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[发明专利]话务调度方法、装置、计算机设备、存储介质-CN202310833572.7在审
发明人：俞科峰;仝建刚;李嫚;胡颖茂;张利平 -专利权人：中国电信股份有限公司技术创新中心;中国电信股份有限公司
申请日： 2023-07-07 - 公布日： 2023-10-27 - 主分类号： H04M3/523 文献下载
摘要：本申请涉及一种话务调度方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。所述方法包括：获取话务服务数据；基于事件识别模型获取话务服务数据对应的事件信息，并根据事件信息确定对应的事件类型及事件调度概率；在事件类型属于调度事件，或者事件调度概率高于预设值的情况下，根据实例库信息确定事件信息对应的目标调度方案；根据目标调度方案对话务运营参数进行调整。采用本方法能够提高话务调度效率及调度准确性。
话务调度方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]一种基于循环对抗生成网络的触觉纹理特征的生成方法-CN202310674512.5在审
发明人：刘国红;马靖凯;李春雨;杨丽晶;张利平;何金其 -专利权人：吉林大学
申请日： 2023-06-08 - 公布日： 2023-10-27 - 主分类号： G06T15/04 文献下载
摘要：本发明适用于视觉图像信息到触觉信息的跨模态生成领域，提供了一种基于循环对抗生成网络的触觉纹理特征的生成方法，包括以下步骤：（1）进行数据预处理，将训练集和测试集中所有图像剪裁并将其灰度归一化，并将触觉的摩擦数据转化为二维的振幅谱图形式；（2）选择循环生成对抗网络作为整体网络架构,构建网络的生成模型跟判别模型；（3）循环对抗生成网络目标损失函数的构建；（4）网络训练优化与参数更新；（5）质量测试。此基于循环对抗生成网络的触觉纹理特征的生成方法，纹理图像容易采集且含有表面材质的物理特性，而循环生成对抗模型能够在不失真的条件下实现不同类型数据间的相互转换。从而实现高精度的触觉纹理特征获取。
一种基于循环对抗生成网络触觉纹理特征方法

[发明专利]系统运维图处理方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202310876094.8在审
发明人：俞科峰;仝建刚;李嫚;胡颖茂;张利平 -专利权人：中国电信股份有限公司技术创新中心;中国电信股份有限公司
申请日： 2023-07-17 - 公布日： 2023-10-24 - 主分类号： G06F16/901 文献下载
摘要：本申请涉及一种系统运维图处理方法、装置、计算机设备和存储介质，涉及计算机技术领域。方法包括：在具有运维图更新需求的情况下，调用自动化脚本生成任务调度事件；调度分布式系统中各系统组件执行任务调度事件，并在执行任务调度事件的过程中，记录各系统组件的第一组件信息；基于各系统组件的第一组件信息，更新分布式系统的系统运维图。本申请可自动化更新分布式系统的系统运维图，提高了更新系统运维图的效率与准确率，同时，降低了系统运维的成本。
系统运维图处理方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]话务服务方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202310878589.4在审
发明人： 张利平 -专利权人：中国电信股份有限公司技术创新中心;中国电信股份有限公司
申请日： 2023-07-17 - 公布日： 2023-10-24 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本申请涉及一种话务服务方法、装置、计算机设备和存储介质。属于人工智能技术领域，方法包括：响应于目标用户通过用户端发送的呼入请求，根据目标用户的当前交互信息和/或历史服务信息，对目标用户的需求服务类型进行预测，根据候选服务渠道的当前服务状态和目标用户的需求服务类型，从候选服务渠道中确定目标服务渠道，并从目标服务渠道中选择目标服务坐席，本申请根据目标用户的当前交互信息和/或历史服务信息，预测目标用户的需求类型，并根据结合候选服务渠道的当前服务状态，从候选服务渠道中确定目标服务渠道，并从中选择目标服务坐席，不仅大幅提升了服务响应速度，还有效提高了话务服务效率。
话务服务方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]服务轨迹采集方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202310876550.9在审
发明人：吴滢;俞科峰;李嫚;张利平;乔宏明 -专利权人：中国电信股份有限公司技术创新中心;中国电信股份有限公司
申请日： 2023-07-17 - 公布日： 2023-10-24 - 主分类号： G06F11/34 文献下载
摘要：本申请涉及一种服务轨迹采集方法、装置、计算机设备和存储介质。方法包括：对在业务系统中显示的当前页面进行长截屏处理，得到长页面快照；长页面快照用于展示当前页面的完整内容；响应于在当前页面进行的各交互操作，确定各交互操作分别作用在当前页面的位置信息和操作信息；根据各交互操作分别对应的位置信息和操作信息，确定各交互操作在当前页面的交互轨迹和热力信息；根据交互轨迹和热力信息对长页面快照进行组合渲染处理，得到页面热力图；从页面热力图提取与业务系统的目标业务相关的页面业务数据；根据页面业务数据确定当前页面的服务轨迹。采用本申请能够提高轨迹采集的效率。
服务轨迹采集方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]一种耐腐蚀隔热硬质合金涂层的制备工艺-CN202311013065.5有效
发明人：谭征;张利平;曾添;陈德箭;刘金露;刘剑;郭谣 -专利权人：赣州海盛硬质合金有限公司
申请日： 2023-08-14 - 公布日： 2023-10-24 - 主分类号： C09D163/00 文献下载
摘要：本发明提供一种耐腐蚀隔热硬质合金涂层的制备工艺。一种耐腐蚀隔热硬质合金涂层的制备工艺包括以下步骤：加入环氧树脂等进行初步反应、加入二羟甲基丙酸等进行反应、有机氟等合成含氟改性剂、加入含氟改性剂进行一次改性、苯胺与MCM‑41复合进行二次改性和混入改性掺锑二氧化锡等并进行喷涂。本发明通过将掺锑二氧化锡和纳米六硼化镧经过表面改性后，均匀分散在以环氧树脂等为原料制备的有机涂料中，以赋予该有机涂料优异的隔热性能，防止外界温度过高而损坏硬质合金。
一种腐蚀隔热硬质合金涂层制备工艺

