[发明专利]基于深度学习和云计算的电商直播平台及云通信服务器

说明书

本发明公开基于深度学习和云计算的电商直播平台及云通信服务器，通过收集商家售卖各商品种类对应的各条历史买家评价，并对收集的各商品种类对应的各条历史买家评价按照评价类型进行归类，得到各商品种类中各评价类型对应的各条历史买家评价内容和买家购物账号，进而从中筛选出当前直播商品种类对应的各评价类型对应的各条历史买家评价内容和买家购物账号，将其展示在电商直播平台上，供用户从中选取目标买家进行沟通询问，实现了用户与直播商品历史购买者之间的互动沟通功能，避免单纯只根据主播讲解内容导致用户难以区分主播讲解商品性能的真实性的弊端，提高了用户的购买意愿，增强了用户对电商直播平台的购物体验感。

技术领域

本发明属于电商直播平台管理技术领域，具体涉及基于深度学习和云计算的电商直播平台及云通信服务器。

背景技术

新经济快速发展的背景下,直播电商作为一种新兴产业，发展迅猛,它绕过了经销商等传统中间渠道,直接实现了商品和消费者对接,这种模式提高了消费者获取商品信息的效率,极大的丰富了消费者的选择，成为当下最受欢迎的购物方式。

但目前的直播电商平台，主播在讲解展示商品过程中，为提高该商品的销量，可能会存在夸大该商品性能的讲解语言，导致用户难以区分主播讲解商品性能的真实性，进而影响用户的购买意愿，降低用户对电商直播平台的购物体验感。为了提高用户在电商直播平台上获取商品信息的真实性，用户希望在观看直播的过程中能够看到历史购买者的评价内容，并与购买过该商品的历史购买者进行沟通，从而从历史购物者那里得到直播商品的真实评价，进而根据历史购买者的评价状况来决定是否进行购买。

发明内容

有鉴于现有技术的上述需求，本发明提出一种基于深度学习和云计算的电商直播平台及云通信服务器，通过在电商直播平台展示该直播商品对应的各条历史买家评价内容和买家购物账号，从而实现用户与直播商品历史购买者之间的互动沟通功能，进而提高用户的购买意愿，增强用户对电商直播平台的购物体验感。

本发明的第一方面提出一种基于深度学习和云计算的电商直播平台，包括商家售卖商品种类统计模块、买家评价收集模块、评价内容分类模块、买家评价直播展示模块、目标买家询问模块、用户询问问题统计模块、用户询问问题分析模块和主播解答展示终端；

所述商家售卖商品种类统计模块与买家评价收集模块连接，买家评价收集模块与评价内容分类模块连接，评价内容分类模块与买家评价直播展示模块连接，买家评价直播展示模块与目标买家询问模块连接，目标买家询问模块与用户询问问题统计模块连接，用户询问问题统计模块与用户询问问题分析模块连接，用户询问问题分析模块与主播解答展示终端连接；

所述商家售卖商品种类统计模块用于对商家售卖的商品种类进行统计，并对统计的各商品种类按照预设的顺序进行编号，分别标记为1,2...i...n；

所述买家评价收集模块用于对标记的各商品种类对应的历史买家评价数量进行收集，并对收集的各商品种类对应的各条历史买家评价获取评价时间，以此将各商品种类对应的各条历史买家评价按照评价时间的先后顺序进行编号，依次标记为1,2...j...m,进而从标记的各商品种类对应的各条历史买家评价中获取买家购物账号和评价内容，并构成各商品种类历史买家评价信息集合P^d(p^d_r1,p^d_r2,...,p^d_rj,...,p^d_rm)，p^d_rj表示为第d个商品种类的第j条历史买家评价的第r个评价信息对应的数据，d表示为商品种类编号，d＝1,2...i...n,r表示为评价信息，r＝g1,g2,g1,g2分别表示为买家购物账号、评价内容，买家评价收集模块将各商品种类历史买家评价信息集合发送至评价内容分类模块；