“用户询问”专利关键词查询_检索下载_查询列表_检索列表_行业专利分布_钻瓜专利网

钻瓜专利网为您找到相关结果1420986个，建议您升级VIP下载更多相关专利

[发明专利]交互设备、交互方法和程序-CN202010046784.7在审
发明人：堀达朗 -专利权人：丰田自动车株式会社
申请日： 2020-01-16 - 公布日： 2020-08-04 - 主分类号： G10L15/22 文献下载
摘要：该交互设备包括：询问装置，用于通过语音对用户进行询问；以及意图确定装置，用于基于响应于询问装置的询问的用户的语音响应来确定用户的意图。当意图确定装置基于响应于询问装置的询问的用户的语音响应，不能确定指示用户的意图的肯定响应、否定响应或预定关键字时，询问装置再次对用户进行询问。意图确定装置基于作为对询问装置进行的另一询问的用户的反应的用户的图像或用户的语音来确定肯定响应、否定响应或预定关键字。
交互设备方法程序

[发明专利]医学询问细化系统、方法、装置及包括医学询问系统的工作站-CN201180046805.4有效
发明人： A·I·D·布库尔;R·弗多夫亚克;J·J·A·范莱文 -专利权人：皇家飞利浦电子股份有限公司
申请日： 2011-09-22 - 公布日： 2016-10-19 - 主分类号： G06F19/00 文献下载
摘要：一种系统（100），其用于从用户医学询问生成细化医学询问，所述用户医学询问包括用户医学术语，并且所述系统包括：输入端（110），所述输入端（110）用于从用户接收所述用户医学询问；访问控制器（120），所述访问控制器（120）用于访问医学指导文件（121）和规则库（122），所述医学指导文件（121）包括医学信息条目，并且所述规则库（122）包括将所述医学信息条目链接到所述用户医学术语的规则；以及询问细化器（130），所述询问细化器（130）用于通过将所述医学信息条目包含于所述细化医学询问中，从所述用户医学询问生成所述细化医学询问，并且所述询问细化器（130）用于向搜索引擎（140）提供所述细化医学询问。
医学询问细化系统方法装置包括工作站

[发明专利]法律咨询服务方法及装置-CN202111466726.0有效
发明人：杨晓雷 -专利权人：北京大学
申请日： 2021-12-03 - 公布日： 2022-03-04 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明提供了一种法律咨询服务方法及装置，该方法包括：接收用户输入的原始咨询问题；对所述原始咨询问题进行分类，获得多个用户咨询问题，并抽取出每个用户咨询问题对应的具有法律属性的事实，输出每个用户咨询问题及对应的具有法律属性的事实；接收用户对每个用户咨询问题的补充的具有法律属性的事实；对每个用户咨询问题，基于该用户咨询问题的所有的具有法律属性的事实，动态激活法律知识图谱，进行与用户的多轮提问与回答，获得该用户咨询问题的咨询结果；根据每个用户咨询问题的咨询结果及对应的具有法律属性的事实，生成法律咨询报告。本发明可以使得交互过程便于用户理解，咨询结果专业度高。
法律咨询服务方法装置

[发明专利]数据召回方法与系统、交互方法及交互系统-CN202011399441.5有效
发明人：王宏;王贺青;孙林;孙拔群;武晓飞;赵嫘 -专利权人：贝壳技术有限公司
申请日： 2020-12-01 - 公布日： 2022-09-16 - 主分类号： G06F16/335 文献下载
摘要：数据召回方法包括：识别用户询问以获取用户意图；其中，所述用户询问为用户针对具有特定房源标识的特定房源、向具有特定交互方标识的特定交互方发起的询问；判断用户意图是否与预设意图体系中的任一者相匹配；若匹配，计算用户询问与在该用户意图下的关于特定房源的第一历史询问之间的相似度；以及基于用户询问与第一历史询问之间的相似度及交互方标识的匹配信息，从第一历史询问中召回预设数目个第二历史询问及与相应的历史回答，其中用户询问与第二历史询问之间的相似度大于相似度阈值
数据召回方法系统交互

[发明专利]控制访问计算机系统和注释媒体文件的方法和装置-CN200880002917.8有效
发明人：卢斯·范恩;迈纽尔·布拉姆;本杰明·D.·茂尔 -专利权人：卡内基梅隆大学
申请日： 2008-01-23 - 公布日： 2010-01-06 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：一个实施例包括一种方法，该方法包括向用户产生(30)一个询问，其中，该询问包括一个验证部分和一个读取部分。所述方法还包括提示(32)用户破解该询问的验证部分和该询问的读取部分；接收(34)来自用户的输入信息；确定(36)用户关于该询问验证部分的输入信息是否与该询问验证部分的已知答案相一致；以及如果用户关于该询问验证部分的输入信息与该询问验证部分的已知答案一致时，从用户关于该询问的读取部分中将输入信息识别(38)为该询问的读取部分的答案。
控制访问计算机系统注释媒体文件方法装置

