[发明专利]方案规划方法、规划装置、终端设备及可读存储介质

权利要求书

1.一种方案规划方法，其特征在于，包括：

获取用户填写的第一拜访信息，所述第一拜访信息包括：客户标识；

获取与所述客户标识对应的第一历史拜访信息；

根据获取的所述第一拜访信息和所述第一历史拜访信息，得到拜访方案。

2.如权利要求1所述的方案规划方法，其特征在于，在所述得到拜访方案之后，所述方案规划方法还包括：

存储所述拜访方案。

3.如权利要求2所述的方案规划方法，其特征在于，所述存储所述拜访方案之后，所述方案规划方法还包括：

接收第一模拟拜访请求，所述第一模拟拜访请求用于请求模拟所述拜访方案；

获取存储的所述拜访方案，根据所述拜访方案生成第一模拟拜访流程；

接收用户基于所述第一模拟拜访流程做出的第一模拟拜访数据，根据所述第一模拟拜访数据生成第一模拟拜访结果。

4.如权利要求1所述的方案规划方法，其特征在于，所述方案规划方法还包括：

接收第二模拟拜访请求，所述第二模拟拜访请求用于请求模拟拜访存储的任一客户；

获取所述任一客户的第二历史拜访信息；

根据所述第二历史拜访信息，得到第二模拟拜访流程；

接收用户基于所述第二模拟拜访流程做出的第二模拟拜访数据，根据所述第二模拟拜访数据生成第二模拟拜访结果。

5.如权利要求1所述的方案规划方法，其特征在于，所述根据获取的所述第一拜访信息和所述第一历史拜访信息，得到拜访方案，包括：

根据获取的所述第一拜访信息和所述第一历史拜访信息，生成拜访建议；

接收拜访方案生成请求，基于所述拜访建议生成所述拜访方案。

6.如权利要求1所述的方案规划方法，其特征在于，所述方案规划方法还包括：

以预设的时间周期获取第一客户的历史拜访信息，所述第一客户为存储的任一客户；

基于所述历史拜访信息生成所述第一客户的拜访提醒信息，所述拜访提醒信息包括：建议拜访时间和建议拜访方案，所述拜访提醒信息用于提醒用户在所述建议拜访时间基于所述建议拜访方案对所述第一客户进行拜访。

7.如权利要求1所述的方案规划方法，其特征在于，所述第一拜访信息还包括以下至少一项：所述客户标识对应的客户需求、所述客户标识对应的谈话信息和所述客户标识对应的方案进度。

8.一种方案规划装置，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取用户填写的第一拜访信息，所述第一拜访信息包括：客户标识；

第二获取模块，用于获取与所述客户标识对应的第一历史拜访信息；

方案生成模块，用于根据获取的所述第一拜访信息和所述第一历史拜访信息，得到拜访方案。

9.一种终端设备，其特征在于，包括处理器，所述处理器用于运行存储器中存储的计算机程序，以实现如权利要求1至7任一项所述的方案规划方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储计算机程序，所述计算机程序在处理器上运行时实现如权利要求1至7任一项所述的方案规划方法。