[发明专利]信息处理方法、可移动装置和服务器

权利要求书

1.一种信息处理方法，包括：

获取携带有地址信息的控制命令，其中，所述地址信息用于指示可移动装置需要前往的目的地；

在获取到所述控制命令后，触发所述可移动装置开启录包流程；以及

在所述录包流程开启的同时或开启之后的预定时刻，控制所述可移动装置开始移动以前往所述目的地；

其中，在录包过程中：

获取对应的第一报错信息；

记录所述第一报错信息的第一报错时间；

获取与所述第一报错时间对应的开始包和结束包；以及

将获取的开始包和结束包上传至服务器。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

判断所述可移动装置是否已到达所述目的地；

如果所述可移动装置已到达所述目的地，则控制所述可移动装置停止移动；以及

在所述可移动装置停止移动的同时或停止移动之后的预定时刻，触发所述可移动装置关闭所述录包流程。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，在获取对应的第一报错信息之后，所述方法还包括：

判断是否已收到至少一个第二报错信息，其中，所述第一报错信息和所述至少一个第二报错信息中任意两个相邻的报错信息对应的报错时间之间的间隔小于预设值；

如果已收到所述至少一个第二报错信息，则记录所述至少一个第二报错信息中最后一个报错信息的第二报错时间；

获取与所述第二报错时间对应的结束包；以及

所述将获取的开始包和结束包上传至服务器包括：将与所述第一报错时间对应的开始包和与所述第二报错时间对应的结束包之间的录包全部上传至所述服务器。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括，在录包过程中：

每隔预定时间段生成一个对应的录包文件；

所述获取与所述第一报错时间对应的开始包和结束包包括：从生成的录包文件中获取与所述第一报错时间对应的至少一个第一录包文件和至少一个第二录包文件分别作为对应的开始包和结束包。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述方法还包括，在录包过程中：

判断已生成的录包文件对应的数据量是否已大于第一预设量；以及

如果所述已生成的录包文件对应的数据量已大于所述第一预设量，则从当前的最先生成的录包文件开始，删除第二预设量的录包文件，其中，所述第二预设量小于所述第一预设量。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，在将获取的开始包和结束包上传至服务器的同时或之后，所述方法还包括：

发送提醒信息，以提醒用户所述可移动装置在前往所述目的地的过程中出错。

7.一种信息处理方法，包括：

向可移动装置发送携带有地址信息的控制命令，

其中，所述地址信息用于指示所述可移动装置需要前往的目的地，所述控制命令用于触发所述可移动装置开启录包流程，并控制所述可移动装置在所述录包流程开启的同时或开启之后的预定时刻开始移动以前往所述目的地；

接收与第一报错时间对应的开始包和结束包；

其中，所述第一报错时间是所述可移动装置在录包过程中获取的；

其中，所述第一报错时间是第一报错信息产生的时间。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，所述方法还包括：

对所述可移动装置的录包应用进行信息配置。