[外观设计]带智慧百科系统图形用户界面的显示屏幕面板

摘要

1.本外观设计产品的名称：带智慧百科系统图形用户界面的显示屏幕面板。2.本外观设计产品的用途：本外观设计产品用于显示信息及交互。3.本外观设计产品的设计要点：在于屏幕中图形用户界面的界面内容。4.最能表明设计要点的图片或照片：主视图。5.显示屏幕面板为现有设计，省略其他视图。6.图形用户界面的用途：本图形用户界面产品用于用户查看、控制RPA （Robotic Process Automation）机器人，从而为群众、企业提供微信群消息内容关注和自动回复、微信一对一答疑等百科服务。7.图形用户界面的人机交互方式：主视图为于系统的登录界面，被授权的用户输入正确的账号、密码以及验证码点击登录；界面变化状态图1为用户进入系统后的主界面，用于查看已纳入RPA机器人服务的微信群名、群成员，并支持对群进行打标签。点击界面变化状态图1左侧菜单栏中“秘书机器人”功能模块进入界面变化状态图2，用于查看已纳入本系统的微信号。它提供了添加指定的机器人微信账号的功能，并能对已有的微信机器人账号进行编辑、上线、下线、删除等操作。点击界面变化状态图2左侧菜单栏中“知识图谱”功能模块进入界面变化状态图3，用于支持提问关键字和对应答复的新增、导入、导出、修改、删除，从而能为微信机器人提供智慧百科的咨询回复数据库。点击界面变化状态图3左侧菜单栏中“咨询管理”功能模块进入界面变化状态图4，用于微信机器人从群聊窗口中获取到的知识图谱未能解答的咨询记录的用户界面，记录用户（客户）提出了关键字而暂时未成功匹配的关键词，主要功能点包括：查询、处理、忽略、导出。它既能查询到用户提了什么问题，也能把未能自动识别的问题，进行人工处理，添加到知识图谱里面去。点击界面变化状态图4中“咨询记录”功能模块进入界面变化状态图5，用于微信机器人从群聊窗口中获取到所有用户咨询记录的界面。主要功能点包括：查询、导出。点击界面变化状态图5中“一对一服务”功能模块进入界面变化状态图6，用于微信机器人从一对一私聊窗口中获取到的知识图谱未能解答的咨询记录的用户界面，记录用户（客户）提出了关键字而暂时未成功匹配的关键词，主要功能点包括：查询、处理、忽略、导出。它既能查询到用户提了什么问题，也能把未能自动识别的问题，进行人工处理，添加到知识图谱里面去。点击界面变化状态图6中“咨询记录”功能模块进入界面变化状态图7，为微信机器人从一对一私聊窗口中获取到所有用户咨询记录的界面。主要功能点包括：查询、导出。点击界面变化状态图7左侧菜单栏中“群发消息管理”功能模块进入界面变化状态图8，用于群发消息管理二级菜单栏的选择；点击界面变化状态图8左侧菜单栏中“新增推送任务”功能模块进入界面变化状态图9，用于在微信群中统一发送全体群消息（包含文字发送、特定公众号文章转发、小程序转发）的用户配置界面，支持后台管理人员新增任务和配置参数，支持即时、定时发送和再次发送模式。点击界面变化状态图9中“群消息”功能模块进入界面变化状态图10，用于在微信群中统一发送全体群公告的用户配置界面，支持后台管理人员新增任务和配置参数，支持即时、定时发送和再次发送模式。点击界面变化状态图10中“微信公众号推送管理”功能模块进入界面变化状态图11，用于实时监测公众号最新资讯消息，并转发到微信群的用户配置界面，支持后台管理人员新增任务和编辑任务标题、推送类型、推送来源、消息内容、签名内容、参与群来进行指定微信群的公众号推送。点击界面变化状态图11中“统计分析”功能模块进入界面变化状态图12，用于统计分析的用户界面，支持用户直观查看问题回复数量统计、回复不满意率、推荐不感兴趣率、评价率、热门问题、知识库数量统计（包括相关内容知识、办事办证、便民服务的具体知识数量）。8.该显示屏幕面板用于车载电脑、机器人、平板电脑、便携式电脑、台式电脑。