[发明专利]订购处理方法、装置、存储介质、用户终端及服务器

说明书

本申请涉及订购处理方法、装置、存储介质、用户终端及服务器，属于移动互联网技术领域。本申请通过用户终端与服务器建立通话连接，用户终端将服务器发送的订购信息显示在通话界面上，用户在通话界面对订购信息进行操作，实现不用与商家电话沟通，不用下载外卖APP，即可简单方便地进行定购，进而实现提升用户订购的便利性。

技术领域

本申请属于移动互联网技术领域，具体涉及订购处理方法、装置、存储介质、用户终端及服务器。

背景技术

订外卖是一个比较常见的操作，常见订外卖的方式有电话订外卖和外卖APP订外卖。

在实际订外卖操作中，用户无论是通过电话订外卖，还是通过APP订外卖，总是存在一定的不便。比如，电话定外卖是先拿到餐馆的电话和菜单，然后通过电话告诉商家点哪个菜。用户携带菜单给用户带来不便，同时用户也不可能时刻携带菜单，在没有菜单的情况下，仅通过电话沟通订外卖，订外卖的效率可能会非常低，进一步加重了用户电话订外卖的不便性。又比如，通过APP订外卖，用户首先要下载相关外卖APP，然后通过外卖APP进行定外卖。但对于一些用户来说，订外卖并不是经常性行为，下载外卖APP反而成为新的不便行为。

发明内容

为至少在一定程度上克服相关技术中存在的问题，本申请提供订购处理方法、装置、存储介质、用户终端及服务器，有助于提升用户订购的便利性。

为实现以上目的，本申请采用如下技术方案：

第一方面，

本申请提供一种订购处理方法，所述方法包括：

与服务器建立通话连接；

接收服务器通过所述通话连接发送的订购信息，将所述订购信息显示在通话界面。

进一步地，所述方法还包括：

获取用户在所述通话界面上对所述订购信息操作得到的操作结果；

将所述操作结果通过所述通话连接发送给所述服务器。

进一步地，所述订购信息包括：商家的商品信息。

进一步地，所述接收服务器通过所述通话连接发送的订购信息，将所述订购信息显示在通话界面，包括：

接收服务器通过所述通话连接发送的所述商家的商品信息，将所述商家的商品信息显示在通话界面。

进一步地，所述获取用户在所述通话界面上对所述订购信息操作得到的操作结果，包括：

获取用户在所述通话界面上对所述商家的商品信息的订购操作，根据所述订购操作生成订单信息。

进一步地，所述将所述操作结果通过所述通话连接发送给所述服务器，包括：

将所述订单信息通过所述通话连接发送给所述服务器。

进一步地，所述订购信息包括：正在进行中的订单的状态信息。

进一步地，所述接收服务器通过所述通话连接发送的订购信息，将所述订购信息显示在通话界面，包括：

接收服务器通过所述通话连接发送的所述正在进行中的订单的状态信息，将所述正在进行中的订单的状态信息显示在通话界面。

进一步地，所述获取用户在所述通话界面上对所述订购信息操作得到的操作结果，包括：

获取用户在所述通话界面上对所述正在进行中的订单的状态信息的处理操作，根据所述处理操作生成处理结果。

进一步地，所述将所述操作结果通过所述通话连接发送给所述服务器，包括：

将所述处理结果通过所述通话连接发送给所述服务器。