[发明专利]投顾评论推送方法及其系统、计算机设备

说明书

本申请提供了一种投顾评论推送方法，包括：调用产品清单，产品清单包括全部理财产品和与理财产品一一对应的产品信息；根据产品信息以及预设规则从互联网获取对应的资源信息，资源信息包括若干专业评价数据以及关联人评价数据；将资源信息输入机器学习模型分析计算以获取评分等级；获取业务经理端发出的投顾文案信息，投顾文案信息包括至少一款理财产品以及与理财产品一一对应的得分等级；判断评分等级是否与得分等级不一致；当评分信息与得分信息不一致，根据专业评价数据以及关联人评价数据修改投顾文案信息以得到投顾评论；以及将投顾评论推送到客户端。本申请提供的投顾评论推送方法能够快速获取、修改以及推送投顾评论。

技术领域

本申请涉及金融科技技术领域，尤其涉及一种投顾评论推送方法及其系统、计算机设备。

背景技术

目前银行、基金公司、理财公司销售基金产品、理财产品的时候，会在基金销售的全过程提供投顾服务。为了给客户提供更友好的体验，投顾服务需要时刻陪伴在客户旁边，为投资者及时出谋划策、解疑答惑。而投顾评论的陪伴内容就是投顾服务的一种，产品经理定期根据产品行情信息在系统维护相关产品的投资建议。目前维护由于需要大量人工介入，在产品行情发生很大变化或是市场风险发生很大变化对产品投资造成很大影响的时候，往往由于维护陪伴内容不及时，可能对客户造成很大损失，让客户体验感觉太差，这种情况往往会流失大量客户，对公司客流资源造成很大损失。

发明内容

有鉴于此，实有必要提供一种投顾评论推送方法及其系统、计算机设备，能够快速获取、修改以及推送投顾评论。

第一方面，本申请实施例提供一种投顾评论推送方法，所述投顾评论推送方法包括：

调用产品清单，其中，所述产品清单包括全部理财产品和与所述理财产品一一对应的产品信息；

根据所述产品信息以及预设规则从互联网获取对应的资源信息，其中，所述资源信息包括若干专业评价数据以及关联人评价数据；

将所述资源信息输入机器学习模型分析计算以获取评分等级；

获取业务经理端发出的投顾文案信息，其中，所述投顾文案信息包括至少一款所述理财产品以及与所述理财产品一一对应的得分等级；

判断所述评分等级是否与所述得分等级不一致；

当所述评分信息与所述得分信息不一致，根据所述专业评价数据以及关联人评价数据修改所述投顾文案信息以得到投顾评论；以及

将所述投顾评论推送到客户端。

优选地，根据所述产品信息以及预设规则从互联网获取对应的资源信息之前，投顾评论推送方法包括：

接收标记名单，其中，标记名单包括若干目标人员；以及

根据所述标记名单在预设app软件上标记目标人员为关联人员。

优选地，根据所述产品信息以及预设规则从互联网获取对应的资源信息具体包括：

检索所述关联人员在所述预设app软件且在预设时间发布的动态信息；

判断所述动态信息是否包含所述理财产品；以及

当所述动态信息包含所述理财产品时，将所述动态信息作为所述关联人评价数据。

优选地，根据所述产品信息以及预设规则从互联网获取对应的资源信息还包括：

检索预设网站的评价信息，其中，所述评价信息包括业务经理评价信息以及客户评价信息；

判断所述业务经理评价信息以及所述客户评价信息是否包含所述理财产品；以及

当所述业务经理评价信息以及所述客户评价信息包含所述理财产品，将所述评价信息作为所述专业评价数据。