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专利名称

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农业化学；冶金建筑机械工程区域搜索

主分类

B 作业；运输

C 化学；冶金

D 纺织；造纸

E 固定建筑物

F 机械工程、照明、加热

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公布日期

2023-10-24 公布专利

2023-10-20 公布专利

2023-10-17 公布专利

2023-10-13 公布专利

2023-10-10 公布专利

2023-10-03 公布专利

2023-09-29 公布专利

2023-09-26 公布专利

2023-09-22 公布专利

2023-09-19 公布专利

专利权人

国家电网公司

华为技术有限公司

中兴通讯股份有限公司

三星电子株式会社

中国石油化工股份有限公司

鸿海精密工业股份有限公司

松下电器产业株式会社

上海交通大学

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[发明专利]一种应急救援系统-CN201510259209.4在审
发明人：刘志崇;刘孝华 -专利权人：广州洁全医疗科技有限公司
申请日： 2015-05-19 - 公布日： 2017-01-04 - 主分类号： H04W4/22 文献下载
摘要：本发明是一种应急救援系统包括：应急救援系统终端机、救援服务中心，终端机具有一键呼叫功能、急救设备存放功能、救援教学功能、报警功能，救援服务中心，一键呼叫功能模块与通过无线通信网络与救援服务中心通信，向救援服务中心发送救援请求，并与救援服务中心实时交互，救援服务中心配备专业救援人员指导救援。一键呼叫功能模块通过无线电与急救设备存放功能模块通信，一键呼叫功能模块接收并响应救援服务中心发送的指令，发送无线电波并被急救设备存放功能模块的无线电接收器接收并响应，解锁急救设备存放功能模块的柜门；同时报警功能模块启动本发明为有救援需要的人提供一键呼叫服务，专业的救援指导、救援设备以及救援知识的普及。
一种应急救援系统

[发明专利]一种车载路书实现方法-CN201010110903.7无效
发明人：霍亮;姜宇;刘星;张志宏;李树新;朱武杰;赵亚东 -专利权人：上海博泰悦臻电子设备制造有限公司;上海博泰悦臻网络技术服务有限公司
申请日： 2010-02-11 - 公布日： 2011-08-17 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种车载路书实现方法，包括步骤：呼叫中心应答用户电话呼叫，验证用户的用户标识后接收用户发出的路书请求；呼叫中心发送所述路书请求至服务中心；由服务中心根据路书请求获得目标路书；将所述目标路书存储至服务中心的存储空间在本发明实施例中，用户可以使用电话拨打呼叫中心，通过呼叫中心在服务中心获得所需的目标路书并将其存储至服务中心的存储空间中。当需要使用所述目标路书时，通过车载设备下载并输出存储于服务中心中的所述目标路书。从而使得用户可以在驾驶车辆的同时方便地通过车载设备了解路书中所记载的行驶线路及目的地的相关信息。
一种车载实现方法

[实用新型]一键式紧急呼叫器-CN201621043508.0有效
发明人：潘平 -专利权人：三胞集团有限公司;上海金秋安泰呼叫服务系统有限公司
申请日： 2016-09-08 - 公布日： 2017-03-15 - 主分类号： G08B7/06 文献下载
摘要：一键式紧急呼叫器，包括主机和遥控器，所述主机和遥控器采用无线信号连接，所述主机与电话线接口连接，所述主机和遥控器均设置有紧急呼叫按钮，所述紧急呼叫按钮能够控制主机或者遥控器发出呼叫信号，所述主机还设置有挂机按钮和扬声器所述主机和遥控器均设置有生活服务按钮。本实用新型设置有紧急呼叫按钮和生活呼叫按钮，紧急呼叫按钮和生活呼叫按钮分别对应设置有一个呼叫号码，该呼叫号码对应着一个呼叫服务中心，当使用者按下紧急呼叫按钮或者生活服务按钮后，呼叫服务中心的客服会接听电话，使用者将自己的需求（比如叫车、急救等）告诉呼叫服务中心的客服，呼叫服务中心的客服根据使用者的需求给其安排相应的事宜。
一键式紧急呼叫器

