[发明专利]员工情绪监控方法、装置、计算机设备和存储介质在审
申请号: | 201811554214.8 | 申请日: | 2018-12-18 |
公开(公告)号: | CN109684978A | 公开(公告)日: | 2019-04-26 |
发明(设计)人: | 徐定伟 | 申请(专利权)人: | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
主分类号: | G06K9/00 | 分类号: | G06K9/00;G06Q10/06 |
代理公司: | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人: | 王宁 |
地址: | 518052 广东省深圳市*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本申请涉及人工智能中的生物识别,特别涉及微表情识别中的情绪识别,也即一种员工情绪监控方法、装置、计算机设备和存储介质。方法包括:接收员工视频,并从员工视频中提取员工图像;获取员工图像中包含的员工情绪信息对应的员工情绪得分;当员工情绪得分低于得分阈值时,则统计低于得分阈值的员工情绪得分对应的情绪时间段;当情绪时间段超过情绪时间阈值时,则向采集终端发送提示信息。采用本方法无需人工对员工情绪进行分析从而导致不能及时有效的监控到员工情绪,可以保证及时监控员工情绪。 | ||
搜索关键词: | 员工 情绪 计算机设备 存储介质 情绪监控 时间段 阈值时 视频 图像 人工智能 表情识别 采集终端 情绪识别 情绪信息 生物识别 提示信息 监控 发送 申请 分析 统计 保证 | ||
【主权项】:
1.一种员工情绪监控方法,所述方法包括:接收员工视频,并从所述员工视频中提取员工图像;获取所述员工图像中包含的员工情绪信息对应的员工情绪得分;当所述员工情绪得分低于得分阈值时,则统计低于所述得分阈值的所述员工情绪得分对应的情绪时间段;当所述情绪时间段超过情绪时间阈值时,则向所述采集终端发送提示信息。
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