[发明专利]深度分析文本的方法、装置、计算机设备和存储介质

摘要

本申请涉及数据分析的技术领域，提供了一种深度分析文本的方法、装置、计算机设备和存储介质，所述方法包括：通过分词技术对待分析文本进行分词，得到第一词语；查找相对应的第一词语，将出现次数达到预定比例的第一词语作为高频词；查找所属第二预设业务词库，得出业务类型；根据所述业务类型，匹配第一预设模型，得出具体业务信息；根据所述具体业务信息，匹配第二预设模型，得出分析结果。本申请深度分析文本上传文件的方法、装置、计算机设备和存储介质，能够完成对文本的深入分析，适用于保险行业和银行行业进行专业的分析，使分析更具有目的性，可以通过文本分析出客户具体行为的原因等，准确了解业务发展趋势、客户需求等信息。

主权项

1.一种深度分析文本的方法，其特征在于，包括以下步骤：通过分词技术对待分析文本进行分词，得到第一词语，所述第一词语有多个；查找与第一预设业务词库中第二词语相同的所述第一词语，其中，所述第一预设业务词库中包含多个所述第二词语；统计各与所述第二词语相同的所述第一词语在所述待分析文本中出现的次数，将所述出现的次数与所述第一词语个数的比例达到预定比例要求的所述第一词语作为高频词；查找与所述高频词相同的第三词语所属的第二预设业务词库，根据所述第二预设业务词库得出所述待分析文本所属的业务类型；其中，所述第二预设业务词库有多个，每个所述第二预设业务词库对应一个所述业务类型，每个所述第二预设业务词库中包含对应所述业务类型的所述第三词语；根据所述待分析文本所属的业务类型，将所述待分析文本匹配到对应所述业务类型的第一预设模型；通过所述第一预设模型对所述待分析文本进行分析，得出所述待分析文本所对应的具体业务信息；根据所述待分析文本所对应的具体业务信息，将所述待分析文本匹配到对应所述具体业务信息的第二预设模型；通过所述第二预设模型对所述待分析文本进行分析，得出所述待分析文本所对应的分析结果。