[发明专利]车辆控制方法及系统和紧急呼叫服务中心的服务方法-CN202210982515.0在审
发明人：宋冲冲 -专利权人：浙江吉利控股集团有限公司;宁波吉利汽车研究开发有限公司
申请日： 2022-08-16 - 公布日： 2022-12-09 - 主分类号： G08B25/00 文献下载
摘要：一种车辆控制方法及系统、紧急呼叫服务中心的服务方法。车辆控制方法包括：确定驾驶员的健康状态，健康状态包括严重病态；基于确定驾驶员处于严重病态，激活车辆的紧急呼叫系统，向紧急呼叫服务中心发出紧急呼叫请求。该车辆控制方法可以在驾驶员处于严重病态时及时激活紧急呼叫系统，进而可以利用紧急呼叫服务中心对驾驶员进行紧急救援，有利于驾驶员得到及时救援，并提高行车安全性。
车辆控制方法系统紧急呼叫服务中心服务

[发明专利]导航中的语音信息检索导航方法及设备-CN200810065745.0无效
发明人：刘文祥 -专利权人：天光科技（深圳）有限公司
申请日： 2008-02-29 - 公布日： 2008-09-24 - 主分类号： H04Q7/22 文献下载
摘要：本发明方法为：用户致电呼叫服务中心、座席人员个别终端机显示出用户的个人资料和历史记录供确认、座席人员语音复述到达的目的地信息、呼叫服务中心终端机会自动识别语音进行检索、呼叫服中心终端机检索到相关数据信息，显示到达地点的位置坐标信息、经呼叫服务中心GSM/CDMA等无线通讯装置发送到定位终端机。当同一用户再次致电时，语音数据库会自动识别，将用户电话直接转到为其服务过的座席人员，实现“一对一”服务。包括定位导航终端机、呼叫服务中心系统和呼叫服务中心终端机等无线通讯系统。
导航中的语音信息检索方法设备

[发明专利]一种网页呼叫限制方法和系统-CN201110351634.8有效
发明人：金宇 -专利权人：阿里巴巴集团控股有限公司
申请日： 2011-11-08 - 公布日： 2013-05-08 - 主分类号： H04L29/06 文献下载
摘要：本申请提供了一种网页呼叫限制方法和系统，所述方法包括：在接收到用户通过网页发起的网页呼叫请求后，通过呼叫服务中心发起通讯连接；接收呼叫服务中心返回的通讯连接的通讯状态，确定通讯连接的发起方，将通讯状态记录在该发起方的历史通讯状态集合中；对发起方的历史通讯状态集合中的记录进行监测，判断是否存在所记录的异常通讯状态达到预设的呼叫限制触发条件的历史通讯状态集合，如果是，则确定历史通讯状态集合所对应的发起方，并对发起方进行网页呼叫限制。该方法可以减少网页呼叫过程中由于骚扰呼叫带来的通信信息资源浪费、以及服务器和呼叫服务中心数据处理量过多的问题，从而提高呼叫服务中心呼叫处理速度。
一种网页呼叫限制方法系统

[发明专利]蜂窝通信系统中专用呼叫的路由选择方法和装置-CN95197028.3无效
发明人：詹姆斯·鲍尔斯·雷登;迈克尔·威廉·克鲁兹;理查德·劳伦斯·阿斯特罗姆 -专利权人：摩托罗拉公司
申请日： 1995-10-19 - 公布日： 2002-04-24 - 主分类号： H04Q7/38 文献下载
摘要：一种处理专用呼叫的装置和装置发送(224)和接收(194)专用呼叫请求消息，确定(196)发送专用呼叫请求消息的远端通信装置(remotecommunicationunit)(100，110，140)的位置，确定(200)至少一个服务中心电话号码，使远端通信装置(100，110，140)可用于建立专用呼叫，向远端通信装置(100，110，140)发送含有选取的服务中心电话号码的返回消息，并且用选取的服务中心电话号码建立专用呼叫
蜂窝通信系统专用呼叫路由选择方法装置

