专利名称
主分类
A 农业
B 作业;运输
C 化学;冶金
D 纺织;造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
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公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
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专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
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  • [发明专利]自助语音服务的呼叫方法、装置、电子设备及存储介质-CN201710525676.6在审
  • 杨军 - 北京金山安全软件有限公司
  • 2017-06-30 - 2017-11-28 - G10L15/26
  • 本发明提出一种自助语音服务的呼叫方法、装置、电子设备及存储介质,其中,方法包括采集自助语音服务语音信息并进行识别,获取与语音信息对应的文字信息;其中,文字信息中包括自助语音服务下各级业务的操作提示信息;对电子设备发起的呼叫任务进行探测;当探测到呼叫任务为呼叫自助语音服务时,在电子设备上展示文字信息。该方法实现了在使用自助语音服务时,将与自助语音服务语音信息对应的文字信息,在电子设备上进行展示,从而用户可以根据文字信息,选择所需业务对应的按键,节省了使用自助语音服务的时间,提高了使用自助语音服务的效率
  • 自助语音服务呼叫方法装置电子设备存储介质
  • [实用新型]一种智能语音咨询服务终端-CN202021696440.2有效
  • 关雪敏;秦景良 - 广西民族师范学院
  • 2020-08-14 - 2021-07-09 - G07F19/00
  • 本实用新型公开一种智能语音咨询服务终端,包括服务机;所述服务机外部设有语音接收装置、显示装置;所述服务机内设有控制器、语音处理模块、语音识别模块、语音检索模块、存储器、网络模块和音响;所述存储器内置有服务应答语句的语音库;所述语音接收装置连接语音处理模块;所述语音识别模块分别连接语音处理模块和语音检索模块;所述语音检索模块分别连接存储器和网络模块;所述语音识别模块、语音检索模块、存储器、网络模块、显示装置和音响分别连接控制器本实用新型解决人工咨询存在的由于人手不足,业务咨询效率低、服务不周的技术问题。
  • 一种智能语音咨询服务终端
  • [发明专利]一种自助服务终端-CN201410846218.9在审
  • 吴建伟 - 吴建伟
  • 2014-12-31 - 2016-07-27 - G07F19/00
  • 本发明涉及一种自助服务终端,包括控制单元(1)、交互模块(2)、通信模块(7)、反馈模块(5);交互模块(2)用于输入服务请求;通信模块与服务器(10)连接;反馈模块用于根据服务请求向使用者反馈服务;其中,交互模块采用语音采集装置,语音采集装置用于进行语音服务请求的输入,通信模块将采集到的语音服务请求传送至服务器;服务器端或自助服务终端还设置有处理单元(10a),处理单元用于对语音服务请求进行处理并判断与语音服务请求相对应的服务这样,用户只要输入语音服务请求就可以得到需要的服务,使自助服务终端更加人性化、使用更加方便。
  • 一种自助服务终端
  • [发明专利]语音流的处理方法和单元-CN202210551507.0在审
  • 朱今 - 阿里巴巴(中国)有限公司
  • 2022-05-18 - 2022-09-20 - H04L65/60
  • 本申请披露一种语音流的处理方法和单元,应用于服务器,所述服务器支持多种多媒体信令协议,能够访问预设的语音流策略库,所述语音流策略库中存储有语音服务提供方与语音流处理策略之间的对应关系,所述语音流处理策略代表所述语音服务提供方对语音流的处理需求,所述方法包括:接收语音服务提供方发送的信令媒体流;确定所述信令媒体流使用的多媒体信令协议,并采用确定出的所述多媒体信令协议解析所述信令媒体流,得到所述信令媒体流中携带的语音流;在所述语音流策略库中查找所述语音服务提供方对应的语音流处理策略,并基于所述语音流处理策略对所述语音流进行处理,得到与所述语音服务提供方处理需求对应的语音流处理结果。
  • 语音处理方法单元
  • [发明专利]语音交互方法、电子设备及可读存储介质-CN202110704213.2在审
  • 申俊伟;李魁峰 - 北京房江湖科技有限公司
  • 2021-06-24 - 2021-10-26 - G10L15/22
