[发明专利]基于深度学习和云计算的电商直播平台及云通信服务器

权利要求书

1.基于深度学习和云计算的电商直播平台，其特征在于：包括商家售卖商品种类统计模块、买家评价收集模块、评价内容分类模块、买家评价直播展示模块、目标买家询问模块、用户询问问题统计模块、用户询问问题分析模块和主播解答展示终端；

所述商家售卖商品种类统计模块与买家评价收集模块连接，买家评价收集模块与评价内容分类模块连接，评价内容分类模块与买家评价直播展示模块连接，买家评价直播展示模块与目标买家询问模块连接，目标买家询问模块与用户询问问题统计模块连接，用户询问问题统计模块与用户询问问题分析模块连接，用户询问问题分析模块与主播解答展示终端连接；

所述商家售卖商品种类统计模块用于对商家售卖的商品种类进行统计，并对统计的各商品种类按照预设的顺序进行编号，分别标记为1,2...i...n；

所述买家评价收集模块用于对标记的各商品种类对应的历史买家评价数量进行收集，并对收集的各商品种类对应的各条历史买家评价获取评价时间，以此将各商品种类对应的各条历史买家评价按照评价时间的先后顺序进行编号，依次标记为1,2...j...m,进而从标记的各商品种类对应的各条历史买家评价中获取买家购物账号和评价内容，并构成各商品种类历史买家评价信息集合P^d(p^d_r1,p^d_r2,...,p^d_rj,...,p^d_rm)，p^d_rj表示为第d个商品种类的第j条历史买家评价的第r个评价信息对应的数据，d表示为商品种类编号，d＝1,2...i...n,r表示为评价信息，r＝g1,g2,g1,g2分别表示为买家购物账号、评价内容，买家评价收集模块将各商品种类历史买家评价信息集合发送至评价内容分类模块；

所述评价内容分类模块接收买家评价收集模块发送的各商品种类历史买家评价信息集合，并从各商品种类历史买家评价信息集合中提取各商品种类内各条历史买家评价对应的评价内容，进而将提取的评价内容进行评价类型分析，得到各商品种类内各条历史买家评价的评价内容对应的评价类型，以此将得到的评价类型进行相互对比，查看是否存在相同的评价类型，若存在相同的评价类型，则将相同评价类型对应的历史买家评价内容进行归类，以此得到文字评价类型对应的各条历史买家评价内容，图片评价类型对应的各条历史买家评价内容，视频评价类型对应的各条历史买家评价内容，同时将得到的各条历史买家评价内容获取其对应的历史买家评价编号，进而根据获取的历史买家评价编号从各商品种类历史买家评价信息集合中提取对应历史买家评价编号对应的买家购物账号，由此将各商品种类中文字评价类型对应的各条历史买家评价内容及买家购物账号构建各商品种类文字评价类型集合，将各商品种类中图片评价类型对应的各条历史买家评价内容及买家购物账号构建各商品种类图片评价类型集合，将各商品种类中视频评价类型对应的各条历史买家评价内容及买家购物账号构建各商品种类视频评价类型集合，评价内容分类模块将各商品种类文字评价类型集合、各商品种类图片评价类型集合和各商品种类视频评价类型集合发送至买家评价直播展示模块；

所述买家评价直播展示模块接收评价内容分类模块发送的各商品种类文字评价类型集合、各商品种类图片评价类型集合和各商品种类视频评价类型集合，并根据当前直播的商品种类从各商品种类文字评价类型集合、各商品种类图片评价类型集合和各商品种类视频评价类型集合中筛选当前直播商品种类对应的文字评价类型集合、图片评价类型集合和视频评价类型集合，进而将集合中的历史买家评价内容及买家购物账号按照设定的展示区域展示在直播平台上；

所述目标买家询问模块用于观看直播的用户根据直播平台上各展示区域内展示的各历史买家评价内容及买家购物账号，从中筛选目标买家，进而根据目标买家的购物账号，输入想要询问的商品问题向该目标买家进行询问，以得到该目标买家的回复结果，电商直播平台此时记录用户询问的商品问题及询问问题的时间点；

所述用户询问问题统计模块用于电商平台按照预设的收集时间段统计预设收集时间段内用户询问的商品问题，并对收集到的各商品问题按照询问问题时间点的先后顺序进行编号，进而将编号的各商品问题发送至用户询问问题分析模块；

所述用户询问问题分析模块接收用户询问问题统计模块发送的编号的各商品问题，并将接收的各商品问题进行问题关键词提取，得到各商品问题对应的问题关键词，以此将各商品问题对应的问题关键词进行对比，分析是否存在相同的问题关键词，若存在相同的问题关键词，则统计相同问题关键词的数量，并统计各相同问题关键词对应的商品问题数量，由此将各相同问题关键词按照其对应的商品问题数量由多到少的顺序进行排序，得到各相同问题关键词对应的排序结果，从而从排序结果中提取排在前三位的相同问题关键词，该相同问题关键词记为重点问题关键词，用户询问问题分析模块将提取的重点问题关键词发送至主播解答展示终端；

所述主播解答展示终端接收用户询问问题分析模块发送的重点问题关键词，并将其传达给主播，由主播针对该重点问题关键词进行解答展示。