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[发明专利]信息输出系统、服务器装置以及信息输出方法-CN202210349374.9在审
发明人：田上结衣;西岛敏文 -专利权人：丰田自动车株式会社
申请日： 2022-04-01 - 公布日： 2022-10-18 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本发明为一种信息输出系统，具有：语音取得部，其取得用户的语音；保持部，其将与询问建立关联的意图信息、与任务建立关联的意图信息保持在每个任务的层级结构中；确定部，其对用户的语音的内容与在保持部中保持的意图信息的哪个意图信息对应进行确定；输出确定部，其在通过确定部确定了与询问建立关联的意图信息时，对输出该询问进行确定；任务执行部，其在通过确定部确定了与任务建立关联的意图信息时，执行该任务，在保持部中保持的询问包含用于导出与建立关联的意图信息的层级不同的层级的意图信息的内容
信息输出系统服务器装置以及方法

[发明专利]意图预测的方法及装置-CN202011075902.3有效
发明人：王子豪;陈冠岭;单丹丹;王宏鑫 -专利权人：南京福佑在线电子商务有限公司
申请日： 2020-10-10 - 公布日： 2021-01-22 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明公开了一种意图预测的方法及装置，所述方法包括根据用户输入的对话信息，生成预测所需的数据，将数据输入到相似度模型得到对话信息对应的预测意图及预测意图的相似度；当预测意图的相似度小于第一阈值时，将预测意图的答复信息进行输出；当预测意图的相似度大于第二阈值时，则将无意图的答复信息进行输出，其中，第一阈值小于第二阈值；当预测意图的相似度小于或等于第二阈值，且大于或等于第一阈值时，将数据输入到分类模型进行二次预测，根据分类模型的输出结果，将意图的答复信息或询问信息进行输出。本发明是为了快速且准确地根据对话信息识别出对应的意图。
意图预测方法装置

[发明专利]任务会话模型的训练方法、装置、计算机设备及存储介质-CN202210565619.1有效
发明人：姜鹏 -专利权人：平安科技（深圳）有限公司
申请日： 2022-05-23 - 公布日： 2023-07-25 - 主分类号： G06F40/35 文献下载
摘要：本发明涉及人工智能技术领域，揭露一种任务会话模型的训练方法，包括：预先定义意图列表和槽位信息，针对槽位信息中每个槽位分配槽位索引标识，并按照槽位索引标识将槽位信息拼接成槽位描述信息，针对意图列表中每个意图分配意图索引标识，并按照意图索引标识将意图列表中的意图拼接成意图状态信息，响应于任务会话模型的训练指令，将训练指令携带的会话样本与槽位描述信息、意图状态信息拼接后输入至中进行训练，并在训练过程中，利用预设损失函数调整会话样本与槽位描述信息、意图状态信息之间的匹配关系，直至网络模型的输出值符合预设的收敛条件，确定训练后的网络模型作为任务会话模型。本发明能够将模型泛化到新的预测任务，使得模型学到的知识可以推广到其他应用场景的意图中。
任务会话模型训练方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]知识问答意图识别方法、装置、及计算机设备-CN202110424132.7在审
发明人：孙泽烨;李炫;陈思姣 -专利权人：中国平安人寿保险股份有限公司
申请日： 2021-04-20 - 公布日： 2021-07-23 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明公开了一种知识问答意图识别方法、装置、及计算机设备，涉及语言处理技术领域，主要目的在于解决现有知识问答的意图识别规则复用性较差、识别准确率较低的问题。主要包括：获取待识别知识问答的语句信息；按照意图实体特征对所述语句信息进行第一层级意图查询，并确定查询出的第一层级意图所匹配的第二层级意图中至少一个意图逻辑内容；若按照所述第二层级意图中的意图逻辑关系判断所述语句信息与所述意图逻辑内容匹配，则将所述第二层级意图确定为所述语句信息的意图信息，所述意图逻辑关系用于表征第二层级意图对应不同意图逻辑内容之间的与/或逻辑关系。主要用于知识问答意图识别。
知识问答意图识别方法装置计算机设备

[发明专利]用于处理对话的方法和对话系统-CN202310397708.4在审
发明人：金志勋 -专利权人：现代自动车株式会社;起亚株式会社
申请日： 2023-04-13 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：一种对话处理方法包括：使用训练过的意图分类模型获得用户的语音命令的意图分类结果；获得用户的话语历史信息；以及基于用户的话语历史信息，修改意图分类结果，其中，意图分类结果包括每个预定意图的得分，并且修改意图分类结果包括：基于用户的话语历史信息，修改每个预定意图的得分。
用于处理对话方法系统