  • 本发明提供一种语音交互方法、电子设备及可读存储介质,其中方法包括:获取用户的语音输入,并提取语音输入的梅尔倒谱系数特征,并基于梅尔倒谱系数特征,计算语音输入每帧的置信度;在基于所述置信度确定语音输入与预设唤醒词一致时,接收用户输入的语音服务指令,并将语音服务指令发送至服务器;接收服务器基于语音服务指令识别并下发的用户的指令意图;将指令意图转换为待执行指令,并基于待执行指令,执行对应的服务流程。本发明借助与服务器的数据交互及文本转语音TTS等核心技术,通过人机语音交互,使用户可以通过语音搜索入口获取目标服务,降低了对B端APP的学习成本,且极大地简化了作业场景操作流程,提高了服务效率。
  • 语音交互方法电子设备可读存储介质
  • [实用新型]边境视频监控语音系统-CN201621325060.1有效
  • 袁馨钊;李慧 - 北京子铭时代科技发展有限公司
  • 2016-12-05 - 2017-11-07 - G08B15/00
  • 本实用新型公开了一种边境视频监控语音系统,包括中心机房、监控终端、移动终端、前端语音设备,所述监控终端、移动终端、前端语音设备连接所述网络交换机;所述中心机房包括MCU、视频服务器与语音服务器,所述MCU分别连接所述视频服务器与语音服务器;所述视频服务器连接所述网络交换机;所述语音服务器连接所述语音前端设备以用于发出语音警示,达到了能够进行实时监控边境线并且进行语音警示以驱赶动物以及警示“入侵者”的效果
  • 边境视频监控语音系统
  • [发明专利]语音播报方法及系统-CN201610101676.9有效
  • 罗幼樵;董毅;彭小明 - 平安科技(深圳)有限公司
  • 2016-02-23 - 2020-06-19 - H04M3/493
  • 本发明公开一种语音播报方法及系统,通过语音应答服务器接收语音呼叫服务器发送的携带用户来电号码的第一预设格式的呼叫响应请求;语音应答服务器基于接收到的所述第一预设格式的呼叫响应请求,生成第二预设格式的应答语音流,并将所述第二格式的应答语音流返回至语音呼叫服务器,以将所述第二预设格式的应答语音流、经所述语音呼叫服务器和电话网关对所述用户进行播报;降低了语音呼叫服务器与语音应答服务器之间的耦合度,提高了呼叫中心与应答系统之间的交互流畅度,进而也缩短了语音应答反应的等待时长。
  • 语音播报方法系统
  • [发明专利]基于数字电话的网络电话服务系统、方法、设备和介质-CN202210570347.4在审
  • 黄建飞;葛伟琛;王长春 - 上海华客信息科技有限公司
  • 2022-05-24 - 2022-08-30 - H04M7/00
  • 本发明涉及语音通话技术领域,提供一种基于数字电话的网络电话服务系统、方法、设备和介质。基于数字电话的网络电话服务系统包括:路由设备,部署于数字电话系统中;语音服务平台,路由设备基于会话发起协议与语音服务平台通信连接,语音服务平台配置有多种交互式语音应答服务;路由设备用于根据呼叫数字电话系统的呼入请求,呼叫语音服务平台,语音服务平台用于根据呼入请求,调用对应的交互式语音应答服务,通过数字电话系统建立响应呼入请求的语音通话。本发明能够实现数字电话系统与语音服务平台的高效、稳定对接,实现对数字电话系统的智能化改装,且系统线路稳定、能够及时响应用户呼叫,改善呼入用户及数字电话企业的使用感受。
  • 基于数字电话网络电话服务系统方法设备介质
  • [发明专利]一种语音指令控制方法及系统-CN201210478777.X在审
  • 曾亮;陈磊;薄川川;邓朔;郝宏伟 - 腾讯科技(深圳)有限公司
  • 2012-11-22 - 2014-06-04 - G10L15/34
  • 本发明公开了一种语音指令控制方法及系统,所述语音指令控制方法包括:将移动终端接收的语音数据打包发送到服务器;将语音数据与服务器中的训练样本进行匹配,确定合适的识别语音文本,并将识别语音文本返回移动终端;根据服务器返回的识别语音文本内容命令移动终端执行对应的操作。本发明提供的语音指令控制方法及系统将移动终端接收的语音数据发送到服务器,服务器通过将语音数据与服务器中的训练样本进行匹配,确定合适的识别语音文本,使得语音识别更加准确,提高语音指令的精确度,改善用户使用体验
  • 一种语音指令控制方法系统
  • [发明专利]一种电子竞技商务平台咨询系统-CN201710205915.X在审
  • 梁远雄 - 柳州译海网络科技有限公司
  • 2017-03-31 - 2017-08-18 - G06Q30/06
  • 本发明公开了一种电子竞技商务平台咨询系统,包括服务器、自助语音服务、人工服务、留言服。自助语音服务器作为运行基础,为用户提供智能语音自助服务,并且在自助语音服务过程中,用户所需服务中一经涉及个人信息、账户安全等问题时均需要身份确认,从而确保用户的个人隐私以及确保用户的个人利益。自助语音服务除了包括基本的查询服务,还包括服务办理咨询的功能,能够通过语音提示为用户提供会员办理、充值服务、奖励领取等服务,功能较为完善,从而减轻人工服务客服的工作量。采用数据调用,将自助语音服务以及人工服务客户的反馈结果均收集,并记录,便于后期回访以及完善系统。
  • 一种电子竞技商务平台咨询系统

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