[发明专利]智能聊天语音控制方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 201910198878.3 | 申请日： | 2019-03-15 |
| 公开（公告）号： | CN110086946A | 公开（公告）日： | 2019-08-02 |
| 发明（设计）人： | 吕小立;刘丽珍;刘芳 | 申请（专利权）人： | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/493 | 分类号： | H04M3/493;H04L29/08;G10L13/08;H04L12/58 |
| 代理公司： | 深圳市立智方成知识产权代理事务所(普通合伙) 44468 | 代理人： | 王增鑫 |
| 地址： | 518052 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种智能聊天语音控制方法、装置、计算机设备及存储介质，包括下述步骤：将待发送应答话术的唯一标识信息发送至第三方通话服务器端；接收第三方通话服务器端返回的第一通话状态信息，其中，第一通话状态信息为第三方通话服务器端存储有与唯一标识信息相匹配的应答话术录音文件的确认信息；根据确认信息发送确认传输信息至第三方通话服务器端，以使第三方通话服务器端根据确认传输信息将应答话术录音文件传输至用户终端。本发明实施例通过发送应答话术的录音文件至用户终端，由于该录音文件是根据应答话术进行人工语音录制得到的，使得用户终端播放该录音文件的声音语气缓和不生硬，提高用户体验，提高通话质量。 | ||
| 搜索关键词： | 通话服务器 录音文件 第三方 用户终端 通话状态信息 唯一标识信息 计算机设备 存储介质 确认信息 语音控制 发送 聊天 传输信息 发送确认 确认传输 人工语音 用户体验 智能 匹配 录制 存储 通话 播放 传输 缓和 返回 | ||
【主权项】：
1.一种智能聊天语音控制方法，其特征在于，包括下述步骤：将待发送应答话术的唯一标识信息发送至第三方通话服务器端；接收所述第三方通话服务器端返回的第一通话状态信息，其中，所述第一通话状态信息为所述第三方通话服务器端存储有与所述唯一标识信息相匹配的应答话术录音文件的确认信息；根据所述确认信息发送确认传输信息至所述第三方通话服务器端，以使所述第三方通话服务器端根据所述确认传输信息将所述应答话术录音文件传输至用户终端。
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