[发明专利]一种造纸污水站废气处理工艺-CN202310995431.5在审
发明人：张玉全;王吉祥;刘智霞;张利平 -专利权人：日照华泰纸业有限公司
申请日： 2023-08-09 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： B01D53/78 文献下载
摘要：本发明属于废气处理工艺领域，尤其是一种造纸污水站废气处理工艺，针对现有的污水站的废气处理后容易将处理时的水分带出箱体，会将水分中的碱性药液带出，药液容易对环境和人体产生危害的问题，现提出如下方案，其包括以下步骤：S1、先将造纸污水站的废气通过废气管然后进行水雾分离，去除废气中的大部分水分；S2、再将S1处理后的废气进行处理，废气在等离子体区域经过激发、离解等一系列物理化学反应，被分解成无污染的小分子，本发明可以将废气内的酸性和碱性物质一起去除，减少对外界的危害，保证废气在排到外界，对外界的工作人员以及周围环境无害，并且可以将废气中的药液进行吸收。
一种造纸污水废气处理工艺

[发明专利]号码拦截方法、装置、通信设备和存储介质-CN202310839158.7在审
发明人：吴滢;俞科峰;李嫚;乔宏明;张利平 -专利权人：中国电信股份有限公司技术创新中心;中国电信股份有限公司
申请日： 2023-07-10 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： H04M3/436 文献下载
摘要：本申请涉及一种号码拦截方法、装置、通信设备和存储介质，涉及通信技术领域。其中，方法包括：USSD网关获取第一设备的USSD指令；根据USSD指令，确定需要拦截的目标号码；向核心网网元发送号码拦截信息；其中，号码拦截信息用于指示核心网网元对第二设备呼叫第一设备的通话信令进行拦截，第二设备为使用目标号码的设备。本申请可实现对固话设备的骚扰电话拦截，通过核心网网元拦截通话信令的方式，降低了骚扰电话拦截的成本，实现方式更加简便快捷。
号码拦截方法装置通信设备存储介质

[实用新型]一种转运装置-CN202321163605.3有效
发明人： 张利平 -专利权人：安道拓（廊坊）座椅有限公司
申请日： 2023-05-15 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： B65G13/11 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种转运装置，包括：两个平行布置的第一辊轮轨道，两第一辊轮轨道的辊轮面朝向水平方向布置；一个第二辊轮轨道，第二辊轮轨道的辊轮面朝向向上方向布置，第二辊轮轨道与第一辊轮轨道平行布置；两个端部限位件，端部限位件呈L字型，两个第一辊轮轨道的同一侧的端部、以及第二辊轮轨道的同一侧的端部均与一个端部限位件固定连接。本实用新型能够实现两道工艺中的无动力转运，无需在进行下料、推车转运、上料，能够减少过程件转运时间，同时能够减少过程件数量，降低员工工作量。
一种转运装置

