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[发明专利]一种业务客诉信息处理方法及装置-CN202310661758.9在审
发明人：易旺 -专利权人：平安银行股份有限公司
申请日： 2023-06-06 - 公布日： 2023-08-29 - 主分类号： G06F40/289 文献下载
摘要：本申请提供一种业务客诉信息处理方法及装置，该方法包括：采集业务客诉信息；根据业务客诉信息确定目标客诉场景和客诉原因；根据目标客诉场景确定业务客诉涉及的目标系统；根据目标客诉场景、目标系统、客诉原因生成客诉排查信息；将客诉排查信息发送至客诉监控端进行客诉排查处理。可见，该方法及装置能够及时排查客诉问题根因，及时追踪负责人，提升客诉的时间响应，便于快速的解决客诉问题，从而有利于提升用户体验度。
一种业务信息处理方法装置

[发明专利]客群数据更新方法、装置、计算机设备、存储介质-CN202310366872.9在审
发明人：李炯;胡凯乐;何子南 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2023-04-07 - 公布日： 2023-08-11 - 主分类号： G06F16/23 文献下载
摘要：本申请涉及大数据技术领域，尤其涉及一种客群数据更新方法、装置、计算机设备。所述方法包括：在到达目标客群的更新时刻的情况下，获取目标客群更新的目标客群数据表。基于目标客群当前对应的主客群表标识以及备客群表标识，在缓存空间中查询目标客群当前对应的主客群数据表以及备客群数据表。在缓存空间中删除目标客群当前对应的备客群数据表，并将目标客群当前对应的主客群数据表的客群表标识作为目标客群的备客群表标识，将目标客群当前对应的主客群数据表作为目标客群对应的备客群数据表。将目标客群数据表的客群表标识作为目标客群的主客群表标识，并将目标客群数据表作为目标客群对应的主客群数据表。采用本方法能够提升查询效率。
数据更新方法装置计算机设备存储介质

[实用新型]一种具有多种出泡方式的电动吹泡玩具-CN201420817017.1有效
发明人：郭晓捷 -专利权人：郭晓捷
申请日： 2014-12-22 - 公布日： 2015-05-20 - 主分类号： A63H33/28 文献下载
摘要：本实用新型所述具有多种出泡方式的电动吹泡玩具，包括外壳体及装于所述外壳体上的吹泡装置，所述吹泡装置包括用于盛装起泡水的储液装置、出泡口及通过抽水管连接储液装置和出泡口的抽水装置、鼓风装置、电机、电池，其特点是所述出泡口包括外面的大出泡口和至少一个里面的小出泡口，且所述外壳体上还设有可使吹泡装置实现多种出泡方式的出泡切换开关。本实用新型在玩耍的过程中，既可吹出大泡，也可吹出小泡，还可大泡小泡同时吹出,造就神奇泡中泡的七彩梦幻世界，因此极大满足了人们的娱乐需求、趣味性强，并且操作极为方便。
一种具有多种方式电动玩具

[外观设计]球泡（小飞碟）-CN201830461432.1有效
发明人：汤碧泉 -专利权人：汤碧泉
申请日： 2018-08-20 - 公布日： 2019-07-09 - 主分类号： 26-04 文献下载
摘要：1．本外观设计产品的名称：球泡（小飞碟）。2．本外观设计产品的用途：本外观设计产品用于照明。3．本外观设计产品的设计要点：产品的整体形状。4．最能表明本外观设计设计要点的图片或照片：立体图。
外观设计小飞碟球泡整体形状图片

[外观设计]茶具（小泡蛋）-CN201830643566.5有效
发明人：柯春民;庄自奋 -专利权人：厦门泊喜科技有限公司
申请日： 2018-11-14 - 公布日： 2019-06-21 - 主分类号： 07-01 文献下载
摘要：1．本外观设计产品的名称：茶具（小泡蛋）。2．本外观设计产品的用途：本外观设计产品作为喝茶的用具使用。3．本外观设计产品的设计要点：在于产品的形状。
套件右视图外观设计左视图省略茶具小泡喝茶图片

