[发明专利]基于深度运营管理的多元化汽车服务O2O系统

权利要求书

1.基于深度运营管理的多元化汽车服务O2O系统，包括多元化汽车服务平台（100），其特征在于，所述多元化汽车服务平台（100）包括信息录入单元（110）、数据获取单元（120）、O2O服务单元（130）和服务反馈单元（140）；所述信息录入单元（110）用于对来访信息进行记录，并将信息数据上传至数据获取单元（120）；所述数据获取单元（120）用于对上传信息数据进行分析，以判断出来访需求；所述O2O服务单元（130）用于根据来访需求推送相应的服务选择；所述服务反馈单元（140）用于收集来访反馈的信息，并对反馈进行保存；

所述信息录入单元（110）包括车牌扫描模块（111）和身份录入模块（112）；所述车牌扫描模块（111）用于对来访车辆的车牌进行扫描，并获取车牌信息；所述身份录入模块（112）用于来访人员证件，并获取证件信息；

所述数据获取单元（120）包括信息上传模块（121）和数据分析模块（122）；所述信息上传模块（121）用于将车牌扫描模块（111）和身份录入模块（112）获取的信息数据上传至数据分析模块（122）；所述数据分析模块（122）利用加权算法对传输的信息数据进行大数据分析，以获取来访者对汽车方面的需求，并生成需求报告；

所述O2O服务单元（130）包括服务选取模块（131）、路线规划模块（132）和推送模块（133）；所述服务选取模块（131）用于根据需求报告生成多向选取框，以供来访选择；所述路线规划模块（132）用于接收服务选取模块（131）中的选择信号，并根据选择信号规划最近的服务路线；所述推送模块（133）用于根据需求报告向来访者推送服务的数据信息。

2.根据权利要求1所述的基于深度运营管理的多元化汽车服务O2O系统，其特征在于：所述车牌扫描模块（111）的车牌扫描步骤如下：

S1.1、首先车体触发埋设在固定位置的传感器，并生成电信号；

S1.2、CCD摄像头接收电信号使快门的光电传感器被触发，设置在车体前方、后方和侧面的相机同一时候拍摄下车辆图像；

S1.3、CCD摄像头拍摄的含有车辆牌照的图像通视频卡输入计算机进行预处理；

S1.4、预处理后的照片由检索模块进行牌照搜索与检测，定位并切割出包括牌照字符号码的矩形区域；

S1.5、对牌照字符进行二值化，并切割出单个字符。

3.根据权利要求2所述的基于深度运营管理的多元化汽车服务O2O系统，其特征在于：所述S1.3中预处理包括图像转换和边缘提取，所述边缘提取还包括灰度矫正和平滑处理。

4.根据权利要求3所述的基于深度运营管理的多元化汽车服务O2O系统，其特征在于：所述平滑处理采用Marr-Hildreth算子，其算子公式如下：

；

其中，为车牌处理选用的平滑函数；为车牌字符的整数坐标；为高斯分布的均方差。

5.根据权利要求1所述的基于深度运营管理的多元化汽车服务O2O系统，其特征在于：所述数据分析模块（122）的加权算法采用MapReduce计算模型，其模型建立如下：

（一）、一级MapReduce，Mapper和Reducer建立阶段：

S2.1、Mapper：完成来访源URL和目标URL的标识；

S2.2、Reducer：根据来访源URL，实现某一节点至其所有链出的标识，并指出标识表示；

（二）、二级MapReduce，Mapper和Reducer建立阶段：

S2.3、Mapper：完成链出节点及其PR获取；

S2.4、Reducer:针对Mapper中每个节点及其PR，对该节点PR值求和，并采用加权公式进行量化。

6.根据权利要求5所述的基于深度运营管理的多元化汽车服务O2O系统，其特征在于：所述S2.4中的加权公式如下：

；

其中，为影响因子；为来访新数据信息；为来访旧数据信息。