[外观设计]视力检测仪-CN202330321378.1有效
发明人：肖湘江;周炼;黄卓雄;张利平;安小俊;吴庆柱;康博 -专利权人：湖南超能机器人技术有限公司
申请日： 2023-05-29 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： 24-01 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：视力检测仪。2.本外观设计产品的用途：用于视力检测。3.本外观设计产品的设计要点：在于形状。4.最能表明设计要点的图片或照片：立体图。
视力检测

[发明专利]表单处理方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202310835758.6在审
发明人： 张利平;俞科峰;仝建刚;李嫚;乔宏明 -专利权人：中国电信股份有限公司技术创新中心;中国电信股份有限公司
申请日： 2023-07-07 - 公布日： 2023-10-17 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本申请涉及一种表单处理方法、装置、计算机设备和存储介质，所述方法包括：响应于表单采编指令，调用机器人流程自动化模型提取待处理表单；通过所述机器人流程自动化模型，对所述待处理表单进行内容识别处理，得到所述待处理表单的关键字信息；根据所述关键字信息，确定所述待处理表单的类别；根据所述待处理表单的类别和所述关键字信息，确定所述待处理表单的可自动化执行识别结果；在所述可自动化执行识别结果为所述待处理表单可自动化执行的情况下，对所述待处理表单进行自动采编处理。采用本方法能够提高表单的流转效率。
表单处理方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]情绪识别方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202310952605.X在审
发明人：俞科峰;仝建刚;李嫚;胡颖茂;张利平 -专利权人：中国电信股份有限公司技术创新中心;中国电信股份有限公司
申请日： 2023-07-31 - 公布日： 2023-10-13 - 主分类号： G10L25/63 文献下载
摘要：本申请涉及人工智能技术领域，特别是涉及一种情绪识别方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括：从目标用户的语音记录中，提取目标用户的当前声纹信息和语音内容信息；对当前声纹信息进行分析，得到声音情绪识别结果；对语音内容信息进行分析，得到关键词情绪识别结果；根据声音情绪识别结果和关键词情绪识别结果，确定目标情绪识别结果。本申请能够准确识别用户情绪。
情绪识别方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]语音数据识别方法、装置、系统以及相关设备-CN202310879083.5在审
发明人：俞科峰;仝建刚;李嫚;张利平;朱应钊 -专利权人：中国电信股份有限公司技术创新中心;中国电信股份有限公司
申请日： 2023-07-17 - 公布日： 2023-10-10 - 主分类号： G10L15/00 文献下载
摘要：本公开提供了一种语音数据识别方法、装置、系统以及相关设备，涉及语音处理技术领域。该方法包括：获取待识别语音数据，其中，待识别语音数据为单一语言语音数据或复合语言语音数据，单一语言语音数据为包含一种语言的语音数据，复合语言语音数据为包含多种语言的语音数据；若待识别语音数据为单一语言语音数据，则调用单一型声学模型对待识别语音数据进行识别；若待识别语音数据为复合语言语音数据，则调用复合型声学模型对待识别语音数据进行识别。本公开能够在一定程度上克服相关技术中提供的语音数据识别方案只能实现单一语言识别的技术问题。
语音数据识别方法装置系统以及相关设备

[发明专利]数据存储方法、装置、电子设备及存储介质-CN202310823714.1在审
发明人：章跃平;张利平;赵洪玥;张小路;夏阳 -专利权人：宁波三星医疗电气股份有限公司
申请日： 2023-07-05 - 公布日： 2023-10-10 - 主分类号： G06F12/02 文献下载
摘要：本发明例提供的一种数据存储方法、装置、电子设备及存储介质，涉及数据存储技术领域。所述方法：根据待存储数据的存储参数和存储空间的映射表格，从存储空间内的所有已存储数据中确定目标数据，其中，映射表格中写入了存储空间内每个已存储数据的存储参数；基于所述目标数据的存储位置，对待存储数据进行存储，从而提高数据存储的灵活性。
数据存储方法装置电子设备介质

[外观设计]包装箱（绿豆酥）-CN202330261512.3有效
发明人： 张利平 -专利权人： 张利平
申请日： 2023-05-06 - 公布日： 2023-10-10 - 主分类号： 09-03 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：包装箱（绿豆酥）。2.本外观设计产品的用途：用于食品的包装。3.本外观设计产品的设计要点：在于形状与图案的结合。4.最能表明设计要点的图片或照片：立体图。
包装箱绿豆

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