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[发明专利]一种后勤服务监控系统-CN202310683960.1在审
发明人：滕一帆;王军;魏一览 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2023-06-10 - 公布日： 2023-10-03 - 主分类号： G06V20/52 文献下载
摘要：本发明公开了一种后勤服务监控系统，涉及后勤管理技术领域，公开了监控采集模块、服务监控模块、警告评价模块，通过设置服务监控模块，可以根据监控视频对后勤进行监控，并对异常服务后勤进行警告，整个监控过程无需人员参与，通过系统自动判断后勤的服务行为，并且不是通过单一异常行为对后勤的服务进行判断，而是通过后勤的整体服务过程对后勤的服务行为进行判断，判断过程更加合理，并且可以及时警告服务出现异常的后勤，设置警告评价模块，可以根据警告记录直观分析后勤的日常服务的态度以及警告效果，对警告效果不佳的后勤进行标记，方便采取相应的措施进行处理。
一种后勤服务监控系统

[发明专利]一种后勤蓝领服务智能调度系统-CN202310579013.8在审
发明人：滕一帆;王军;魏一览 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2023-05-22 - 公布日： 2023-08-22 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本申请公开了一种后勤蓝领服务智能调度系统，涉及物联网技术领域，包括至少一个任务调度终端、至少一个任务反馈终端以及物业服务管理中心，任务调度终端和任务反馈终端分别与物业服务管理中心相连。本申请中，管理人员通过任务调度终端查看和分配物业服务任务至任务反馈终端，服务人员通过任务反馈终端查看分配到的物业服务任务，任务反馈终端还实时反馈服务人员的任务执行情况到任务调度终端，这样，管理人员能够第一时间对业主或环境中需要处理的事务进行人员调度，并且，管理人员能够通过任务反馈终端反馈的任务执行情况清楚的了解到服务人员的任务执行情况，从而实现对服务的把控，确保物业管理服务的效率和质量。
一种后勤蓝领服务智能调度系统

[发明专利]位置感应数据快速接收处理方法、装置及系统-CN202011394399.8有效
发明人：滕一帆;魏一览;王军;涂文清;周文炜;张义 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2020-12-03 - 公布日： 2023-08-22 - 主分类号： H04L67/06 文献下载
摘要：本申请涉及一种位置感应数据快速接收处理方法、装置及系统，其中，所述方法包括步骤：通过接收感应设备传输的数据传输请求；根据数据传输请求，将生成的传输响应消息发送给感应设备；对接收到的位置感应数据进行文本日志记录处理，得到对应位置感应数据的文本日志；对文本日志进行扫描，并根据扫描的结果，得到相应的位置感应数据；对位置感应数据处理，并将处理的结果反馈给感应设备，实现快速接收处理感应设备传输的位置感应数据。本申请通过对接收到的位置感应数据以文本日志的方式进行记录，之后再对通过扫描文本日志，对位置感应数据进行处理，实现位置感应数据上报后，能够快速接收处理数据，提升了数据处理效率，同时避免了数据丢失。
位置感应数据快速接收处理方法装置系统

[发明专利]位置感应数据上报方法、装置及系统-CN202011011295.4有效
发明人：滕一帆;魏一览;王军;涂文清;周文炜;张义 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2020-09-23 - 公布日： 2023-07-04 - 主分类号： H04L67/52 文献下载
摘要：本申请涉及一种位置感应数据上报方法、装置及系统，其中，所述方法括位以下步骤：依次获取感应单元传输的感应数据；将各感应数据依次存储在缓存单元；基于感应数据的优先级排序规则，从高优先级至低优先级依次读取预设数量的感应数据；将对应预设数量的感应数据批量上报至服务器，避免位置感应数据上报容易拥堵，而导致数据上报失败，提高了数据上报效率。本申请通过对感应数据缓存在缓存单元，并基于感应数据的优先级排序规则，优先读取存储时间早的感应时间；并将读取预设数量的感应数据批量上传至服务器，实现高效数据上报，降低了有效数据的丢失率，且不会造成数据拥堵；上报的感应数据有序可用，使得服务器端无需重新排队再处理。
位置感应数据上报方法装置系统

[发明专利]自动计薪方法、装置及系统-CN202210547053.X在审
发明人：滕一帆;魏一览;王军;涂文清 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2022-05-19 - 公布日： 2022-09-06 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本申请涉及一种自动计薪方法、装置及系统，其中，所述方法包括：获取待考勤人员的班次信息和考勤记录数据；班次信息包括考勤开始时间和考勤结束时间；根据考勤记录数据、考勤开始时间和考勤结束时间，每隔预设检测周期向对应待考勤人员的定位设备进行心跳检测，并根据检测结果，得到脱岗次数；根据脱岗次数和预设检测周期，得到待考勤人员的脱岗时长；基于对应待考勤人员的预设薪资标准数据，对考勤记录数据和脱岗时长进行扣减处理，得到对应待考勤人员的薪资数据，进而实现对待考勤人员的快速及准确计薪，无需人工计算，提高了薪资计算效率。
自动方法装置系统