[发明专利]资源分配处理方法及装置-CN201610796831.3在审
发明人：吕祯;夏绍军;赵乾宋;胡兴全 -专利权人：四川变体科技有限公司
申请日： 2016-08-31 - 公布日： 2016-12-21 - 主分类号： H04L12/911 文献下载
摘要：本发明提供的资源分配处理方法先将与资源对应的数目发送至用户终端使用户对资源的数目进行确认；当用户确认后，则发送第一询问指令询问用户是否将所述资源寄存；当用户选择同意寄存时，则发送第二询问指令以询问用户的寄存方式；当用户选择同意定期寄存时，再发送第三询问指令以询问用户希望寄存的时间。本发明实施例提供的资源分配处理方法与现有的资源分配处理方法相比，有利于了解用户的真实需求，并且利于对资源进行最大程度的利用。
资源分配处理方法装置

[发明专利]用于搜索在特定区域内的用户设备的方法和装置-CN200880130049.1无效
发明人：孙红光 -专利权人：朗讯科技公司
申请日： 2008-08-26 - 公布日： 2011-05-25 - 主分类号： H04W4/14 文献下载
摘要：本发明目的在于提供一种使呼叫者无需事先知道用户设备的号码，就能够呼叫在特定区域内的用户设备的技术解决方案。询问设备将第一询问请求消息发送到询问响应服务器，以询问在特定区域内的用户设备。询问响应服务器将包括在特定区域内的用户设备的有关信息的第一询问响应消息发送回询问设备。有关信息包括通信标识符(例如号码)。呼叫者随后能够按照第一询问响应消息与在特定区域内的用户设备通信。本发明提高了现有的定位服务，并向用户或客户提供反向类型的定位服务，并且帮助提高用户通信的经验。
用于搜索特定区域内用户设备方法装置

[发明专利]对话信息处理方法、系统、设备及存储介质-CN202210567256.5在审
发明人：纪春霞;文博;刘云峰 -专利权人：深圳追一科技有限公司
申请日： 2022-05-23 - 公布日： 2022-09-13 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请涉及一种对话信息处理方法、系统、设备及介质，涉及人工智能技术领域，该对话信息处理方法包括：获取用户询问信息；依据所述用户询问信息进行识别分类处理，得到所述用户询问信息对应的主题识别结果信息；依据所述主题识别结果信息和所述用户询问信息对应的目标特征信息进行融合处理，得到回答列表信息；依据所述回答列表信息，确定所述用户询问信息对应的询问结果信息，从而使得询问结果信息更加符合对话主题相关的语境，提高对话系统的会话流畅度，增加对话的体验感和用户满意感。
对话信息处理方法系统设备存储介质

[发明专利]信息处理方法及装置-CN201510763146.6在审
发明人：阮征 -专利权人：阿里巴巴集团控股有限公司
申请日： 2015-11-10 - 公布日： 2017-05-17 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种信息处理方法及装置，其方法包括：获取用户提交的询问信息；获取询问信息所属的信息类别；查找用于答复属于该信息类别的所有询问信息的社交平台；将用户添加到该社交平台中；以使用户在该社交平台中查找该询问信息对应的答复信息该社交平台中仅仅包括与该询问信息属于同一类的所有询问信息及其答复信息，而不包括其他类别的询问信息及其答复信息。这样，当服务器主动将用户添加到该社交平台中后，用户从少量的询问信息及答复信息中就可以迅速查找到该询问信息对应的答复信息，相从而可以提高查找效率，以及提高为用户解决问题的解决效率。
信息处理方法装置

[发明专利]一种基于电网智能机器人的智能语音处理方法-CN202111536593.X在审
发明人：张秋辉;王嘉延;陆宏治;陆慧;张佳祺;罗智慧;周信行;张雨;邹时容;范阳;袁兴佳;徐凌寒;曹苾玥;廖嘉炜 -专利权人：广东电网有限责任公司广州供电局
申请日： 2021-12-15 - 公布日： 2022-03-25 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于电网智能机器人的智能语音处理方法，包括：判断是否为电网消费用户；如果是，则提示用户说出所要咨询的咨询问题；从语句内容中提取出咨询问题，且判断数据库中是否能匹配得出该咨询问题的解决方案；如果否，则筛选多个相似的解决方案以语音方式播放给用户，并提示用户回答是否满意；如果不满意，则将该用户的咨询问题转发至工作人员，使得工作人员回答该咨询问题的解决方案内容；录下该工作人员回答该咨询问题的解决方案内容，并以语音方式播放给该用户听。通过上述方式，本发明能够回答用户的一些简单咨询问题，并在无法满意回答用户的咨询问题后，再将咨询问题转至工作人员进行答复处理，人工成本低，有效降低运维成本。
一种基于电网智能机器人语音处理方法