[发明专利]客群数据处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质-CN202111246064.6在审
发明人：田文倩;郭思悦;邹斌;陈侃 -专利权人：招商银行股份有限公司
申请日： 2021-10-25 - 公布日： 2022-01-28 - 主分类号： G06F16/9535 文献下载
摘要：本申请公开了一种客群数据处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，接收客群数据处理指令，根据所述客群数据处理指令获取待放大客群数据；基于所述待放大客群数据进行客群数据放大，得到召回客群数据；对所述召回客群数据进行客群数据排序，得到目标客群数据。本申请先对客群数据处理指令中的待处理客群数据进行客群数据放大，得到客群放大后的召回客群数据，可以长期高效地由待处理客群数据批量产出召回客群数据，再对召回客群数据进行客群数据排序，以对客群数据中的客户进行排序，使批量产出的客户为优质客户，得到目标客群数据，可以精准地对目标客群数据进行针对性推广，提高智能营销的效率。
数据处理方法装置设备计算机可读存储介质

[发明专利]一种新增客需请求的处理方法、装置和电子设备-CN202210874838.8在审
发明人：林庭锐;丑树鹏;吴朝博;支涛 -专利权人：河南云迹智能技术有限公司
申请日： 2022-07-25 - 公布日： 2022-10-11 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本公开涉及机器人技术领域，提供了一种新增客需请求的处理方法、装置和电子设备。该方法包括：接收客户端发送的客需请求；基于在先接收到的客需请求，确定当前接收到的客需请求是否为新增客需请求；在确定当前接收到的客需请求为新增客需请求的情况下，将该新增客需请求合并至在先接收到的一个客需请求中，其中，该在先接收到的一个客需请求与新增客需请求的配送地址相同。本公开通过对接收到的客需请求进行新增客需请求识别，得到接收到的客需请求为新增客需请求的情况下，将新增客需请求合并至与其配送地址相同的在先接收到的客需请求中，以缩短新增客需请求的客需物品的送达时间。
一种新增请求处理方法装置电子设备

[发明专利]一种具有双层泡壳的LED灯-CN201410032322.4有效
发明人：周南庆;胡永章;吴荣奎 -专利权人：正屋(厦门)电子有限公司
申请日： 2014-01-23 - 公布日： 2014-04-30 - 主分类号： F21S2/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种具有双层泡壳的LED灯，包括灯体，该灯体的一端设有灯头，另一端安装有小泡壳以及罩在该小泡壳外侧的大泡壳，该灯体的内部空间安装有电器元件；在该小泡壳的底面处安装有LED芯片，且小泡壳的底面高于大泡壳的底面一定距离该结构使LED芯片的光线经过两层泡壳的逐次扩散作用，可以扩大整灯的发光角度。而且从外观看，并不会减小灯体的体积，也不会影响散热效果。
一种具有双层 led

[实用新型]一种具有双层泡壳的LED灯-CN201420043640.6有效
发明人：周南庆;胡永章;吴荣奎 -专利权人：正屋(厦门)电子有限公司
申请日： 2014-01-23 - 公布日： 2014-07-16 - 主分类号： F21S2/00 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种具有双层泡壳的LED灯，包括灯体，该灯体的一端设有灯头，另一端安装有小泡壳以及罩在该小泡壳外侧的大泡壳，该灯体的内部空间安装有电器元件；在该小泡壳的底面处安装有LED芯片，且小泡壳的底面高于大泡壳的底面一定距离该结构使LED芯片的光线经过两层泡壳的逐次扩散作用，可以扩大整灯的发光角度。而且从外观看，并不会减小灯体的体积，也不会影响散热效果。
一种具有双层 led

[实用新型]一种高效消泡器-CN201821485294.1有效
发明人：苏添雾;涂小敏;吴惟平 -专利权人：浙江江南减速机有限公司
申请日： 2018-09-11 - 公布日： 2019-06-25 - 主分类号： C12M1/21 文献下载
摘要：本实用新型涉及一种高效消泡器，包括与旋转驱动源联动的基座，基座沿转动方向等距排布有消泡浆，各消泡浆包括沿竖向排布并相互固定的上消泡叶及下消泡叶，上消泡叶及下消泡叶之间的空间构成一端小、一端大的消泡通道，消泡通道的大端朝向与基座转动方向相同，上消泡叶及下消泡叶位于消泡通道分别设置有消泡引导面，各消泡引导面将泡沫从消泡通道的大端向小端引导，并排布有消泡孔，消泡通道的小端呈条状的消泡间隙。采用上述方案，本实用新型提供一种避免影响罐内菌种的生长同时保证泡沫完全消除的高效消泡器。
消泡高效消泡大端本实用新型引导面小端旋转驱动源等距排布基座转动竖向排布固定的菌种联动转动生长保证