[实用新型]一种带有一键呼叫功能的公共电话亭-CN201620478676.6有效
发明人： -专利权人：
申请日： 2016-05-24 - 公布日： 2017-01-11 - 主分类号： E04H1/14 文献下载
摘要：本实用新型涉及一种带有一键呼叫功能的公共电话亭，所述的电话亭内设有光纤网络，所述的电话亭内设有话机服务中心呼叫键(2)、摄像头(3)和语音播放器(4)，所述的服务中心呼叫键(2)与语音播放器(4)连接，所述的服务中心呼叫键(2)、摄像头(3)和语音播放器(4)分别通过光纤网络与话机服务中心连接。与现有技术相比，本实用新型通过设置一键呼叫功能，对故障及时处理，减少了技术人员人工巡查故障的成本和电话亭故障持续时间。
一种带有呼叫功能公共电话亭

[发明专利]一种提供电话导航服务的方法及系统-CN200910190754.7有效
发明人：马敬德;张友文;楚甲良;朱杰;陈煜 -专利权人：深圳市赛格导航科技股份有限公司
申请日： 2009-09-27 - 公布日： 2011-04-27 - 主分类号： H04M3/493 文献下载
摘要：本发明涉及一种提供电话导航服务的方法和系统，呼叫服务中心接通电话获取导航请求信息，根据导航请求信息检索导航目的点信息并发送路径指引信息，通信服务器接收路径指引信息并通过通信网关发送至导航终端设备。用户通过拨打呼叫服务中心的服务电话，直接与呼叫服务中心的工作人员进行语音交互说明导航需求，省去了繁琐的手动操作设置，便捷、高效。
一种提供电话导航服务方法系统

[发明专利]一种自动排队和拨号的方法及其系统-CN201710036484.9在审
发明人：陈文迪 -专利权人：深圳有麦科技有限公司
申请日： 2017-01-18 - 公布日： 2017-05-10 - 主分类号： H04M3/523 文献下载
摘要：本发明涉及一种自动排队和拨号的方法及其系统，该方法包括主呼叫终端拨打被呼叫终端未被接通时，服务中心记录未接通的主呼叫终端信息；服务中心根据一定条件将记录未接通的主呼叫终端信息进行自动排序，记录排队信息；判断排在主呼叫终端的前一位服务对象是否服务完毕；若是，主呼叫终端自动拨打被呼叫终端的号码，进行通知。本发明通过服务中心记录未接通的主呼叫终端信息，并排序，当主呼叫终端属于下一位服务对象，发送通知信息，当排在主呼叫终端的前一位服务对象服务完毕，主呼叫终端自动拨打被呼叫终端的号码，在客服的座机较忙，依照未接通的客户顺序进行自动排队，客户依序拨打客服座机，提高工作效率和客户的体验感，便于客户请求服务。
一种自动排队拨号方法及其系统

[发明专利]一种车用紧急救助系统-CN201910192723.9在审
发明人：康飞;王一龙;葛扬 -专利权人：康飞;王一龙;葛扬
申请日： 2019-03-14 - 公布日： 2019-05-21 - 主分类号： B60R21/01 文献下载
摘要：本发明公开了一种车用紧急救助系统，包括碰撞传感器、紧急呼叫按钮、T‑Box和服务中心，其中，所述碰撞传感器用于检测车辆碰撞信号；所述紧急呼叫按钮用于当接收到碰撞传感器信号时自动触发或由车内人员主动触发；所述T‑Box用于在紧急呼叫按钮被触发后接通服务中心专用电话，同时车辆Vin码和车辆定位信息被发送至服务中心，服务中心根据通话情况实施相应的救援措施。
服务中心紧急呼叫按钮碰撞传感器紧急救助系统车内车用车辆定位信息车辆碰撞紧急呼救救援措施突发疾病主动触发专用电话自动触发触发接通车祸发送通话检测

