[发明专利]一种告警信息上报方法和装置在审

专利信息
申请号: 201810701162.6 申请日: 2018-06-29
公开(公告)号: CN110659186A 公开(公告)日: 2020-01-07
发明(设计)人: 郭海 申请(专利权)人: 北京神州泰岳软件股份有限公司
主分类号: G06F11/32 分类号: G06F11/32
代理公司: 11323 北京市隆安律师事务所 代理人: 权鲜枝;何立春
地址: 100089 北京市海淀区万*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 告警信息上报 方法和装置 告警数据 文本 配置项信息 上报 处理效率 二次处理 告警分析 告警上报 配置文件 人工手动 日志文件 实时截图 文本内容 显示异常 异常分析 异常内容 自定义 运维 调用 匹配 直观 保存 服务 图片 记录 配置
【权利要求书】:

1.一种告警信息上报方法,其特征在于,包括:

在指定Web应用的配置文件中配置截图服务的配置项信息;

当Web应用启动后发生异常或存在告警数据时,调用所述截图服务对显示异常或告警数据的Web界面进行截图并保存得到的图片;

上报所述图片。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,该方法进一步包括:在指定Web应用的配置文件中配置截图服务的配置项信息之前,在指定Web应用所在的服务器上部署截图服务,并启动截图服务;

所述截图服务为浏览器自动化测试框架Selenium服务。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述在指定Web应用的配置文件中配置截图服务的配置项信息包括:在指定应用的属性文件或XML文件中配置截图服务的必配项信息,

所述必配项信息包括下列信息:

全网页截图或网页中指定文档对象模型DOM元素截图信息;

待截图网页的统一资源定位符URL信息;

Selenium服务的IP地址和端口号信息;

图片的保存路径信息。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,调用所述截图服务对显示异常或告警数据的Web界面进行截图包括:

Web应用启动后,读取配置文件中Selenium服务的配置项信息并加载到内存中,当Web应用运行过程中发生异常或存在告警数据时,调用所述Selenium服务对显示异常或告警数据的Web界面进行截图,所述Selenium服务在截图得到图片后按配置的保存路径保存所述图片。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,保存得到的图片包括:

将得到的图片按照应用标识ID以及截图发生时间组合的命名方式进行命名,

将命名后的图片以及对应的异常告警事件标识ID一并存储到数据库中;

上报所述图片包括:

在得到所述图片的同时将所述图片以及对应的异常告警事件标识通过指定方式上报给运维人员,使运维人员收到所述图片后从图片中查看到发生的异常或告警;

所述指定方式包括邮件正文方式,彩信方式或即时通信工具的消息内容方式。

6.一种告警信息上报装置,其特征在于,包括:

配置模块,用于在指定Web应用的配置文件中配置截图服务的配置项信息;

截图模块,用于当Web应用启动后发生异常或存在告警数据时,调用所述截图服务对显示异常或告警数据的Web界面进行截图并保存得到的图片;

上报模块,用于上报所述图片。

7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,该装置进一步包括:部署模块,用于在指定Web应用的配置文件中配置截图服务的配置项信息之前,在指定Web应用所在的服务器上部署截图服务,并启动截图服务,所述截图服务为浏览器自动化测试框架Selenium服务。

8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,

所述配置模块,具体用于在指定应用的属性文件或XML文件中配置截图服务的必配项信息,所述必配项信息包括下列信息:全网页截图或网页中指定文档对象模型DOM元素截图信息;待截图网页的统一资源定位符URL信息;Selenium服务的IP地址和端口号信息;图片的保存路径信息;

所述截图模块,具体用于将得到的图片按照应用标识ID以及截图发生时间组合的命名方式进行命名,将命名后的图片以及对应的异常告警事件标识ID一并存储到数据库中;

所述上报模块,具体用于在得到所述图片的同时将所述图片以及对应的异常告警事件标识通过指定方式上报给运维人员,使运维人员收到所述图片后从图片中查看到发生的异常或告警;所述指定方式包括邮件正文方式,彩信方式或即时通信工具的消息内容方式。

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