[发明专利]网络质量确定方法、装置、网络设备及计算机存储介质

权利要求书

1.一种网络质量确定方法，包括：

监测各终端的呼叫业务数据，获取监测结果；

根据各终端的监测结果确定当前网络质量。

2.如权利要求1所述的网络质量确定方法，其特征在于，所述监测各终端的呼叫业务数据，获取监测结果，包括：

监测各终端在预设时间段内的呼叫业务数据；

获取在所述预设时间段内呼叫业务数据所对应的呼叫业务流程为成功的次数；

所述根据各终端的监测结果确定当前网络质量，包括：

在所述次数大于第一预设阈值时确定所述呼叫业务数据所对应终端为疑似质差终端；

将各所述疑似质差终端根据其所属的基站或者小区进行分类，获取分类结果；

根据所述分类结果确定当前网络质量。

3.如权利要求2所述的网络质量确定方法，其特征在于，所述将各所述疑似质差终端根据其所属的基站或者小区进行分类，获取分类结果，包括：

将各所述疑似质差终端根据其所属的基站或者小区进行分类，计算得到各基站或小区内包含的疑似质差终端的数量；

所述根据所述分类结果确定当前网络质量，包括：

根据包含的疑似质差终端的数量由多到少对基站或者小区进行排序，其中包含疑似质差终端数量最多的基站或者小区确定为网络质量最差，包含疑似质差终端数量最少的基站或者小区确定为网络质量较好。

4.如权利要求2所述的网络质量确定方法，其特征在于，所述在所述次数大于第一预设阈值时确定所述呼叫业务数据所对应终端为疑似质差终端之前，还包括：

获取在所述预设时间段内呼叫业务数据所对应的呼叫业务流程的总次数；

计算所述呼叫业务流程为成功的次数占所述总次数的比例；

在所述比例低于第二预设阈值时，确定所述终端自身存在问题。

5.如权利要求1-4任一项所述的网络质量确定方法，其特征在于，所述监测各终端的呼叫业务数据，获取监测结果之前，还包括：

确定呼叫业务数据，所述呼叫业务数据包括影响用户体验的呼叫业务数据。

6.如权利要求5所述的网络质量确定方法，其特征在于，所述呼叫业务数据包括以下至少一种：获取IP地址相关的呼叫业务数据、异系统切换相关的呼叫业务数据。

7.如权利要求6所述的网络质量确定方法，其特征在于，在LTE系统中，所述获取IP地址相关的呼叫业务数据，包括：ATTACH业务数据；

在5G NR系统中，所述获取IP地址相关的呼叫业务数据，包括：REGISTER业务数据。

8.一种网络质量确定装置，其特征在于，所述网络质量确定装置包括：监测模块及确定模块；

所述监测模块，用于监测各终端的呼叫业务数据，获取监测结果；

所述确定模块，用于根据各终端的监测结果确定当前网络质量。

9.一种网络设备，其特征在于，所述网络设备包括：处理器、存储器及通信总线；

所述通信总线用于实现处理器和存储器之间的连接通信；

所述处理器用于执行存储器中存储的一个或者多个计算机程序，以实现如权利要求1至7中任一项所述的网络质量确定方法的步骤。

10.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质

存储有一个或者多个计算机程序，所述一个或者多个计算机程序可被一个或者多个处理器执行，以实现如权利要求1至7中任一项所述的网络质量确定方法的步骤。