[发明专利]数据处理方法、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202310922337.7 | 申请日： | 2023-07-25 |
| 公开（公告）号： | CN116939112A | 公开（公告）日： | 2023-10-24 |
| 发明（设计）人： | 彭勇;郑峰 | 申请（专利权）人： | 上海井星信息科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/53 | 分类号： | H04M3/53 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 200540 上海市金山*** | 国省代码： | 上海;31 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本申请提供的一种数据处理方法，涉及音频技术领域。在该方法中，从预先设置的音频数据缓存中读取多个音频数据包，其中，多个音频数据包是通过与多个用户端通话获得的；基于预先设置的帧结构，对多个音频数据包进行预处理，生成多个预处理后的音频数据，以及将多个预处理后的音频数据存储至预先设置的内存空间；利用多个音频会话对多个预处理后的音频数据进行处理，生成对应于多个用户端的多条录音文件。实施本申请提供的技术方案，可以提高语音呼叫中心中、音频数据处理的速率。 | ||
| 搜索关键词： | 数据处理 方法 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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- 在语音邮件服务器接收语音邮件并且将其转换为音频文件格式；然后经由广域网将其发送或者流送至包括计算机网络的语音－文本转录系统。其中一个联网计算机向操作方播放所述语音消息，并且操作方通过把对应的文本消息(实际上是原始语音消息的简练版本，不是罗嗦的逐词转换)输入计算机以生成转录的文本消息来智能地转录来自原始语音消息的实际消息。然后把转录的文本消息作为SMS或MMS文本消息从计算机发送到无线信息设备。因为是使用操作员而不是机器转录，所以得以正确地、智能地、适当地并且简练地将语音邮件转录为文本消息(SMS/MMS)。
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