[发明专利]控制装置、智能体装置以及计算机可读存储介质

说明书

一种控制装置、智能体装置以及计算机可读存储介质，解决为了调整智能体装置的响应时的语气等，需要调用设定画面来调整各种的设定项目，比较麻烦的课题。该控制装置控制作为请求处理装置的用户界面发挥功能的智能体装置，请求处理装置获取由用户的语音以及姿态的至少一方表示的请求，并执行与该请求对应的处理。控制装置具备:获取表示用户传递请求时的用户的样子的特征的特征信息的特征信息获取部、基于特征信息获取部获取的特征信息表示的特征，决定基于智能体装置的信息的提供所利用的智能体的模式的模式决定部。

技术领域

本发明涉及控制装置、智能体装置以及计算机可读存储介质。

背景技术

已知有基于经由被拟人化的智能体(agent)的与用户的交互，执行各种处理的智能体装置。(例如，参照专利文献1～2)。

专利文献1:日本特开2006-189394号公报

专利文献2:日本特开2000-020888号公报

发明内容

为了调整智能体装置响应时的语气等，需要调用设定画面，对各种设定项目进行调整，比较麻烦。因此，难以频繁地调整设定。

在本发明的第1方式中，提供一种控制装置。上述控制装置例如控制智能体装置。上述智能体装置例如作为请求处理装置的用户界面发挥功能。上述请求处理装置例如获取用户的语音以及姿态的至少一方表示的请求。上述请求处理装置例如执行与上述的请求对应的处理。上述控制装置例如具备获取表示用户传递请求时的用户的样子的特征的特征信息的特征信息获取部。上述控制装置例如具备基于特征信息获取部获取的特征信息表示的特征，决定利用于由所述智能体装置执行的信息提供的智能体的模式。

在上述的控制装置中，智能体的模式可以是响应时的智能体的交互模式。在上述的控制装置中，智能体的交互模式可以是音量、语气、语速、每1回的说话时长、停顿方式、声调方式、强弱方式、附和方式、语言习惯以及话题的展开方法的至少1个。

在上述的控制装置中，模式决定部可以以使得智能体的交互模式与特征信息所表示的用户的样子相同或类似的方式，决定智能体的模式。在上述的控制装置中，特征信息可以是表示音量、语气、语速、每1回的说话时长、停顿方式、声调方式、强弱方式、附和方式、语言习惯以及话题的展开方法的至少1个的特征的信息。

上述的控制装置可以具备获取表示用户的心理状态的心理信息的心理信息获取部。在上述的控制装置中，模式决定部可以基于心理信息所表示的用户的心理状态，决定智能体的模式。

上述的控制装置可以具备确定用户的注视点的注视点确定部。上述的控制装置可以具备决定向用户传递消息的消息控制部。在上述的控制装置中，在智能体装置搭载于移动体，用户是移动体的驾驶者的情况下，当注视点的位置满足预先设定的注意提醒条件时，消息控制部可以决定传递用于督促集中驾驶的消息。

上述的控制装置可以具备获取表示用户的心理状态的信息的心理信息获取部。上述的控制装置可以具备将表示消息的内容的信息、和表示该消息被传递时的用户的心理状态的信息对应起来进行保存的历史保存部。在上述的控制装置中，在消息控制部决定了传递消息的情况下，模式决定部可以参照历史保存部中保存的、表示消息被传递时的用户的心理状态的信息，决定传递消息时的智能体的模式。

在上述的控制装置中，智能体装置可以搭载于移动体。在上述的控制装置中，用户可以是移动体的驾驶者。上述的控制装置可以具备获取表示移动体的动作的状态的信息的移动体信息获取部。在上述的控制装置中，模式决定部可以基于移动体的动作的状态，决定智能体的模式。

在本发明的第2方式中，提供一种智能体装置。上述的智能体装置例如作为请求处理装置的用户界面发挥功能。上述的请求处理装置例如获取用户的语音以及姿态的至少一方表示的请求。上述的请求处理装置例如执行与上述的请求对应的处理。上述的智能体装置例如具备上述的控制装置。