[发明专利]一种IVR语音播放的方法及装置在审
| 申请号： | 201711254734.2 | 申请日： | 2017-12-04 |
| 公开（公告）号： | CN108234783A | 公开（公告）日： | 2018-06-29 |
| 发明（设计）人： | 卢军;牛杰;王昌平;贺改梅;晏利平;付清文 | 申请（专利权）人： | 贵阳朗玛信息技术股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/493 | 分类号： | H04M3/493;H04M3/533 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 550022 贵州省贵阳*** | 国省代码： | 贵州;52 |
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| 摘要： | 本发明涉及语音通信技术领域，具体而言，涉及一种IVR语音播放的方法及装置。该IVR语音播放的方法包括：根据放音任务生成放音任务配置文件；根据放音任务ID号从所述配置文件中读取与该放音任务ID号对应的放音任务；解析读取到的放音任务，将解析到的放音任务内容与相应的放音任务ID号相映射，且将解析到的放音任务内容和对应的放音任务ID号放置在映射表中。该方法可用于IVR语音播放，其配置灵活、管理方便，可以将放音任务从代码中解耦独立出来，也可以灵活组合需要播放的语音文件。 | ||
| 搜索关键词： | 放音 语音播放 解析 读取 任务内容 任务配置文件 语音通信技术 管理方便 配置文件 任务生成 语音文件 映射表 解耦 可用 灵活 映射 播放 配置 | ||
【主权项】：
1.一种IVR语音播放的方法，其特征在于，包括以下步骤：根据放音任务生成放音任务配置文件；所述放音任务配置文件中包含一条或者多条放音任务，且每条放音任务都有对应的放音任务ID号；根据放音任务ID号从所述配置文件中读取与该放音任务ID号对应的放音任务；解析读取到的放音任务，将解析到的放音任务内容与相应的放音任务ID号相映射，且将解析到的放音任务内容和对应的放音任务ID号放置在映射表中；所述放音任务内容包括放音任务ID号、与该放音任务ID号对应的语音类别、与该放音任务ID号及语音类别对应的语音文件路径信息。
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