[发明专利]一种室内空间网格划分和定位方法、装置-CN202010335709.2有效
发明人：滕一帆;魏一览;王军;涂文清 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2020-04-24 - 公布日： 2022-08-30 - 主分类号： H04W4/02 文献下载
摘要：本发明公开一种室内空间网格划分和定位方法、装置，所述方法包括：划分设定区域，使所述设定区域由N个单元网格组成；根据员工的工作范围组合单元网格，并将员工的身份信息和其对应的组合网格进行关联；根据员工终端上报的数据信息对员工终端当前所在的位置进行定位，获得员工终端当前所在的单元网格的坐标位置；根据员工的身份信息和员工终端当前所在的单元网格的坐标位置，判断员工终端当前所在的单元网格是否在与其身份信息关联的组合网格内，若是，存储所述员工终端当前所在的单元网格的坐标位置和其对应的定位时间。本发明实施通过根据基础的位置区域与其对应的业务区域的绑定关系，可快速的根据用户的角色或岗位进行业务分析。
一种室内空间网格划分定位方法装置

[发明专利]基于人员轨迹的线上物业服务计划适配方法、装置及系统-CN202210150580.7在审
发明人：滕一帆;魏一览;王军;涂文清 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2022-02-18 - 公布日： 2022-06-17 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请涉及一种基于人员轨迹的线上物业服务计划适配方法、装置及系统，其中，所述方法包括：获取待认定物业人员的轨迹信息；在轨迹信息满足待适配岗位服务计划信息的预设条件时，将待认定物业人员确认为待适配岗位服务计划信息的负责人，并得到负责人身份信息；根据负责人身份信息和待适配岗位服务计划信息，得到人员服务计划分配表，实现物业服务计划的线上适配，进而实现物业服务计划的线上自动适配，极大的减少了物业服务计划的线上适配工作量，提高了线上适配效率以及线上适配的实时性。
基于人员轨迹线上物业服务计划配方装置系统

