[发明专利]一种业务系统的客户分类方法、存储介质和服务器在审

专利信息
申请号: 201811530371.5 申请日: 2018-12-14
公开(公告)号: CN109740866A 公开(公告)日: 2019-05-10
发明(设计)人: 张远 申请(专利权)人: 平安普惠企业管理有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q30/02;G06Q40/02
代理公司: 深圳中一专利商标事务所 44237 代理人: 高星
地址: 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明涉及计算机技术领域,提出一种业务系统的客户分类方法、存储介质和服务器。该客户分类方法包括:获取客户的资产信息;根据所述资产信息计算资产指标分;获取所述客户的手机通话记录、银行转账记录以及社交软件账号的属性信息;根据所述手机通话记录、银行转账记录以及社交软件账号的属性信息计算人脉指标分;计算所述资产指标分和所述人脉指标分之和,得到客户指标分;按照所述客户指标分的大小为所述客户分类。本发明在对客户进行分类时,综合考虑该客户的资产状况和人脉状况,从而扩展与完善客户分类的评估条件,有效提高了客户分类的准确性。
搜索关键词: 客户分类 客户 存储介质 手机通话 属性信息 业务系统 银行转账 资产信息 记录 服务器 计算机技术领域 评估条件 资产状况 综合考虑 资产 分类
【主权项】:
1.一种业务系统的客户分类方法,其特征在于,包括:获取客户的资产信息;根据所述资产信息计算资产指标分,所述资产指标分为用于评估所述客户的资产状况的数值化参数;获取所述客户的手机通话记录、银行转账记录以及社交软件账号的属性信息;根据所述手机通话记录、银行转账记录以及社交软件账号的属性信息计算人脉指标分,所述人脉指标分为用于评估所述客户的人脉状况的数值化参数;计算所述资产指标分和所述人脉指标分之和,得到客户指标分;按照所述客户指标分的大小为所述客户分类。
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