[发明专利]汽车专用信息服务通信系统及方法-CN01114394.0有效
发明人：苗圩;李云友 -专利权人：东风汽车公司
申请日： 2001-07-30 - 公布日： 2003-03-05 - 主分类号： B60R11/02 文献下载
摘要：本发明涉及一种汽车专用信息服务通信系统及方法，它包括有呼叫服务中心、无线通信终端，其不同之处在于无线通信终端通过公共电信交换网与呼叫服务中心相连通，所述的呼叫服务中心包括语音服务平台和短信服务平台，所述的无线通信终端为设有专用的汽车信息服务菜单的通用型无线移动电信通过设立该系统，汽车用户可随时随地通过无线移动电话向呼叫服务中心进行查询，方便快捷的获取各种有关汽车服务的各种信息。本发明的特点是借用公共电信交换网进行通信，并在通用型无线移动电话上设置专用的汽车信息服务菜单，因而具有覆盖面广，通信效果好，功能强，使用便捷的特点，可为汽车用户提供更为完善的功能和售后服务。
汽车专用信息服务通信系统方法

[发明专利]置换用于将呼叫引导到服务中心的短码的设备及方法-CN200910170658.6无效
发明人：阿德里安·巴克利 -专利权人：捷讯研究有限公司
申请日： 2003-02-06 - 公布日： 2010-02-24 - 主分类号： H04W4/14 文献下载
摘要：当移动节点(12)向无线电通信系统(10)的网络基础设施的网络部分(18)登记时，由移动节点(12)产生请求(62)，请求将网络部分(18)中所使用的拨号码下载到与其相关联的呼叫服务中心(42)。而且，将所下载的拨号码与由移动节点(12)通常所使用的拨号码索引(68)在一起以呼叫相应的服务中心(42)。随后，当将呼叫配置到服务中心时，如果需要，对拨号码进行置换(74)以允许完成到指定服务中心(42)的呼叫。
置换用于呼叫引导服务中心设备方法

[发明专利]置换用于将呼叫引导到服务中心的短码的设备及方法-CN03825950.8有效
发明人：阿德里安·巴克利 -专利权人：捷讯研究有限公司
申请日： 2003-02-06 - 公布日： 2006-03-01 - 主分类号： H04Q7/38 文献下载
摘要：当移动节点(12)向无线电通信系统(10)的网络基础设施的网络部分(18)登记时，由移动节点(12)产生请求(62)，请求将网络部分(18)中所使用的拨号码下载到与其相关联的呼叫服务中心(42)。而且，将所下载的拨号码与由移动节点(12)通常所使用的拨号码索引(68)在一起以呼叫相应的服务中心(42)。随后，当将呼叫配置到服务中心时，如果需要，对拨号码进行置换(74)以允许完成到指定服务中心(42)的呼叫。
置换用于呼叫引导服务中心设备方法

[实用新型]一种导航服务终端-CN200920135395.0有效
发明人：黄冠明;洪军 -专利权人：深圳市赛格导航科技股份有限公司
申请日： 2009-03-10 - 公布日： 2009-12-30 - 主分类号： H04W4/02 文献下载
摘要：本实用新型涉及导航定位技术，针对现有技术用户在使用所需功能时需要进行多次按键操作因此使用不便的缺陷，提供一种导航服务终端，包括服务按键，其特征在于，还包括用于接收导航信号并据此确定当前位置坐标的定位模块，用于在检测到服务按键被按下时依据预先设置的服务中心号码发起呼叫并在呼叫成功后上传所述当前位置坐标的移动通信模块。本实用新型提供的导航服务终端可在用户按下服务按键后自动呼叫服务中心并上传实时获取的当前位置坐标，并自动从服务中心获取与当前位置坐标有关的服务信息，并借助建立的通信连接由服务中心为用户提供服务。
一种导航服务终端

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