[外观设计]带物业管理平台图形用户界面的电脑-CN202230029309.9有效
发明人：滕一帆;罗汉标 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2022-01-17 - 公布日： 2022-06-17 - 主分类号： 14-02 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：带物业管理平台图形用户界面的电脑。2.本外观设计产品的用途：本外观设计产品用于运行程序。3.本外观设计产品的设计要点：在于电脑屏幕显示的图形用户界面内容。4.最能表明设计要点的图片或照片：主视图。5.不涉及设计要点，省略左视图;不涉及设计要点，省略右视图;不涉及设计要点，省略后视图;不涉及设计要点，省略俯视图;不涉及设计要点，省略仰视图。6.图形用户界面的用途：用于物业管理平台的图形用户界面。7.图形用户界面的变化状态说明：其中主视图为首页的显示界面；界面变化状态图1为在主视图中点击“登录”按键后显示的界面，界面变化状态图2为点击界面变化状态图1右侧的“维护楼层”按键后显示的界面，界面变化状态图3为点击界面变化状态图2中部上方“创建单元”按键后显示的界面，界面变化状态图4为点击界面变化状态图1左侧栏中的“企业管理”按键后显示的界面，界面变化状态图5为点击界面变化状态图4左侧栏中的“信息发布”按键后显示的界面，界面变化状态图6为点击界面变化状态图5左侧栏中的“管理员设置”按键后显示的界面，界面变化状态图7为点击界面变化状态图6左侧栏中的“人效管理”按键后显示的界面，界面变化状态图8为点击界面变化状态图7左侧栏中的“员工管理”按键后显示的界面，界面变化状态图9为点击界面变化状态图8左侧栏中的“服务统计”按键后显示的界面，界面变化状态图10为点击界面变化状态图9左侧栏中的“服务计划”按键后显示的界面，界面变化状态图11为点击界面变化状态图10左侧栏中的“人员薪酬”按键后显示的界面，界面变化状态图12为点击界面变化状态图11左侧栏中的“豁免审核”按键后显示的界面，界面变化状态图13为点击界面变化状态图12左侧栏中的“工作日志”按键后显示的界面，界面变化状态图14为点击界面变化状态图13左侧栏中的“服务分析”按键后显示的界面，界面变化状态图15为点击界面变化状态图14左侧栏中的“硬件管理”按键后显示的界面，界面变化状态图16为点击界面变化状态图15左侧栏中的“点位管理”按键后显示的界面，界面变化状态图17为点击界面变化状态图16左侧栏中的“班次管理”按键后显示的界面，界面变化状态图18为点击界面变化状态图17中的“保安”按键后显示的界面，界面变化状态图19为点击界面变化状态图18中的“工程”按键后显示的界面，界面变化状态图20为点击界面变化状态图19中的“客服”按键后显示的界面，界面变化状态图21为点击界面变化状态图20中的“项目经理”按键后显示的界面，界面变化状态图22为点击界面变化状态图21左侧栏中的“质量管理”按键后显示的界面，界面变化状态图23为点击界面变化状态图22左侧栏中的“质量评分”按键后显示的界面，界面变化状态图24为点击界面变化状态图23左侧栏中的“服务记录”按键后显示的界面，界面变化状态图25为点击界面变化状态图24左侧栏中的“标准管理”按键后显示的界面，界面变化状态图26为点击界面变化状态图25中的“大堂”图标后显示的界面，界面变化状态图27为点击界面变化状态图26左侧栏中的“财务中心”按键后显示的界面，界面变化状态图28为点击界面变化状态图27左侧栏中的“订单管理”按键后显示的界面，界面变化状态图29为点击界面变化状态图28右上方的“各项收费费用配置”按键后显示的界面，界面变化状态图30为点击界面变化状态图28右上方的“水电表管理”按键后显示的界面，界面变化状态图31为点击界面变化状态图28左侧栏中的“充值缴费”按键后显示的界面，界面变化状态图32为点击界面变化状态图31左侧栏中的“缴费记录”按键后显示的界面，界面变化状态图33为点击界面变化状态图32左侧栏中的“出入管理”按键后显示的界面，界面变化状态图34为点击界面变化状态图33右上方的“读头配置”按键后显示的界面，界面变化状态图35为点击界面变化状态图34左侧栏中的“门禁管理”按键后显示的界面，界面变化状态图36为点击界面变化状态图35右上方的“门禁配置”按键后显示的界面，界面变化状态图37为点击界面变化状态图35左侧栏中的“车辆管理”按键后显示的界面，界面变化状态图38为点击界面变化状态图37右上方的“缴费记录”按键后显示的界面，界面变化状态图39为点击界面变化状态图37右上方的“同步异常”按键后显示的界面，界面变化状态图40为点击界面变化状态图37右上方的“费用配置”按键后显示的界面，界面变化状态图41为点击界面变化状态图37左侧栏中的“增值服务”按键后显示的界面，界面变化状态图42为点击界面变化状态图41右上方的“快递商管理”按键后显示的界面，界面变化状态图43为点击界面变化状态图41右上方的“工作分配”按键后显示的界面，界面变化状态图44为点击界面变化状态图41右上方的“工时管理”按键后显示的界面，界面变化状态图45为点击界
物业管理平台图形用户界面电脑

[发明专利]基于岗位的物业服务计划分配方法、装置及系统-CN202210150865.0在审
发明人：滕一帆;魏一览;王军;涂文清 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2022-02-18 - 公布日： 2022-06-10 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请涉及一种基于岗位的物业服务计划分配方法、装置及系统，其中，所述方法包括：获取相应子岗位的岗位属性信息；根据岗位属性信息，从预设物业服务计划数据中，选取对应岗位属性信息的服务计划信息，并将选取的服务计划信息配置为对应子岗位的岗位服务计划信息包；根据岗位服务计划信息包，对待排班人员进行排班，进而实现将物业服务计划根据岗位快速分配给制指定物业人员。本申请通过岗位的形式，将多个服务计划信息打包组合在一个岗位当中，当岗位对应的人员工作发生变动或排班工作内容方式变动时，能够基于岗位服务计划信息包的方式进行快速匹配更换，无需将服务计划信息进行一个个的变更，提高了物业服务计划的重新分配的效率。
基于岗位物业服务计划分配方法装置系统

[发明专利]自动排班方法、装置及系统-CN202111670029.7在审
发明人：滕一帆;魏一览;王军;涂文清 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2021-12-31 - 公布日： 2022-05-13 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请涉及一种自动排班方法、装置及系统，其中，所述方法包括：通过获取待排班班次在历史时间段的考勤记录数据；根据考勤记录数据，生成排班模型；根据排班模型，对待排班人员进行排班处理，输出下一时间段的排班列表，进而实现根据员工考勤记录，自动排出下一时间段的员工班次。本申请通过对员工考勤记录数据进行处理，得到相应的排班模型，进而根据排班模型对相应的岗位点进行排班，输出下一时间段的员工班次，实现自动排班，提高了排班效率。
自动排班方法装置系统

