[发明专利]一种基于区块链技术的电子政务处理系统、方法及终端

说明书

本发明公开了一种基于区块链技术的电子政务处理系统包括存储模块，用于存储该系统的区块链的政务处理规则和已完成的历史政务信息；获取模块，用于获取政务信息，加密，并存入区块链中；分发模块，将区块链中的各个政务信息分发至处理人或者处理团体的处理模块；辅助模块，获取各个处理模块的政务信息，提取其中特征信息与存储模块中政务处理规则和已完成的历史政务信息进行特征信息关联，并根据关联值输出类案；处理模块，获取类案参考，并与政务信息进行绑定，待处理人或者处理团体完成处理，将处理结果存入存储模块的区块链中；反馈模块，提取处理完成的政务信息设定回访提示。本系统准确高效的处理各种事项；且可以及时获取反馈意见。

技术领域

本发明涉及电子政务处理技术领域，尤其涉及一种基于区块链技术的电子政务处理系统、方法及终端。

背景技术

随着法律知识的普及，人们的法律意识也随之加强。大多数人在遭受到侵害、或者财产受到损失时，通常会选择法律的武器保护自己。

因此，法院作为处理这些政务的场所将会迎来越来越多的事项。目前，法院在处理这些层出不穷的事项时，仅仅凭借着简单地规章流程进行机械化的操作。并没有一个系统化的处理方法。最终导致如下现象：

1、寻求法律保护人员来自各个市、县、乡镇(以同市内寻求法律保护的人员为例)，在采集记录完毕对应政务信息后，则对应各个市、县、乡镇行政单位进行处理。对于某些特大事件，需要逐级上报时，数据传输极易发生缺损。因此、无法得到准确的政务信息。

2、处理政务的工作人员在处理事项的过程中，需要根据法律资料进行评判。但是，部分疑难事项很难进行限定，而单凭工作人员自身检索相关资料的方式进行处理事项，这将会对其带来极大的困扰；并且对于事项进度造成一定的影响。

3、由于近些年来事项量的不断攀升，处理完毕的事项很难做到反馈。因此，无法了解寻求法律保护的人员对于工作人员的评价、以及意见。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于区块链技术的电子政务处理系统，准确高效的处理各种事项；并且可以及时获取反馈意见。

本发明公开的一种基于区块链技术的电子政务处理系统所采用的技术方案是:

一种基于区块链技术的电子政务处理系统，该系统包括：存储模块、获取模块、分发模块、辅助模块、处理模块和反馈模块；其中存储模块用于存储该系统的区块链的政务处理规则和已完成的历史政务信息；获取模块用于获取政务信息，加密，并存入区块链中；分发模块将区块链中的各个政务信息分发至处理人或者处理团体的处理模块；辅助模块获取各个处理模块的政务信息，提取其中特征信息与存储模块中政务处理规则和已完成的历史政务信息进行特征信息关联，并根据关联值输出类案；处理模块获取类案参考，并与政务信息进行绑定，待处理人或者处理团体完成处理，将处理结果存入存储模块的区块链中；反馈模块提取存储模块中处理完成的政务信息设定回访提示。

作为优选方案，所述获取模块获取到的政务信息采用分布式的方式存入区块链中。

作为优选方案，所述获取模块采用非对称加密算法进行加密。

作为优选方案，所述辅助模块内部还包括算法单元，所述算法单元由多个算法模型集群构成。

作为优选方案，还包括评判模块，所述评判模块抓取存储模块中已完成的历史政务信息，生成处理人或者处理团体能力评估参考数据，并将能力评估参考数据发送给分发模块。

作为优选方案，还包括监控模块，所述监控模块获取处理模块的数据，再结合预先设定的阈值信息对数据判断处理，随即将判断结果传递至分发模块。

本技术方案还提供一种基于区块链技术的电子政务处理方法，具体包括如下步骤：

采集政务信息；