[发明专利]一种按意愿处理许可检查的方法-CN200610034850.9无效
发明人：王嗣琛 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2006-04-02 - 公布日： 2007-10-03 - 主分类号： H04L12/24 文献下载
摘要：本发明公开了一种按意愿处理许可检查的方法，以解决GPM中处理询问对象处理意愿的情况。包括：全局许可管理GPM服务器收到业务系统发送的获取目标用户信息的许可检查请求；目标用户的许可设置设定了需要向询问对象发送询问请求，GPM服务器检查询问对象的意愿设置，如果意愿设置为愿意，则向询问对象发送消息询问是否同意发布目标用户信息；GPM服务器应用收到的询问对象的应答，向业务系统返回许可检查请求应答。本发明的技术方案解决了GPM中询问对象是否有意愿处理询问请求的问题，给用户提供了更多的许可管理的选择，进一步提高了用户信息的安全性，完善了许可管理的方法。
一种意愿处理许可检查方法

[发明专利]一种业务咨询方法及装置-CN201811423929.X在审
发明人：李金锋;杨绳春 -专利权人：网宿科技股份有限公司
申请日： 2018-11-27 - 公布日： 2019-03-29 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本申请实施例提供了一种业务咨询方法及装置，涉及智能客服技术领域，该方法包括：接收用户端发送的咨询问题后，监听客服端账号对咨询问题的答复状态，确定客服端账号没有在第一预设时长内对咨询问题进行答复时，从知识库中获取所述咨询问题对应的答案，并将咨询问题对应的答案通过客服端账号发送至用户端。故在人工客服处于离开状态时，仍能通过智能客服从知识库中获取咨询问题对应的答案发送至用户端，从而避免用户等待时间过长。其次智能客服将咨询问题对应的答案通过客服端账号发送至用户端，故在用户看来，一直是人工客服在对咨询问题进行解答，避免用户反感，提高了用户体验。
咨询问题客服端用户端知识库人工客服业务咨询账号发送答案客服智能答案发送接收用户离开状态用户等待用户体验预设时长答复监听发送申请

[发明专利]智能问答方法、装置、设备及存储介质-CN202210059169.9在审
发明人：孙辉 -专利权人：平安科技（深圳）有限公司
申请日： 2022-01-19 - 公布日： 2022-04-26 - 主分类号： G06F40/35 文献下载
摘要：包括：获取用户的咨询问题；确定咨询问题对应的语义信息，并基于语义信息对咨询问题进行分类，得到咨询问题对应的问题类型，问题类型包括基础问题、业务问题、技术问题以及其他问题；确定与问题类型匹配的应答方式，并基于应答方式回答咨询问题上述方案中，对用户的咨询问题先进行精准、细化分类，得到该咨询问题对应的问题类型，根据不同的问题类型为用户提供不同的应答方式，有针对性地答复用户的问题，保证用户的咨询问题在短时间内得到专业、准确地解答，为用户提供方便、高效地咨询方式，提高了咨询问题的答复效率，保证了咨询服务的质量稳定性。
智能问答方法装置设备存储介质

[发明专利]高效和安全的认证系统和方法-CN202180056469.5在审
发明人： G·贝克;R·焦乌科夫斯基;G·潘特;A·亨斯勒 -专利权人：维萨国际服务协会
申请日： 2021-08-19 - 公布日： 2023-04-25 - 主分类号： G06F21/45 文献下载
摘要：所述方法包括：将包括至少多个地址的交互历史信息发送到服务器计算机；从所述服务器计算机接收询问摘要，所述询问摘要将所述多个地址中的每个地址与来自一定询问率范围的询问率相关联；以及基于所述询问摘要确定询问率阈值所述方法还包括：与利用至少一个地址的用户交互；确定与所述地址相关联的询问率是否超过所述询问率阈值；如果与所述地址相关联的询问率不超过所述询问率阈值，则执行对所述用户的认证；以及发起与所述用户的交互的授权过程
高效安全认证系统方法

[发明专利]询问转接实现方法、应用服务器、业务终端和系统-CN201110164386.6有效
发明人：屈天喜;杨建军;丁志宇 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2011-06-17 - 公布日： 2017-04-12 - 主分类号： H04W4/16 文献下载
摘要：本发明公开了一种询问转接实现方法、应用服务器、业务终端和系统。其中，该方法包括应用服务器转发业务用户与目的用户间的通话协商信令，其中，该业务用户为签约询问转接业务的用户，且业务用户与第一用户处于通话保持状态中；该通话协商信令携带有询问转接业务标识；应用服务器根据询问转接业务标识，在接收到业务用户发送的挂断通话请求后，确定目的用户同意与第一用户建立通话；应用服务器将第一用户的通话转接到目的用户。本发明解决了现有询问转接业务的应用存在较大的局限性的问题，增加了询问转接业务的应用范围，提升了系统的功能。
询问转接实现方法应用服务器业务终端系统

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
下一页»
尾页
共 100000 条