[发明专利]基于营销效果的智能客群筛选方法、系统、介质及设备-CN202211731695.1在审
发明人：王永强;冯鹏 -专利权人：企知道网络技术有限公司
申请日： 2022-12-30 - 公布日： 2023-03-17 - 主分类号： G06Q30/0201 文献下载
摘要：本申请涉及一种基于营销效果的智能客群筛选方法、系统、介质及设备，所述方法包括:将包含特征标签的候选客群输入至客群筛选模型中，得到初选客群，所述客群筛选模型基于营销测试中的样本训练客群以及样本训练客群中各用户的特征标签训练得到；基于所述初选客群以及预设的客群数量，确定目标客群。采用本申请实施例，通过客群筛选模型可以自动筛选出所需要目标客群，提高了客群筛选效率，并且客群筛选模型中设置有科学的客群筛选条件，进一步提高了对目标客群进行广告投放后的营销效果。
基于营销效果智能筛选方法系统介质设备

[发明专利]一种基于众包的创客云中心配置推荐方法-CN201811364694.1在审
发明人：孙善宝;于玲;于治楼 -专利权人：济南浪潮高新科技投资发展有限公司
申请日： 2018-11-16 - 公布日： 2019-03-26 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明提供一种基于众包的创客云中心配置推荐方法，涉及云计算、数据众包、机器学习、深度学习和用户画像技术领域，本发明利用众包方式获取到创客的配置数据，结合创客云中心采集的应用日志数据及创客行为数据，学习创客个性化的偏好设置，并基于创客数据生成创客画像，通过大数据分析产生多维度的创客云中心配置推荐模型，根据创客需求及喜好推荐适合该创客的平台配置及新功能，使创客更好的使用平台，减少创客学习成本，提升创客用户体验，提高创客应用的效率
中心配置画像方式获取机器学习配置数据偏好设置平台配置数据生成行为数据应用日志用户体验大数据多维度新功能云计算学习喜好个性化采集应用分析

[发明专利]制备小泡组合物的方法和由此生产的小泡组合物-CN201110203034.7无效
发明人： S·林 -专利权人：陶氏康宁公司
申请日： 2005-04-19 - 公布日： 2011-12-28 - 主分类号： A61K8/894 文献下载
摘要：公开了由高分子量硅氧烷聚醚共聚物得到的小泡组合物，制备该小泡组合物的方法，以及含该小泡组合物的个人、家庭与健康护理配方。
制备组合方法由此生产

[发明专利]高分子量硅氧烷聚醚的小泡-CN200580012492.5无效
发明人： S·林 -专利权人：陶氏康宁公司
申请日： 2005-04-19 - 公布日： 2007-04-11 - 主分类号： A61K8/894 文献下载
摘要：公开了由高分子量硅氧烷聚醚共聚物得到的小泡组合物，制备该小泡组合物的方法，以及含该小泡组合物的个人、家庭与健康护理配方。
分子量硅氧烷聚醚

[发明专利]业务风险客群的识别方法、装置、设备及存储介质-CN202110762845.4有效
发明人：王遥;朱旭音;张霖;赵天骄;贾素苇 -专利权人：平安科技（深圳）有限公司
申请日： 2021-07-06 - 公布日： 2021-09-28 - 主分类号： G06F16/2458 文献下载
摘要：本发明涉及人工智能领域，提供一种业务风险客群的识别方法、装置、设备及存储介质，用于提高基于海量客群的业务风险客群识别的准确性。业务风险客群的识别方法包括：通过经验分类因子对待处理客群的客户信息进行客群分类得到经验分类客群；调用与业务变量对应的决策树规则细分客群模型对待处理客群的客户信息进行业务风险客群预测得到决策树分类客群；将经验分类客群和决策树分类客群进行合并，得到初始业务风险客群；调用目标预测模型对业务风险分类客群信息进行业务风险预测，得到业务风险预测值；通过业务风险预测值对初始业务风险客群进行筛选得到目标业务风险客群。此外，本发明还涉及区块链技术，待处理客群的客户信息可存储于区块链中。
业务风险识别方法装置设备存储介质