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- [发明专利]问答数据挖掘方法、装置及设备-CN202210764920.5在审
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曹昊亮
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阿里巴巴(中国)有限公司
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2022-06-29
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2022-10-04
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G06Q30/00
- 本申请提供一种问答数据挖掘方法、装置及设备,本申请的方法中,历史对话记录中用户提出的问题将客服的答复内容间隔成多段答复文本,通过从历史对话记录中获取用户提出的问题作为候选问题,将在候选问题之后的至少一段答复文本作为候选问题的答复参考文本,通过机器阅读理解模型确定候选问题的答复参考文本中是否存在候选问题的答案信息,并在确定候选问题的答复参考文本中存在候选问题的答案信息时,输出答案信息在答复参考文本中的起始位置和结束位置,根据答案信息在答复参考文本中的起始位置和结束位置,即可从候选问题的答复参考文本中截取候选问题的答案信息,提高了问答数据挖掘的准确率。
- 问答数据挖掘方法装置设备
- [发明专利]一种标准化文本数据处理系统-CN202111047940.2在审
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彭明齐;耿峰;周振泉
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上海松欣智能科技有限公司
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2021-09-08
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2021-12-10
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G06F16/35
- 本申请涉及一种标准化文本数据处理系统,涉及计算机技术领域,其包括采集模块、主题筛选模块、需求筛选模块、质检模块、预警模块、输出模块,采集模块,采集互联网中信息源上发布的文本信息;主题筛选模块,将包含有需求主题的相关词语的文本信息作为目标文本;需求筛选模块,通过每个目标文本中的情感词语,确定该目标文本对于需求主题的需求方向;质检模块,对目标文本进行质检;预警模块,对所述质检模块质检出的不合法文本进行预警,提示用户对应文本存在风险;输出模块,将筛选出来的文本输出反馈给用户。本申请具有简化数据处理与挖掘系统需要挖掘的数据,减少耗费的时间,提升用户查找的效率,能够很好的满足用户需求的效果。
- 一种标准化文本数据处理系统
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