应的课业答疑请求信息，以及通过第二移动终端模块用于向教师对象提供相应的课业辅导交互平台，并生成针对该课业答疑请求信息的课业辅导响应信息，并且还通过终端信息匹配模块实现第一移动终端模块与第二移动终端模块之间对应的远程匹配，以此通过通信中继模块实现预定第一移动终端模块和预定第二移动终端模块的通信交互，最后再通过服务监控模块用于对预定第一移动终端模块和预定第二移动终端模块之间的远程辅导过程进行监控和/或服务反馈。
基于移动终端远程辅导系统

[发明专利]基于代理技术的远程教育环境中语音答疑系统-CN200710045898.4无效
发明人：丁鹏;申瑞民;檀晓红;陈刚;罗恒 -专利权人：上海交通大学
申请日： 2007-09-13 - 公布日： 2008-03-19 - 主分类号： G09B7/02 文献下载
摘要：一种计算机应用领域的基于代理技术的远程教育环境中语音答疑系统，包括：语音识别引擎模块、后台分词匹配代理模块、答疑数据库模块、文本语音转换引擎模块、界面模块，语音识别引擎模块、后台分词匹配代理模块、答疑数据库模块、文本语音转换引擎模块、界面模块，所述语音识别引擎模块将语音转化为文字，传递给后台分词匹配代理；所述后台分词匹配代理模块将文字通过分词和匹配技术，从答疑数据库检索出答案，递交给界面模块；所述答疑数据库模块本发明提供用语音方式进行答疑，增加人机交互的友好型，融洽学习气氛。
基于代理技术远程教育环境语音答疑系统

[发明专利]一种远程教育实现方法-CN201310639020.9在审
发明人：崔国臣;夏重勇;程功 -专利权人：三科信息技术（大连）有限公司
申请日： 2013-11-30 - 公布日： 2015-06-03 - 主分类号： G09B5/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种远程教育实现方法，包括：利用网络远程接入到分级管理中心进行用户身份的录入认证及课程信息的选择修改；对接入的用户身份及课程下载权限进行核实后连接在线授课模块、在线答疑模块、在线考试模块按照用户操作进行接入；依据用户选择需求通过以视频或者音频的形式进行在线授课、在线答疑以及为用户提供考试数据库并实时存储答题数据包结合考试数据库的答案后在预定时间内给出答题分数及预选答案进行在线考试；最后在系统闲时为远程终端接入端提供若个不同类型的教育课程自选离线教育数据包本发明实现了智能化管理，提高了远程答疑效率以及授课质量；并为用户提高离线自行学习模块有效提高了教学质量。
一种远程教育实现方法

[发明专利]一种便于操作的计算机互动教学装置-CN201910269820.3在审
发明人：徐慧娟;田丽芳;陈贤浩;鲁佳;刘芳;郑鑫 -专利权人：黄淮学院
申请日： 2019-04-04 - 公布日： 2019-07-09 - 主分类号： G09B5/14 文献下载
摘要：本发明公开了一种便于操作的计算机互动教学装置，包括学生端、教师端、教学管理模块、教学视频显微镜传输模块、远程操作模块、在线互动模块、留言答疑模块、存储模块、下载模块和中央处理器，所述学生端、教师端、教学管理模块、教学视频显微镜传输模块、远程操作模块、在线互动模块、留言答疑模块、存储模块、下载模块分别与中央处理器连接。本发明的便于操作的计算机互动教学装置，通过功能模块的设置，通过线上和线下老师和学生之间以及学生和学生之间的互动，利用计算机远程实现教学，降低了教育成本，促进教学质量的提高。
计算机互动教学装置教学管理模块远程操作模块学生传输模块存储模块教学视频下载模块在线互动显微镜留言中央处理器连接中央处理器教育成本互动教学教师计算机老师学习

[发明专利]双师课堂现场互动答疑装置和方法-CN201810625576.5在审
发明人：唐福建;刘永红 -专利权人：惠州市科康信息技术有限公司
申请日： 2018-06-18 - 公布日： 2019-12-27 - 主分类号： G09B5/14 文献下载
摘要：双师课堂现场互动答疑装置和方法，包括对学生的提问识别装置、提问分析装置、提问存储装置、提问与答疑资源关系存储装置、答疑资源存储装置、答疑资源推送装置、提问推送装置、老师在线答疑装置。识别学生的提问，进行问题分析，查找对应的答疑资源，通过答疑资源推送装置把答疑资源推送给学生。当发现学生的提问找不到对应的答疑资源时，通过提问推送装置把问题推送给在线答疑老师，让老师在线答疑，同时，把老师的在线答疑内容存储到答疑资源存储装置。本发明的这种教学方式，可解决双师课堂的互动答疑问题，减少老师的答疑工作量，提高教学效率。
提问在线答疑老师资源存储装置存储装置推送装置资源推送互动学生答疑问题教学方式教学效率内容存储识别装置提问分析问题分析资源关系课堂工作量查找发现

[发明专利]一种远程答疑机-CN201711158315.9在审
发明人：不公告发明人 -专利权人：成都科弗科技有限公司
申请日： 2017-11-20 - 公布日： 2019-05-28 - 主分类号： G09B5/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种远程答疑机，包括盒体，所述盒体内部设置有远程传输装置与供电系统，盒体上表面设置有录音装置、摄像头与LED屏幕。通过LED屏幕，教师能够在线观看学生不懂的题目，然后通过摄像头与录音装置，将结题步骤等等传输到学生一方，内部配备远程传输装置与供电系统，设备精密。
供电系统远程传输装置摄像头录音装置远程答疑盒体上表面盒体内部在线观看盒体精密学生题目传输配备教师

[发明专利]在线答疑时的调度方法和装置-CN201610633297.4有效
发明人：侯建彬;陈恭明 -专利权人：作业帮教育科技（北京）有限公司
申请日： 2016-08-04 - 公布日： 2023-06-27 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本申请提出一种在线答疑时的调度方法和装置，该在线答疑时的调度方法包括：在已有答疑方中，选择第一预设个数的与当前提问方匹配的答疑方，得到第一组答疑方；在第一组答疑方中，根据所对应的系统吞吐量从高到低的顺序，选择第二预设个数的答疑方，得到第二组答疑方；将所述第二组答疑方显示给当前提问方。该方法能够对答疑方进行合理分配，保证答疑方与提问方的匹配并且保证系统的吞吐量。
在线答疑调度方法装置

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