[发明专利]一种用于移动查房场景的情感疏导系统及方法

说明书

本发明公开了一种用于移动查房场景的情感疏导系统及方法，属于大数据技术领域，包括数据采集服务器、前置服务器、数据中心、情绪识别服务器和感情疏导服务器，解决了通过患者的人脸图片、语音数据和人体生理数据分析患者的情绪的技术问题，本发明能够提高对患者的情绪识别的精准率，从而为维持健康积极的心理状况、提高病患监护效率提供重要基础，及时给予相应的心理疏导与应对处置，避免患者情绪失控产生轻生、伤医事件。

技术领域

本发明属于智能医疗器械技术领域，涉及一种用于移动查房场景的情感疏导系统及方法。

背景技术

随着大数据、数据挖掘、物联网、计算机视觉等技术的发展，医疗装备领域的创新升级迎来了新的发展机遇。目前利用人脸图像数据、语音数据在人脸检测、表情识别、语音识别等方面的研究已经有了很多进展，并不断应用，但是在医疗护理方面的应用却比较匮乏。同时，传统的医疗护理工作模式，对病人的关注主要集中在病人的体征状况上，对病人的心理动态关注不足，重症病人若出现心理问题，很容易出现伤医或者自残等行为。

发明内容

本发明的目的是提供一种用于移动查房场景的情感疏导系统及方法，解决了通过患者的人脸图片、语音数据和人体生理数据分析患者的情绪的技术问题。

为实现上述目的，本发明采用如下技术方案：

一种用于移动查房场景的情感疏导系统，包括数据采集服务器、前置服务器、数据中心、情绪识别服务器和感情疏导服务器，数据采集服务器通过5G网络有前置服务器通信，前置服务器、数据中心、情绪识别服务器和感情疏导服务器之间通过互联网通信；

数据采集服务器通过外置摄像头和语音采集装置采集患者的脸部图片和语音数据，通过串口总线与医疗检测设备通信，获取医疗检测设备采集的患者人体生理数据；

前置服务器用于获取由数据采集服务器传送过来的患者的脸部图片、语音数据和患者人体生理数据，并进行数据预处理与特征提取；

数据中心用于从医院信息系统中调阅患者病历和就诊记录；

情绪识别服务器用于对使用者的情感状态进行识别分类；

情感疏导服务器用于根据使用者的情感状态推送相应类型的服务。

优选的，所述数据采集服务器对患者的脸部图片、语音数据和患者人体生理数据进行本地存储，实时监测与前置服务器之间的通信状态；

所述数据采集服务器定时上传患者的脸部图片、语音数据和患者人体生理数据给前置服务器进行存储和处理，并定期清理本地存储器。

优选的，所述医疗检测设备包括血压计和心率仪。

一种用于移动查房场景的情感疏导方法，包括如下步骤：

步骤1：建立一种用于移动查房场景的情感疏导系统；

步骤2：数据采集服务器通过外置摄像头和语音采集装置采集患者的脸部图片和语音数据，通过串口线读取医疗检测设备采集到的患者的心率、脉搏和血压，生成患者情绪数据，将患者情绪数据存储在本地存储器中；

步骤3：数据采集服务器定时将患者情绪数据通过5G网络上传给前置服务器，前置服务器对患者情绪数据进行存储，并生成患者情绪历史数据库；

步骤4：在前置服务器利用机器学习算法对收集到的图像、语音、生理数据以及历史数据进行数据预处理与特征提取，主要包括如下步骤：

步骤S1：针对接收到的患者的脸部图片，进行图像预处理，对眼睛、嘴巴、鼻子、眉毛关键部位提取特征向量；

步骤S2：针对接收到的语音数据，进行语音预处理提取特征向量；