[发明专利]一种语音信息处理方法以及装置-CN202211492786.4在审
发明人：许梦竹;曹迪;李亚丽 -专利权人：蔚来汽车科技（安徽）有限公司
申请日： 2022-11-25 - 公布日： 2023-03-31 - 主分类号： G10L15/26 文献下载
摘要：本发明提供一种语音信息处理方法以及装置，该方法包括：将输入的目标语音转换为第一目标文本；对第一目标文本进行意图识别，获得第一意图信息；检测第一目标文本是否包含否定含义；若是，则对第一目标文本进行去否定化处理，获得第二目标文本，并对第二目标文本进行意图识别，获得第二意图信息；将第一意图信息与第二意图信息进行比对，并基于比对结果进行意图核对。该方法可对包含否定含义的第一目标文本的意图识别结果进行有效查验，提升意图识别结果的准确性，避免输出错误的意图信息而影响人机交互效果。
一种语音信息处理方法以及装置

[发明专利]一种监控网络意图的方法、网络意图监控系统及存储介质-CN202011077055.4在审
发明人：蒋忠平;卢炳浩 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2020-10-10 - 公布日： 2022-04-12 - 主分类号： H04L41/0893 文献下载
摘要：本申请实施例提供了一种监控网络意图的方法、网络意图监控系统及存储介质，能够解决网络意图下发后运维人员无法监控和校验网络意图的实现情况，导致运维人员仅能在网路发生故障或业务出现明显的质量下降时，方可发现网络状态已经与网络意图产生明显差异前述的方法包括：网络意图监控平台获取到用户待监控的网络意图，所述网络意图包括多条网络子意图；基于所述多条网络子意图、网络实时信息和所述多条网络子意图对应的多个分析引擎，为所述多条网络子意图确定多份分析信息；基于所述多份分析信息和监控引擎确定监控结果信息；基于所述监控结果信息进行网络优化需求分析。
一种监控网络意图方法系统存储介质

[发明专利]基于胶囊网络的意图识别方法及装置-CN202110807780.0有效
发明人：吴岸城;孙梦轩 -专利权人：中国平安人寿保险股份有限公司
申请日： 2021-07-16 - 公布日： 2021-10-01 - 主分类号： G06F40/30 文献下载
摘要：本发明涉及人工智能，揭露一种基于胶囊网络的意图识别方法，包括：获取交互对话中涉及的交互信息，并将对交互信息进行标注，形成不同维度上的意图标签，将携带有不同维度上意图标签的交互信息进行向量化后输入至胶囊网络模型中进行训练，构建意图识别模型，响应于目标交互对话的意图识别指令，将目标交互对话中交互信息进行向量化后输入至意图识别模型中进行意图识别，得到携带有目标交互对话在不同维度上意图标签的意图识别结果。本发明还涉及区块链技术，意图识别模型的相关数据存储于区块链中。本发明能够针对交互对话的交互信息融合多维度的信息特征进行意图识别，提供更准确的意图识别结果。
基于胶囊网络意图识别方法装置

[发明专利]一种语义意图识别方法、装置、设备及存储介质-CN201910509538.8在审
发明人：王星星 -专利权人：腾讯科技（深圳）有限公司
申请日： 2019-06-13 - 公布日： 2019-10-15 - 主分类号： G06F17/27 文献下载
摘要：本申请公开了一种语义意图识别方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括：获取文本信息；将所述文本信息输入意图识别模型进行意图识别处理，得到所述文本信息的意图信息；获取所述文本信息中与所述意图信息匹配的关键词信息；基于所述匹配的关键词信息确定与所述意图信息相匹配的语义信息。其中，所述意图识别模型包括：特征输入转换层、两层的多线性特征学习层、卷积层和输出层，多线性特征学习层的学习权重数据为一维线性权重向量。利用本申请实施例提供的技术方案可以大大降低模型学习过程中的计算复杂度，同时可以学习到多维度的文本特征信息，保证模型对意图的识别准确率，且结合意图来进行语义的分析，可以更好的提高语义理解的准确率。
文本信息意图识别语义意图信息匹配关键词信息存储介质线性特征准确率学习文本特征信息计算复杂度模型学习权重数据权重向量输入意图特征输入一维线性语义理解语义信息多维度输出层转换层卷积两层申请分析保证

[发明专利]一种推荐信息生成方法及装置-CN202211459915.X在审
发明人：林孟超;陈彩可;李龙飞;张炜玮;卢杰 -专利权人：中国第一汽车股份有限公司
申请日： 2022-11-16 - 公布日： 2023-04-07 - 主分类号： G06F16/9535 文献下载
摘要：本申请公开了一种推荐信息生成方法及装置，所述推荐信息生成方法包括：获取当前场景信息；根据当前场景信息选取当前场景信息所对应的预设意图集中的至少一个预设意图作为预估意图信息，所述预设意图集包括至少两个预设意图；根据所述预估意图信息获取该预估意图信息所对应的预设推荐信息集中的一个预设推荐信息作为第一推荐信息集，所述预设推荐信息集包括至少两个预设推荐信息；发送第一推荐信息集。通过本申请提供的推荐信息生成方法，可以基于推荐信息的权重和预设意图的权重进行推荐信息的自动优化，无需后台人员的干预，可根据用户的历史交互数据实时调整，有效提升用户体验。
一种推荐信息生成方法装置