[发明专利]自动化班次适配方法、装置及系统-CN202111670030.X在审
发明人：滕一帆;魏一览;王军;涂文清 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2021-12-31 - 公布日： 2022-05-13 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请涉及一种自动化班次适配方法、装置及系统，其中，所述方法包括：获取对应待考勤人员的初始班次数据和考勤数据；根据初始班次数据和考勤数据，得到粗筛班次组合；粗筛班次组合包括至少2组粗筛班次；对粗筛班次组合进行处理，并根据处理的结果，获取满足预设适配条件的粗筛班次，并将粗筛班次确认为对应待考勤人员的适配班次，实现根据待考勤人员的实际考勤数据，自动化检测并匹配出待考勤人员对应的班次，无需人为匹配打卡班次，提高了考勤管理效率，避免由于考勤打卡时间不规律导致考勤结果准确率低的问题。
自动化班次配方装置系统

[发明专利]物业服务标准管理方法、装置及系统-CN202111219827.8在审
发明人：滕一帆;魏一览;王军;涂文清 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2021-10-20 - 公布日： 2022-01-18 - 主分类号： G06Q50/16 文献下载
摘要：本申请涉及一种物业服务标准管理方法、装置及系统，其中，所述方法包括：通过获取物业服务工作地点，并对物业服务工作地点进行工作点划分，得到对应物业服务工作地点的若干个工作设施点；获取对应工作设施点的工作类型和工作内容；根据预设服务请求，对工作设施点、工作类型和工作内容进行处理，得到工作服务标准和工作服务频次；根据工作设施点、工作类型、工作内容、工作服务标准和工作服务频次，得到物业服务标准信息，实现对物业服务管理的标准化及规范化。本申请通过对物业服务进行标准化处理，输出物业服务标准信息，进而提高物业服务标准建立的效率，增强物业服务管理的标准化，降低了人力成本和避免物业资源的浪费。
物业服务标准管理方法装置系统

[发明专利]物业服务计划管理方法、装置及系统-CN202111224233.6在审
发明人：滕一帆;魏一览;王军;涂文清 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2021-10-20 - 公布日： 2022-01-18 - 主分类号： G06Q50/16 文献下载
摘要：本申请涉及一种物业服务计划管理方法、装置及系统，其中，所述方法包括：通过获取预设物业区域的物业服务标准信息和对应预设物业区域同一类型的历史物业区域的历史服务计划信息；根据物业服务标准信息和历史服务计划信息，对待服务物业服务岗位点进行服务计划匹配处理，得到对应待服务物业服务岗位点的服务计划信息，实现自动生成物业服务计划。本申请通过基于物业服务标准信息和历史服务计划信息，对待服务物业服务岗位点进行服务计划匹配处理，输出相应的服务计划信息，进而提高了物业服务计划的可执行性，增强了物业服务计划的可监控性，提高了物业服务的智能化程度，以及增强了后续的物业服务评价认定的可靠性。
物业服务计划管理方法装置系统

[发明专利]物业标准化管理方法、装置及系统-CN202110929519.8在审
发明人：滕一帆;魏一览;王军;涂文清 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2021-08-13 - 公布日： 2021-12-07 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请涉及一种物业标准化管理方法、装置及系统，其中，所述方法包括：可通过获取待监测物业人员的预设服务标准维度数据；基于预设服务标准维度数据，采集对应待监测物业人员的监控数据；根据预设服务标准维度数据，对监控数据进行认定处理，得到工作任务达成率及达成结果数据；根据考勤数据和预设薪酬规则，对工作任务达成率及达成结果数据进行处理，输出薪酬结算数据，通过预设服务标准维度数据，对当前的物业人员及工单进行工作分配与人员调度，以及对物业人员的工作过程进行实时监管，实现将薪酬结算与物业人员具体的工作量进行自动匹配，对物业工作的结果做数据化衡量，提高了物业管理的数据化和标准化程度，进而提高了物业管理效率。
物业标准化管理方法装置系统

[发明专利]基于GPS和图像的物业定位方法、装置及系统-CN202110671688.6在审
发明人：滕一帆;魏一览;王军;涂文清 -专利权人： 广州启盟信息科技有限公司
申请日： 2021-06-17 - 公布日： 2021-11-12 - 主分类号： G01S19/45 文献下载
摘要：本申请涉及一种基于GPS和图像的物业定位方法、装置及系统，其中，所述方法包括以下步骤：当感应设备位于物业定位区域时，接收感应设备上报的GPS定位数据；对GPS定位数据进行定位处理，得到对应感应设备的目标定位信息；查询对应目标定位信息的图像获取设备的地址信息，并获取对应地址信息的图像获取设备的图像数据；在图像数据与待定位人员图像的匹配值大于或等于预设值时，对待定位人员的当前定位信息更新为目标定位信息。实现准确判断携带感应设备的人员是否为待定位人员，避免人员定位误判，提高了人员定位的准确度。通过感应图像获取设备布设在物业定位区域，进而无需部署的广播设备，降低了硬件部署成本较高。
基于 gps 图像物业定位方法装置系统

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