[发明专利]一种通话处理方法、装置及设备

权利要求书

1.一种通话处理方法，其特征在于，包括：

接收第一终端发起的目标终端是第二终端的第一通话请求，以及接收所述第二终端发起的目标终端是所述第一终端的第二通话请求；

检测所述第一终端和所述第二终端的通话状态；

当检测到所述第一终端和所述第二终端的通话状态均为占线状态时，分别断开与所述第一终端及所述第二终端的通信连接，以解除所述第一终端和所述第二终端的占线状态，以及

限制所述第一终端发起新的第一通话请求的权限，或者，限制所述第二终端发起新的第二通话请求的权限；其中，在所述第二终端与所述第一终端的通话界面上显示有处于禁止使用的状态的发起通话按钮，所述发起通话按钮用于提示所述第二终端此时不能向所述第一终端发起新的第二通话请求；

所述限制所述第一终端发起新的第一通话请求的权限，或者，限制所述第二终端发起新的第二通话请求的权限，包括：分别获取所述第一终端和所述第二终端的特征参数；基于所述第一终端和所述第二终端的特征参数，确定所述第一终端和所述第二终端的优先级别；基于所述第一终端和所述第二终端的优先级别，为所述第一终端分配第一时长的通话等待时间，以及为所述第二终端分配第二时长的通话等待时间；所述第一终端的优先级别高于所述第二终端的优先级别，所述第一时长小于所述第二时长；在所述第一终端和所述第二终端各自对应的通话等待时间结束之前，将所述第一终端发起新的第一通话请求进行所述第一时长的延迟，将所述第二终端发起新的第二通话请求进行所述第二时长的延迟；所述发起通话按钮在通话等待时间倒计时结束时恢复可点击状态；

其中，所述第一终端的通话等待时间与所述第二终端的通话等待时间之间的时间差大于时间阈值，所述时间阈值基于所述第一通话请求和第二通话请求的应用场景确定。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述分别断开与所述第一终端及所述第二终端的通信连接之后，

向所述第一终端和所述第二终端分别发送提示信息，所述提示信息中携带有所述第一终端和所述第二终端的通话状态均为占线状态的原因。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

检测所述第一终端的通话状态；

当检测到所述第一终端的通话状态处于发起第三通话请求的状态，或者处于通话过程的状态时，在所述第一终端与所述第二终端的会话中，限制所述第二终端发起的目标终端是所述第一终端的第二通话请求的权限。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当检测到所述第一终端发起的所述第三通话请求失败，或者所述通话过程结束时，解除限制所述第二终端发起的目标终端是所述第一终端的第二通话请求的权限。