[发明专利]信息查询方法及显示装置-CN201980001847.2在审
发明人：徐楚 -专利权人：京东方科技集团股份有限公司
申请日： 2019-09-27 - 公布日： 2020-02-14 - 主分类号： G06F16/635 文献下载
摘要：本公开提供了一种信息查询方法及显示装置，方法包括：获取信息查询指令；对信息查询指令进行意图识别，得到查询意图；确定多种意图类型中查询意图的类型；检测查询意图是否包含作者实体和画作实体，得到实体检测结果；根据查询意图和参考信息获取查询结果，其中，参考信息包括：查询意图的类型和实体检测结果，查询结果包括：图像、音频和文本中的至少一种信息；展示查询结果。
查询查询结果显示装置参考信息实体检测信息查询指令查询指令获取信息信息查询意图识别文本图像检测展示

[发明专利]一种信息处理方法、装置、设备及可读存储介质-CN202110783003.7在审
发明人：王敬宇;李博堃;付霄元;陈丹阳;杨红伟;周铖 -专利权人：中国移动通信有限公司研究院;北京邮电大学;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2021-07-12 - 公布日： 2023-01-17 - 主分类号： G06N20/00 文献下载
摘要：本申请公开了一种信息处理方法、装置、设备及可读存储介质，涉及通信技术领域，以节约网络资源。该方法包括：在接收到用户的输入信息的情况下，根据所述输入信息得到用户意图；获取网络信息；根据所述网络信息，生成目标知识，所述目标知识用于对所述用户意图进行选择；根据所述目标知识，从所述用户意图中选择目标用户意图，其中，所述目标用户意图为合理的用户意图；根据参考信息，生成目标策略，其中，所述参考信息包括所述目标用户意图。
一种信息处理方法装置设备可读存储介质

[发明专利]文本信息的分类方法、移动终端及计算机可读存储介质-CN202080098028.7在审
发明人：林浩智 -专利权人：深圳市欢太科技有限公司;OPPO广东移动通信有限公司
申请日： 2020-06-02 - 公布日： 2023-01-13 - 主分类号： G06F16/35 文献下载
摘要：一种文本信息的分类方法、移动终端及计算机可读存储介质。该分类方法包括：获取文本信息(S11)；确定所述文本信息的垂域意图(S12)；在文本信息的垂域意图满足设定垂域意图时，召回文本信息，再对文本信息进行意图分类(S13)；在文本信息的垂域意图不满足设定垂域意图时，拒绝文本信息(S14)。通过上述方式，能够有效地加速文本信息的分类，减小计算机占用资源。
文本信息分类方法移动终端计算机可读存储介质

[发明专利]交互方法、装置、设备及可读存储介质-CN202310755649.3在审
发明人：梅林海;胡弘康;顾成敏;刘权;魏思;王士进;刘聪;胡国平 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2023-06-21 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： H04M3/527 文献下载
摘要：本方案中，在获取用户的输入信息之后，先基于输入信息以及预设的意图信息确定第一提示信息，第一提示信息用于指示基于输入信息从预设的意图信息中确定用户的意图；然后，基于第一提示信息，得到用户的意图；最后，基于用户的意图，对输入信息进行处理，与用户进行交互。智能客服系统采用本方案，可以先根据用户的输入信息识别用户的意图，根据意图的不同，确定不同的交互方式与用户进行交互，这样的交互方式比较灵活，能够提升智能客服系统与客户的交互效果。
交互方法装置设备可读存储介质

[发明专利]信息处理设备、信息处理方法及程序-CN201110242822.7无效
发明人：南野活树;广江厚夫;前田幸德;朝川智 -专利权人：索尼公司
申请日： 2011-08-19 - 公布日： 2012-03-21 - 主分类号： G10L15/18 文献下载
摘要：提供了一种信息处理设备、方法及程序。该信息处理设备包括：预得分调整部分，其针对对应于预先登记的多种类型的意图信息中的每个意图信息的、作为单元的意图模型，基于作为观测信息而获得的上下文信息来计算预得分；多匹配部分，其确定对于基于用户话语的输入语音最合适的字群组，以及针对作为单元的意图模型计算要给予字群组的声学得分和语言得分；以及意图确定部分，其通过比较根据意图模型单元的预得分、声学得分和语言得分而计算的总得分，将与取得最高总得分的意图模型对应的意图信息确定为与用户话语对应的意图
信息处理设备方法程序